原標(biāo)題:快遞進(jìn)村 成效共享——湖北省恩施州宣恩縣農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)觀察
“以前村民寄取快遞得跑去鄉(xiāng)鎮(zhèn),快遞成慢遞,費時又費力,如今建起了村郵站,與各大品牌快遞公司合作,快遞進(jìn)村,方便多了?!贝汗?jié)過后,記者在湖北省恩施土家族苗族自治州宣恩縣高羅鎮(zhèn)麻陽寨村采訪,村黨支部書記黃良春告訴記者,該村在全縣率先探索建成農(nóng)村快遞超市,平常每天收發(fā)100多件,高峰時達(dá)500多件,除了快遞收投,還集成了電商分銷、郵儲金融等業(yè)務(wù),進(jìn)一步暢通偏遠(yuǎn)山村便民快遞綜合服務(wù)最后環(huán)節(jié)。
宣恩縣地處武陵山區(qū)腹地,“八山一水一分田”,是典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣、湖北省鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣。在湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳多年對口幫扶機制下,宣恩成為恩施州高速發(fā)展的一個縮影。湖北省委農(nóng)辦主任,省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳黨組書記、廳長,省鄉(xiāng)村振興局黨組書記吳祖云多次到宣恩訪農(nóng)戶、下農(nóng)田、進(jìn)車間調(diào)研,組織召開定點幫扶宣恩縣和區(qū)域協(xié)作工作部署會,支持宣恩做大做強特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈。
當(dāng)前,電商數(shù)字經(jīng)濟快速興起,農(nóng)村地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量顯著增加,“快遞+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”效益日漸顯現(xiàn)。黨中央、國務(wù)院高度重視農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),國家郵政局出臺行動方案,鼓勵以郵快合作等方式推進(jìn)快遞進(jìn)村。
近年來,宣恩縣委、縣政府緊緊圍繞國家、湖北省、恩施州的統(tǒng)一部署,探索加強農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),實現(xiàn)全縣140個行政村寄遞物流站點全覆蓋,有效打通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和消費品下鄉(xiāng)的雙向流通渠道,讓更多農(nóng)民群眾共同享受到電商及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等社會發(fā)展帶來的紅利。
快遞為何要抱團(tuán)進(jìn)村?
——從“各自為政”到“互聯(lián)互通”,破除壁壘完善寄遞進(jìn)村服務(wù)
在宣恩縣椒園鎮(zhèn)雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園,這里建有宣恩縣物流倉儲配送中心,多家快遞公司發(fā)往農(nóng)村的快遞包裹在自動化設(shè)備上統(tǒng)一分揀、共同配送,共配中心大屏幕上閃爍著派件量等數(shù)據(jù)。這些在城市里競爭激烈的快遞公司為何能協(xié)作進(jìn)村?
我國郵政法和快遞暫行條例規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址。但是,與城市集中的快遞市場需求相比,由于農(nóng)村居住分散,快遞進(jìn)村時普遍遇到件量少、成本高、網(wǎng)點缺等“最后一公里”難題,通常民營快遞公司設(shè)點只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。再加上各品牌電商及快遞公司間的競爭,指定平臺發(fā)貨、信息隔絕、排他性等要求,導(dǎo)致一些快遞加盟網(wǎng)點“各自為政”,單個快遞公司的業(yè)務(wù)量較難養(yǎng)活一家鄉(xiāng)村快遞驛站。對宣恩這樣的偏遠(yuǎn)山區(qū)縣來說,想要實現(xiàn)“村村通快遞”,打破各快遞公司進(jìn)村壁壘、“互聯(lián)互通”勢在必行。
“完善農(nóng)村寄遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是一個長期堅持、久久為功的過程?!痹谛骺h委書記習(xí)覃看來,為了增加農(nóng)民收入,降低物流等成本,讓農(nóng)產(chǎn)品低成本商業(yè)化,宣恩縣就快遞進(jìn)村已逐步探索7年時間。在此過程中,以中國郵政為代表的“國家隊”盡顯擔(dān)當(dāng),爭取到商務(wù)部等單位的項目支持,力爭形成一個快遞進(jìn)村后,社會、民生、經(jīng)濟效益平衡的可持續(xù)發(fā)展局面。
快遞進(jìn)村離不開當(dāng)?shù)卣罢娼鸢足y”的政策支撐。2022年7月,宣恩縣成立以縣長趙秀峰為組長、分管三農(nóng)工作副縣長唐剛為副組長的農(nóng)村寄遞物流試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于縣鄉(xiāng)村振興局。通過縣委常委會、縣政府常務(wù)會專題研究,制定實施方案,統(tǒng)籌項目資金、配套縣級財政資金,增配采購縣級智能分揀設(shè)施設(shè)備,完善村級寄遞物流綜合服務(wù)網(wǎng)點及補貼政策。
針對快遞進(jìn)村中的梗阻,在縣領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,宣恩由縣郵政公司牽頭組建寄遞物流協(xié)會,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)順豐、中通、圓通、申通、韻達(dá)、極兔、京東等7家快遞企業(yè)及生鮮電商、公交帶貨、代購等N種模式,構(gòu)建“1+7+N”“郵快合作”運營模式,共同開拓農(nóng)村市場,規(guī)范農(nóng)村寄遞市場秩序,通過抱團(tuán)發(fā)展降低成本和風(fēng)險。
“整合進(jìn)村業(yè)務(wù)后,通過縣級分揀,各家快遞能統(tǒng)一直接配送到村?!毙骺h郵政公司總經(jīng)理王家望介紹,如今已建成由8家快遞企業(yè)合作共享,具備集散分揀、物流配送等多功能于一體的縣級分揀中心,通過共享場地、設(shè)備、車輛、系統(tǒng)等資源,日均處理進(jìn)村快件3萬件以上,確保群眾享受服務(wù)不降低、承擔(dān)費用不增加。
新郵路如何優(yōu)化便民?
