以“謀”為先，縝密部署。為扎實(shí)開展培訓(xùn)工作，賀蘭收費(fèi)站制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案及計(jì)劃表，明確培訓(xùn)時間、內(nèi)容、方式，從實(shí)處著手，在細(xì)處用功，全面提高職工業(yè)務(wù)水平。以“學(xué)”促干，篤行攻堅(jiān)。圍繞“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”目標(biāo)，精準(zhǔn)施訓(xùn)，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)收費(fèi)及綠通政策文件，涵蓋收費(fèi)操作規(guī)范、特情車處理、假冒綠通查驗(yàn)、文明服務(wù)禮儀、ETC發(fā)行售后、稽核追繳、“紙改電”業(yè)務(wù)、“小技改”交流探討等內(nèi)容。

　　在此期間，通過“崗位精英詳講解+典型案例深剖析+重點(diǎn)業(yè)務(wù)會實(shí)操”的培訓(xùn)模式，對大家業(yè)務(wù)知識中較為模糊且難以界定的部分進(jìn)行“再充電”，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)做到應(yīng)知盡知、應(yīng)會盡會。以“踐”行遠(yuǎn)，守正創(chuàng)新。成立“綠通工作室”，完善細(xì)化獎懲機(jī)制，多方位有效促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容深化、內(nèi)化、轉(zhuǎn)化，爭做業(yè)務(wù)能手的執(zhí)行者。