近日，第十三屆公益節(jié)暨2023ESG影響力年會(huì)在北京舉行。13年間，公益節(jié)見(jiàn)證和推動(dòng)了公益的轉(zhuǎn)變和飛越，成為公益領(lǐng)域交流與合作的重要橋梁。本屆公益節(jié)吸引了來(lái)自公益界、商界、學(xué)界、傳媒等領(lǐng)域的1000余位代表通過(guò)線上線下的方式參與，160余位重要嘉賓擔(dān)任公益分享嘉賓，傳遞公益力量。樂(lè)成老年事業(yè)投資有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“樂(lè)成養(yǎng)老”）憑借深耕中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)十七年中持續(xù)地探索實(shí)踐，榮獲“2023企業(yè)社會(huì)責(zé)任行業(yè)典范獎(jiǎng)”、“2023年度社會(huì)責(zé)任先鋒獎(jiǎng)”雙料大獎(jiǎng)。樂(lè)成集團(tuán)康養(yǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理齊英林受邀參會(huì)并發(fā)表《新時(shí)代老齡化社會(huì)問(wèn)題的探索》主題演講。
　　新時(shí)代老齡化社會(huì)問(wèn)題的探索：提高生命質(zhì)量、提升生命價(jià)值
　　齊英林介紹到，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布2023年人口數(shù)據(jù)顯示，自2022年開(kāi)始，中國(guó)的人口呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2023年人口比上年末減少208萬(wàn)人，老齡化率超過(guò)了20%。由此看來(lái)，中國(guó)作為人口大國(guó)，未來(lái)每一個(gè)家庭、每一個(gè)人都將面臨著家庭中老年人的養(yǎng)老問(wèn)題，中國(guó)老年撫養(yǎng)比即將超過(guò)少兒撫養(yǎng)比，這意味著老年撫養(yǎng)已成為第一大急需解決的社會(huì)問(wèn)題。
　　作為國(guó)內(nèi)較早研究中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)并持續(xù)探索實(shí)踐的民營(yíng)養(yǎng)老企業(yè)，樂(lè)成養(yǎng)老自2007年成立以來(lái)，立足中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)需求，以市場(chǎng)化方式進(jìn)行了一系列創(chuàng)新探索，在中國(guó)逐步步入到老齡化社會(huì)的過(guò)程中，與養(yǎng)老行業(yè)共同成長(zhǎng)。2012年，在社會(huì)上還在討論“養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)到底應(yīng)不應(yīng)該做成市場(chǎng)化、盈利性的產(chǎn)業(yè)”的背景下，樂(lè)成養(yǎng)老旗下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——雙井恭和苑正式開(kāi)業(yè)，成為北京當(dāng)時(shí)首批在工商注冊(cè)的盈利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這意味著樂(lè)成養(yǎng)老開(kāi)始了市場(chǎng)化養(yǎng)老服務(wù)的模式探索，期望為中國(guó)的老齡化問(wèn)題形成具有市場(chǎng)參考價(jià)值的全新解決方案。在這個(gè)過(guò)程中，樂(lè)成養(yǎng)老發(fā)現(xiàn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”是養(yǎng)老服務(wù)全流程中最核心的服務(wù)內(nèi)容之一，后續(xù)自建自營(yíng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)形成健全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。2013年，雙井恭和苑被確定為北京市首家“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”試點(diǎn)單位，2023年被國(guó)家衛(wèi)生健康委評(píng)選為首批“全國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)”。
　　“隨著市場(chǎng)化養(yǎng)老服務(wù)模式的深入實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)所有的養(yǎng)老企業(yè)都面臨著資產(chǎn)重和人重的問(wèn)題，這需要行業(yè)共同尋求解決的突破口?！饼R英林強(qiáng)調(diào)，2017年，樂(lè)成養(yǎng)老積極參與PPP模式（PPP即英文Public-Private-Partnership的縮寫(xiě)，政府和社會(huì)資本合作模式）公建民營(yíng)項(xiàng)目試點(diǎn)，中標(biāo)承辦北京市首家PPP模式公建民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——恭和老年公寓（原北京市朝陽(yáng)區(qū)第二福利中心）。這一模式探索有力地推動(dòng)更多社會(huì)資本和民營(yíng)企業(yè)力量參與到養(yǎng)老行業(yè)中，共同探索養(yǎng)老行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展之路。
　　結(jié)合中國(guó)國(guó)情和老齡化社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、老人更愿意在家養(yǎng)老的需求以及希望“生前有資產(chǎn)，身后有遺產(chǎn)”這樣樸素的精神訴求，在北京市政府的支持下，樂(lè)成養(yǎng)老創(chuàng)新投資建設(shè)了全國(guó)第一家集中式居家養(yǎng)老社區(qū)——恭和家園，和老人建立了一種相互依賴(lài)，共同探索的養(yǎng)老服務(wù)新模式。在養(yǎng)老社區(qū)中，老人仍然居住在自己的家里，有安全感和歸屬感，同時(shí)社區(qū)的公共服務(wù)空間和室內(nèi)設(shè)施全盤(pán)適老化，配備多學(xué)科、多專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供一站式的全生命周期的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)模式，滿足老人對(duì)飲食起居、健康管理、康復(fù)理療、生活照護(hù)、老年社交等不同需求。目前雙橋恭和家園集中式居家養(yǎng)老社區(qū)居住著近600位長(zhǎng)輩，年齡從60歲到96歲，平均年齡達(dá)到了83歲。