——從“三級組網(wǎng)”到“兩級組網(wǎng)”,整合郵路提升物流運營能力
新春伊始,宣恩縣李家河鎮(zhèn)板栗園村電商帶頭人周振元已開始忙個不停,自家院子是簡易廠房,堆滿了恩施小土豆、芋頭等各類山貨包裹,只見他熟練掏出手機開展直播帶貨,與買家溝通,閑時就過秤、裝箱、打包。
“2017年剛回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)時,困難重重,農(nóng)戶不信任,物流成本高,銷售額上來后,才逐漸打消了鄉(xiāng)親們的顧慮,跟著一起干?!敝苷裨嬖V記者,以前發(fā)快遞需湊滿一整車再拖到周邊縣鄉(xiāng)的物流點,耽誤時間長,經(jīng)常有客戶抱怨收到的農(nóng)貨不新鮮了。現(xiàn)在家門口有了專線郵路,縣里每天來車在村里就能發(fā)貨,真是一件大好事。
周振元曾在杭州市從事電商運營工作,現(xiàn)入駐多個電商平臺,銷售家鄉(xiāng)農(nóng)特產(chǎn)品,還自建了200多畝種植基地。他開心地算了一筆賬,2022年全村農(nóng)產(chǎn)品電商銷售額2000多萬元,約70萬單,優(yōu)惠后每單可節(jié)省1元物流成本,全年省了約70萬元。
“這條郵路將全鎮(zhèn)片區(qū)貫穿起來,農(nóng)民享受到市場上最低發(fā)貨價,由郵政公司和政府補貼共同促成?!崩罴液渔?zhèn)黨委書記熊茂平說,該鎮(zhèn)積極發(fā)展白柚等產(chǎn)業(yè),獲批創(chuàng)建農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、財政部發(fā)布的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn),通過培育農(nóng)村電商大戶等市場主體,開展實用技術(shù)培訓(xùn),帶動更多農(nóng)民在產(chǎn)業(yè)鏈上受益。
宣恩縣是國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村物流體系已初具形態(tài),疊加了寄遞物流快遞進(jìn)村項目后,全縣重新統(tǒng)一設(shè)計郵路,打破了原有郵路按鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃,將“三級組網(wǎng)”調(diào)整優(yōu)化為縣村“兩級組網(wǎng)”。
調(diào)整后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干線郵路與村級郵路合并,以包裹為主體,以村級自提點為節(jié)點,就近投遞,順路組網(wǎng),所有快遞包裹和報刊信函從縣直接到村,免除鄉(xiāng)鎮(zhèn)分揀及寄遞管理環(huán)節(jié)。同時,鼓勵民營快遞公司根據(jù)業(yè)務(wù)量自建聯(lián)絡(luò)點,拓展自主快遞品牌業(yè)務(wù)。縣至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村派件時效平均縮減1天以上,讓交通不便的行政村村民也能享受和集鎮(zhèn)居民一樣的快遞服務(wù),提升了農(nóng)村物流體系運營能力,打通快遞進(jìn)村“最后一公里”。
“雖然快遞業(yè)是市場充分競爭行業(yè),但物流保供是民生工程、產(chǎn)業(yè)之基,宣恩縣以郵政公司為主體,整合民營快遞,調(diào)整郵路段道,推進(jìn)郵快合作進(jìn)村,對于偏遠(yuǎn)山區(qū)助農(nóng)惠農(nóng)的意義尤為重大?!焙笔∴]政分公司渠道部專家何奎認(rèn)為,宣恩建設(shè)農(nóng)村寄遞物流體系,初步實現(xiàn)了物流寄遞、普惠金融業(yè)務(wù)在村級站點的有效疊加,為郵政兩大主業(yè)在農(nóng)村市場保持行業(yè)領(lǐng)先提供了路徑參考和模式啟迪。
村郵網(wǎng)點怎樣穩(wěn)得住?
