6月22日-25日，人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域權(quán)威盛會“2024全球人工智能技術(shù)大會”（GAITC 2024）在杭州未來科技城圓滿舉行。大會以“交叉、融合、相生、共贏”為主題，集聚20余位中外院士在內(nèi)的200多位專家學者參加，并設(shè)有5000平方米的全球人工智能技術(shù)博覽會（GAITE 2024）。華為、螞蟻、百度以及云跡科技等近70家企業(yè)受邀參加，展示我國人工智能的最新成果和應用前景。此次云跡科技展出首創(chuàng)的復合多態(tài)機器人—UP，再獲矚目及好評。
　　專題報告期間，中國科學院何友院士、戴瓊海院士、潘云鶴院士參加“科學傳承 智慧接力”活動，與中學生對話。戴瓊海院士叮囑道：“學生只能用人工智能來幫助學習，而不是用來替代學習。”與云跡科技“機器人價值非替代人力而是賦能/解放人力”的理念相契合。

　　會后，戴瓊海院士親臨云跡科技展臺，對創(chuàng)新推出的復合多態(tài)機器人UP的技術(shù)成果及應用實踐表示肯定。
　　目前，以酒店場景為最佳應用范本的復合多態(tài)機器人UP，憑借其多模態(tài)、通用性、群體智能等優(yōu)勢，已逐漸走進工廠、醫(yī)院、樓宇等場景提供全新的具身智能服務。
　　多模態(tài)機器人 場景應用效率最佳
　　云跡科技推出復合多態(tài)機器人UP，突破了傳統(tǒng)服務機器人的“一體機”的局限，實現(xiàn)了從“單一功能”到“群體智能”的跨越，大模型的多模態(tài)融合的在最佳實踐。
　　技術(shù)上，利用大模型機器人能夠更準確地理解環(huán)境語義、態(tài)勢和可供性，提供更加精準和個性化（超越期待）的服務。此外，通過大模型的自適應學習能力，機器人能夠根據(jù)用戶的反饋和環(huán)境變化，不斷優(yōu)化其行為和交互方式，實現(xiàn)自我進化和持續(xù)改進。
　　AI數(shù)字化方案落地 與行業(yè)邁向AI化
　　云跡科技首創(chuàng)的AI數(shù)字化解決方案HDOS（Hospitality Digital Operation System），以服務機器人為智能應用體，用軟件+硬件互聯(lián)的方式，通過感知（接觸）、認知（判斷）、 決策、執(zhí)行到反饋的每一個環(huán)節(jié)，將信息流可處理、行動流可執(zhí)行， 并轉(zhuǎn)化為可分析、可處理的數(shù)據(jù)，進而幫助目標行業(yè)運營管理者進行決策并執(zhí)行。
　　以酒店場景為例，目前云跡科技的HDOS解決方案獲得了國內(nèi)外眾多酒店的青睞。酒店已成為是AI數(shù)字化方案的最佳試驗場。HDOS系統(tǒng)在單一酒店服務數(shù)據(jù)，單月機器人月任務最高超4000次，其中有800+送物需求來自ChatAI（智能語音客服），占總客房電話需求的80%。
　　對酒店而言，HDOS系統(tǒng)可以幫助酒店提供增值服務、增加非房收入；服務員運用機器人輔助工作，可減輕負擔，提高工作質(zhì)量、縮短服務響應時間。對C端客戶而言，獲得及時準確的服務、潛在需求被滿足的個性化服務，可提升滿意度及好感度。截至目前，云跡科技機器人累計OTA好評600萬次。
　　新概念、新表述、新思維的提出，不僅體現(xiàn)國家對人工智能應用和普及的深遠布局，也揭示人工智能技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合的發(fā)展路徑。云跡科技的復合多態(tài)機器人UP和HDOS服務方案，運用多形態(tài)終端產(chǎn)品及通用具身智能系統(tǒng)將AGI從數(shù)字世界拓展到物理世界，正在釋放垂類場景的潛能。相信，云跡科技運用AI+具身智能將為中國企業(yè)服務AI化的發(fā)展不斷注能。