　　圖1：樂(lè)成集團(tuán)康養(yǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理齊英林發(fā)表《新時(shí)代老齡化社會(huì)問(wèn)題的探索》主題演講

　　堅(jiān)守養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)初心，持續(xù)構(gòu)建“一老一小”代際融合生態(tài)
　　在本屆公益節(jié)的獎(jiǎng)項(xiàng)角逐中，樂(lè)成老年事業(yè)投資有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“樂(lè)成養(yǎng)老”）最終榮獲“2023企業(yè)社會(huì)責(zé)任行業(yè)典范獎(jiǎng)”、“2023年度社會(huì)責(zé)任先鋒獎(jiǎng)”雙料大獎(jiǎng)。齊英林表示，樂(lè)成養(yǎng)老作為一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，在自身成長(zhǎng)的過(guò)程中，與整個(gè)行業(yè)共同響應(yīng)政府號(hào)召，做出了一系列的探索，希望通過(guò)市場(chǎng)化的不斷實(shí)踐，努力為社會(huì)和每一個(gè)家庭打造高品質(zhì)、個(gè)性化，有尊嚴(yán)的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，為周邊社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老社區(qū)的長(zhǎng)輩和居民及時(shí)提供切實(shí)所需的醫(yī)療服務(wù)；在行業(yè)發(fā)展和服務(wù)老年人群中，既關(guān)注自身服務(wù)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)和模式創(chuàng)新，也希望樂(lè)成養(yǎng)老的力量能夠進(jìn)一步發(fā)散，去做更多的事情，讓社會(huì)上更多的老人生活得更好。

　　圖2：樂(lè)成老年事業(yè)投資有限公司獲“2023企業(yè)社會(huì)責(zé)任行業(yè)典范獎(jiǎng)”

　　圖3：樂(lè)成老年事業(yè)投資有限公司獲“2023年度社會(huì)責(zé)任先鋒獎(jiǎng)”