——從“多站合一”到“一點多能”,多方共享穩(wěn)固村級運營體系
在宣恩縣椒園鎮(zhèn),記者看到不同類型的郵快驛站,水田壩村是“超市+快遞”,慶陽壩村是“小賣部+農(nóng)資+快遞”,黃坪村是“合作社+快遞”。多位站點負(fù)責(zé)人告訴記者,通過增設(shè)快遞業(yè)務(wù),額外客戶流量明顯增加20%以上,帶動了店里生意。特別是在疫情防控的關(guān)鍵時刻,確保不少藥品等抗疫物資包裹能寄到村里,及時送到村民手中。
椒園鎮(zhèn)黨委書記向蓮花說,全鎮(zhèn)每個村都建有郵快驛站,優(yōu)先利用原有的村郵站、供銷服務(wù)站、電商服務(wù)點、快遞代理點等寄遞資源,因地制宜以“多站合一”促山貨出山,形成多方共贏,讓村級運營體系更加持久。
快遞作為物流產(chǎn)業(yè)鏈的末端,直接關(guān)系到消費者、商戶、從業(yè)者的基本利益。宣恩縣開展快遞進(jìn)村,讓涉農(nóng)主體、超市等商家充分挖掘了市場潛力和銷售渠道;快遞公司獲得了更多的市場空間;村級服務(wù)網(wǎng)點獲得更多的市場流量及收入補貼;農(nóng)村群眾寄收快遞時效得到提升,獲得感、幸福感進(jìn)一步增強。
如今到村取個快遞的工夫,順手給爸爸帶個煙酒、給孩子買點兒玩具、取點兒現(xiàn)金、交電話費都成為可能。宣恩縣充分利用寄遞物流體系,將各村級站點作為服務(wù)末梢,加大郵政快遞公司與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村、交通運輸、民政社保、供銷社等部門及金融、通訊、保險公司等企業(yè)的合作力度,共同推進(jìn)業(yè)務(wù)疊加,實現(xiàn)“一點多能”多元化服務(wù),讓農(nóng)村電商、產(chǎn)業(yè)基地、冷鏈倉儲與快遞物流協(xié)同發(fā)展。
“2022年,宣恩縣郵儲銀行與郵政公司緊密協(xié)同,借助快遞進(jìn)村、郵快驛站等載體,讓農(nóng)戶不出村就能享受助農(nóng)取款、送貸上門等金融服務(wù)?!编]政儲蓄銀行宣恩縣支行行長胡開初介紹,通過郵政網(wǎng)點引薦,郵儲銀行上門辦理等方式,開展“整村授信”工作,將郵政服務(wù)送進(jìn)千家萬戶,融入田間地頭,累計建成信用村上百個、惠及農(nóng)戶上千戶,投放各類涉農(nóng)貸款7.26億元,為助力宣恩鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)郵儲力量。
“農(nóng)村寄遞物流對釋放農(nóng)村消費潛力、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興十分重要,宣恩縣解放思想、整合資源,探索加強農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),取得了明顯成效,值得學(xué)習(xí)借鑒?!焙笔∥r(nóng)辦秘書處處長方亞飛認(rèn)為,農(nóng)村現(xiàn)代化是一個慢變量,要瞄準(zhǔn)農(nóng)村具備現(xiàn)代生活條件的目標(biāo),實現(xiàn)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施的完備度、公共服務(wù)便利度、人居環(huán)境美化度提升。城市有的服務(wù)和設(shè)施,哪怕標(biāo)準(zhǔn)稍低一點農(nóng)村也要有,讓農(nóng)民能就地過上現(xiàn)代文明生活。
宣恩縣委副書記郭玉鋒展望,下一步,宣恩將持續(xù)加大對農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的政策、資金支持,加快對農(nóng)村電子商務(wù)人才的培育、培養(yǎng),充分調(diào)動產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售企業(yè)和快遞企業(yè)的積極性,進(jìn)一步為農(nóng)村群眾提供更好的寄遞服務(wù),為山區(qū)人民帶來更多的消費選擇和發(fā)展紅利,提升鄉(xiāng)村治理能力現(xiàn)代化建設(shè)水平。
2023年1月春節(jié)前后,湖北省鄉(xiāng)村振興局局長蔣星華,中國郵政集團(tuán)有限公司湖北省分公司黨委書記、總經(jīng)理姚杰,分別到宣恩縣調(diào)研郵政農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)工作,并對此表示肯定。2月7日,湖北省鄉(xiāng)村振興局、省郵政管理局與省郵政分公司舉行工作會談,蔣星華認(rèn)為,“宣恩模式”是實現(xiàn)多方共贏的有益探索,受到當(dāng)?shù)匕傩盏臍g迎,體現(xiàn)湖北省委、省政府惠民舉措。三方要同頻共振加強政企聯(lián)動,及時總結(jié)提煉“宣恩經(jīng)驗”,并盡快多方聯(lián)合復(fù)制推廣,力爭讓“宣恩經(jīng)驗”走出湖北走向全國。(何紅衛(wèi) 明凱 陽靖雯)
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