2024年3月20日,紫光股份旗下新華三集團(tuán)新華三人才研學(xué)中心和在線教育資訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的《燃動(dòng)智火——業(yè)務(wù)視角的中國(guó)企業(yè)AI+學(xué)習(xí)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱為《報(bào)告》)發(fā)布會(huì)在線上成功舉辦。該報(bào)告凝聚了12余位專家團(tuán)隊(duì)的智慧,訪談了509位業(yè)務(wù)管理者,囊括國(guó)企、外企、私企,并從業(yè)務(wù)管理者的角度出發(fā),深刻揭示了一線業(yè)務(wù)對(duì)待AI+業(yè)務(wù)賦能和人才培養(yǎng)的真實(shí)洞察,以及企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。
《燃動(dòng)智火——業(yè)務(wù)視角的中國(guó)企業(yè)AI+學(xué)習(xí)發(fā)展報(bào)告》
在開(kāi)幕詞中,新華三集團(tuán)高級(jí)副總裁、新華三人才研學(xué)中心主任李濤指出,2024年是AI的產(chǎn)業(yè)年,隨著越來(lái)越多的創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景和產(chǎn)品形態(tài)不斷涌現(xiàn),AI卷起的科技狂潮正在以前所未有的速度滲透著所有產(chǎn)業(yè),教育與企業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域也不例外。在此技術(shù)“奇點(diǎn)”,作為企業(yè)大學(xué),新華三人才研學(xué)中心團(tuán)隊(duì)聯(lián)合在線教育資訊網(wǎng),充分發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)一年時(shí)間調(diào)研、走訪了1021位業(yè)務(wù)管理者,輸出了業(yè)界首份針對(duì)業(yè)務(wù)管理者關(guān)于業(yè)務(wù)賦能和人才培養(yǎng)的AI應(yīng)用的行業(yè)洞見(jiàn),希望以《報(bào)告》為抓手,進(jìn)一步助力百行百業(yè)客戶提升組織能力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
在對(duì)談環(huán)節(jié),新華三人才研學(xué)中心副主任張濤、在線教育資訊網(wǎng)CEO王巖、在線教育資訊網(wǎng)數(shù)字化學(xué)習(xí)專家王巧寧、新華三人才研學(xué)中心領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)戰(zhàn)院院長(zhǎng)朱麗鳳對(duì)《報(bào)告》進(jìn)行深入解讀。對(duì)談中,四位主講人從《報(bào)告》中的五個(gè)發(fā)現(xiàn),闡釋了業(yè)務(wù)管理者對(duì)于業(yè)務(wù)賦能與人才培養(yǎng)的AI應(yīng)用的真實(shí)想法,結(jié)合夯實(shí)的數(shù)據(jù)分別介紹了AI在業(yè)務(wù)賦能和人才培養(yǎng)中的8個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景、22項(xiàng)領(lǐng)先實(shí)踐。培訓(xùn)工作者可以透過(guò)業(yè)務(wù)管理者的視角,結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)需求痛點(diǎn),與業(yè)務(wù)同頻共振,與最新技術(shù)融會(huì)貫通,思考如何點(diǎn)燃業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“智火”,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,助推企業(yè)成長(zhǎng)。
在線教育資訊網(wǎng)CEO王巖在對(duì)話中表示,AI對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)仍處于初始階段。根據(jù)調(diào)研報(bào)告顯示,在75%的調(diào)研企業(yè)當(dāng)中,取得顯著成效的組織僅有4%,說(shuō)明AI技術(shù)在現(xiàn)階段存在較高門(mén)檻,但這并不能成為AI發(fā)展的限制條件,“星星之火,已經(jīng)點(diǎn)燃”。作為關(guān)注企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)發(fā)展前沿的媒體平臺(tái),在線教育資訊網(wǎng)對(duì)創(chuàng)新技術(shù)在企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用具有長(zhǎng)期和敏銳的洞察,深知“AI+培訓(xùn)”對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和落地具有重要的價(jià)值。
最后,新華三人才研學(xué)中心副主任張濤分享了新華三集團(tuán)在AI應(yīng)用的探索,并以專家數(shù)字分身為例進(jìn)行了詳細(xì)闡釋。專家數(shù)字分身是以大模型為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的提煉,進(jìn)行建模,構(gòu)建了一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和更新的個(gè)人知識(shí)庫(kù)。它可以理解銷售場(chǎng)景,提供實(shí)用的建議,協(xié)助制定銷售策略,還可以模擬解決方案專家的思維方式,幫助銷售人員做客戶溝通設(shè)計(jì),輸出解決方案的配置,幫助報(bào)價(jià)和競(jìng)標(biāo)。
作為數(shù)字化解決方案領(lǐng)導(dǎo)者,新華三集團(tuán)一直致力于為各行各業(yè)的客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)革新和社會(huì)發(fā)展。新華三將“讓AI有愛(ài)”作為自己的追求,躬身入局智能新時(shí)代,精研云智原生技術(shù),深耕客戶應(yīng)用場(chǎng)景,以務(wù)實(shí)理念打造領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案,通過(guò)不斷進(jìn)化的數(shù)字大腦,加速推進(jìn)數(shù)字化變革的智能化升級(jí),做百行百業(yè)最值得信賴的合作伙伴,為時(shí)代賦智慧。同時(shí)在面對(duì)快速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境時(shí),我們深知人才是推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的核心動(dòng)力,因此我們?cè)诮M織戰(zhàn)略中高度重視學(xué)習(xí)與發(fā)展,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,關(guān)注員工的職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展,并為他們提供廣闊的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
新華三人才研學(xué)中心堅(jiān)信,《報(bào)告》將為中國(guó)企業(yè)提供寶貴的洞察和啟示,幫助業(yè)務(wù)管理者更好地應(yīng)對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和抓住機(jī)遇,推動(dòng)組織創(chuàng)新和變革。新華三期待與更多企業(yè)共同交流、共同學(xué)習(xí),攜手共進(jìn),共同打造先進(jìn)的新時(shí)代企業(yè),推動(dòng)中國(guó)企業(yè)邁向AI時(shí)代的新征程。
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