　　由樂(lè)成投資建設(shè)并運(yùn)營(yíng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，在輻射周邊社區(qū)提供醫(yī)保定點(diǎn)綜合醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，每年多次到附近社區(qū)開(kāi)展一系列的義診服務(wù)和各類(lèi)主要面向老年人群的健康講座。樂(lè)成養(yǎng)老還關(guān)注到，大多數(shù)老年人是習(xí)慣于居家養(yǎng)老、被家庭照護(hù)的，為此通過(guò)錄制講解視頻及各類(lèi)線上線下結(jié)合的方式，詳細(xì)介紹居家養(yǎng)老照護(hù)知識(shí)和操作技巧等，賦能家庭照護(hù)者以更加專(zhuān)業(yè)、安全、便捷的方式將老人照護(hù)得當(dāng)，也使自己的照護(hù)工作更加輕松。
　　為踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在北京市和朝陽(yáng)區(qū)的引領(lǐng)下，樂(lè)成集團(tuán)于2018年4月首次赴河北省保定唐縣考察，在了解到唐縣養(yǎng)老服務(wù)的困難后，當(dāng)即建立幫扶協(xié)作關(guān)系。同年10月，樂(lè)成集團(tuán)對(duì)唐縣養(yǎng)老服務(wù)需求的深入調(diào)研后，確定了捐建老人護(hù)理樓的幫扶項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)詳盡的籌劃和近一年的建設(shè)，2019年9月，唐縣護(hù)理樓正式封頂，并將護(hù)理樓命名為“唐樂(lè)樓”。
　　2022年6月，由樂(lè)成集團(tuán)向河北省唐縣民政事業(yè)服務(wù)中心捐建的護(hù)理樓“唐樂(lè)樓”正式啟用。為確保援建幫扶工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，真正造福唐縣長(zhǎng)輩，樂(lè)成養(yǎng)老秉持“一朝援建、一生因緣”的理念，以唐樂(lè)樓項(xiàng)目為平臺(tái)，以為老公益服務(wù)為抓手，在2023年慶賀重陽(yáng)佳節(jié)之際，再次赴河北唐縣開(kāi)展“為老服務(wù)公益行”主題活動(dòng)，通過(guò)形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)，如針對(duì)唐縣的養(yǎng)老護(hù)理員和社工開(kāi)展系列專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和支持、捐贈(zèng)必要物資等，探索建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制，助力唐縣養(yǎng)老事業(yè)不斷發(fā)展。

　　圖4：樂(lè)成養(yǎng)老赴河北唐縣開(kāi)展“為老服務(wù)公益行”主題活動(dòng)

　　面對(duì)中國(guó)社會(huì)老齡化趨勢(shì)的日益嚴(yán)峻，“十四五”規(guī)劃和2035年愿景目標(biāo)綱要中進(jìn)一步明確了“制定人口長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化生育政策，以‘一老一小’為重點(diǎn)完善人口服務(wù)體系，促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展”的指導(dǎo)方針，建設(shè)全生命周期的社區(qū)治理與服務(wù)體系、切實(shí)服務(wù)和支撐好“一老一小”兩類(lèi)群體，既是國(guó)家在新時(shí)期的戰(zhàn)略選擇，也是樂(lè)成踐行客戶責(zé)任的核心基點(diǎn)。
　　通過(guò)與在場(chǎng)觀眾回顧發(fā)生在恭和苑、恭和老年公寓、恭和家園的一系列“一老一小”代際融合主題活動(dòng)和日?；?dòng)，齊英林將樂(lè)成養(yǎng)老豐富多元化的服務(wù)產(chǎn)品體系歸功于聚焦在“人”本身，特別是在兼顧“一老一小”兩類(lèi)人群的需求上，一端是以品質(zhì)、尊嚴(yán)、美好的追求去理解和滿足長(zhǎng)輩們的多方面需求，另一端是以面向世界、面向未來(lái)的格局幫助孩子們建立認(rèn)知自己、認(rèn)知世界、探索創(chuàng)新的學(xué)習(xí)能力，并以“代際融合”作為紐帶，以社區(qū)場(chǎng)景作為載體，將一老一小兩類(lèi)群體融匯到一個(gè)美好的家園。
　　樂(lè)成養(yǎng)老作為參與到民生事業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，始終期望通過(guò)不懈努力能夠提高生命質(zhì)量，提升生命價(jià)值，陪伴長(zhǎng)輩和每個(gè)家庭享受人人向往的老年生活。樂(lè)成集團(tuán)重點(diǎn)聚焦“一老一小”代際融合，致力于為生命賦能美好價(jià)值，秉承共筑美好生活的企業(yè)使命，向客戶提供完善生活方式的創(chuàng)新產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，服務(wù)長(zhǎng)輩們安享晚年，啟迪孩子們迎接未來(lái)，打造家庭支撐體系，助力每一位客戶在生命的篇章中樂(lè)享美好。