“這50余萬元理賠款真是幫了我們家大忙，感謝中國人壽財險，情系客戶、誠信理賠，給我們生活帶來了希望。”樊先生一家從來都沒有想到，自己當(dāng)初無心之舉的投保，現(xiàn)如今賠付了近55萬元，減輕了家庭損失。
　　而這一切，都要從兩年前說起，2021年樊先生在中國人壽財險河北省滄州獻(xiàn)縣支公司辦理車險業(yè)務(wù)時，無心之下投保了1份100元保費的燃?xì)饩C合保險，2022年11月份辦理車險續(xù)保時也同時續(xù)保了該保險。今年3月樊先生家廚房發(fā)生燃?xì)庑孤妒鹿?#xff0c;樊老太太在使用燃?xì)膺^程中遭受燃爆事故，事故導(dǎo)致身體大面積燒傷，室內(nèi)財產(chǎn)也遭受重大損失。中國人壽財險接到報案后，第一時間前往現(xiàn)場進(jìn)行查勘，隨后多次赴醫(yī)院探訪，在傷者出院并出具傷殘鑒定后，積極與傷者家屬溝通賠款事宜。近期，中國人壽財險獻(xiàn)縣支公司前往樊先生家進(jìn)行慰問并支付54.92萬元賠款。
　　“燃?xì)獗ｋU并非強(qiáng)制保險，居民可以根據(jù)自己的需要選擇投保?！敝袊藟圬旊U河北省分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。近年來，各地多起燃?xì)獍踩录粩嗑褟V大用戶提升風(fēng)險防范意識，投保意愿逐年提升。燃?xì)獗ｋU一般可為用戶提供人身和財產(chǎn)雙重保障，有效彌補(bǔ)因燃?xì)獍踩鹿试斐傻膿p失。
　　中國人壽財險河北省分公司堅持人民利益至上，牢牢守住安全生產(chǎn)底線，切實維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全，不斷提升社會服務(wù)能力，全力構(gòu)建民生安全守護(hù)屏障，堅持以客戶為中心，提升社會責(zé)任感、使命感，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
　　（撰稿：李琰、李楠）