《論語·為政》曾曰：“人而無信，不知其可也。大車無倪，小車無杌，其何以行之哉”。其大意是指，人如果不講信用，就會失去為人處世的根本，為人如此，企業(yè)亦是如此?！靶拧睆墓胖两穸加兄豢珊鲆暤纳鐣r值和意義。7月19日，以“信”為名的第五屆銀行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新（中國）峰會暨“華信獎”頒獎典禮在上海成功舉辦。峰會上，除了專家、嘉賓在夯實銀行數(shù)字化轉型、人工智能助力銀行高質量發(fā)展以及智能風控等領域各抒己見外，以表彰創(chuàng)新，共同推動銀行業(yè)高速健康發(fā)展的“華信獎”獲獎名單也在峰會現(xiàn)場揭曉。由首都銀行（中國）申報的由其內部自主開發(fā)并上線的財富管理系統(tǒng)斬獲銀行數(shù)字化業(yè)務模式創(chuàng)新獎，這是首都銀行（中國）繼2022年之后，再次在“華信獎”評選上獲得殊榮。同時，這也是首都銀行（中國）在將數(shù)字化擺在其新三年戰(zhàn)略規(guī)劃重要位置后，首次獲得數(shù)字化領域的重要獎項，凸顯了其在銀行數(shù)字化發(fā)展過程中的優(yōu)異表現(xiàn)和努力。

　　隨著“加快建設金融強國”做好“五篇大文章”要求的持續(xù)深入推進，數(shù)字化轉型在銀行經(jīng)營發(fā)展中的戰(zhàn)略地位也在不斷提升。作為在地化經(jīng)營十余載的首都銀行（中國），他們始終緊跟國家發(fā)展步伐，積極響應銀行數(shù)字化轉型要求，并以結合數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化融合發(fā)展為契機，提高數(shù)據(jù)治理水平，深入落實數(shù)字化轉型2.0，充分利用數(shù)字化技術賦能銀行業(yè)務創(chuàng)新，實現(xiàn)銀行的高質量發(fā)展經(jīng)營目標。

　　近年來，首都銀行（中國）結構性產(chǎn)品逐漸多元化，并且客戶數(shù)量逐年增長，對結構性產(chǎn)品的設計及管理、文檔及內部價格維護和客戶交易臺賬管理要求也在不斷提升，通過梳理銀行內現(xiàn)有交易流程后發(fā)現(xiàn)，無論對于銀行內部員工或是外部客戶，現(xiàn)有流程均已無法滿足雙方的基本需求，大大影響了業(yè)務效率及客戶體驗。因此，一場以為提升客戶體驗及便利化流程的數(shù)字化創(chuàng)新項目——財富管理系統(tǒng)正式啟動開發(fā)。

　　據(jù)悉，從系統(tǒng)調研到正式上線，它不但打通了與既有銀行辦公OA系統(tǒng)的雙向互通，實現(xiàn)審批流程在兩個系統(tǒng)內的實時跳轉與更新，更是能夠從產(chǎn)品提交申請到制作認購申請書再到維護平盤信息等每一步實現(xiàn)由系統(tǒng)觸發(fā)的郵件提醒，告知相關工作人員進展信息。與此同時，為了保障客戶原有購買產(chǎn)品體驗，首都銀行（中國）還保留了原線下購買產(chǎn)品的流程，可根據(jù)客戶實際購買及操作習慣，保留了其線下購買權利，滿足了不同客戶群體的差異化需求。在自主開發(fā)的一年多時間內，首都銀行（中國）始終秉承著開源節(jié)流的方針，通過內部信息科技團隊日復一日不斷地修改、優(yōu)化相關系統(tǒng)流程以及跨多部門協(xié)作辦公的靈活機制，使原本這項預計需要更長時間才能完成的系統(tǒng)開發(fā)，提前完成，并且實現(xiàn)了全自動化流程，極大程度上滿足了首都銀行（中國）數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略目標，為銀行的高質量發(fā)展邁出了極為堅實的一步。
　　此次獲獎，對于首都銀行（中國）而言，是其在日益激烈的競爭環(huán)境中保持競爭力、提升服務效率、增強客戶體驗、降低運營成本的重要肯定。日后，作為銀行新三年戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要一環(huán)，首都銀行（中國）將繼續(xù)通過數(shù)字化技術，重塑業(yè)務流程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析，從而更精準地理解客戶需求，提供個性化金融服務，為首都銀行（中國）在應對市場變化、提升核心競爭力帶來更為有效的幫助，為實現(xiàn)銀行數(shù)字化轉型及高質量可持續(xù)發(fā)展奠定基石。