配送信息
訂單已提交成功,什么時(shí)候可以發(fā)貨?
普通商品24小時(shí)發(fā)貨,部分需調(diào)撥商品2-7天發(fā)貨。
*詳細(xì)進(jìn)度您可以進(jìn)入[個(gè)人中心]-[我的訂單]-[查看訂單]查看訂單狀態(tài)。若您關(guān)注了微信服務(wù)號(hào),商品發(fā)貨后您也將收到微信通知,告知您快遞公司以及快遞單號(hào)。
你們從哪里發(fā)貨?多長時(shí)間可以到貨?
發(fā)貨后京津冀地區(qū)1-4個(gè)工作日送達(dá),其它地區(qū)3-6個(gè)工作日送達(dá),少數(shù)民族和縣級(jí)以下城市8-11個(gè)工作日送達(dá)。配送會(huì)由于天氣,交通等不可抗拒的客觀因素造成您收貨時(shí)間延遲。需要說明的是:化妝品、電子產(chǎn)品等屬于航空違禁品,需走陸運(yùn),敬請(qǐng)諒解。
如何查看物流進(jìn)度?
您可通過[個(gè)人中心]-[我的訂單]-[查看物流]查看物流進(jìn)度,您也可以通過快遞單號(hào)在各快遞官網(wǎng)查詢。
你們使用哪家快遞公司?
目前我們合作的快遞公司有5家,分別為:ems,韻達(dá),申通,順豐,中通。其中ems,順豐支持貨到付款。
可以自己選擇快遞公司嗎?
暫時(shí)不支持我們會(huì)根據(jù)您的收貨地址選擇最適合您的方式給您配送,如您需要加急配送,您可以選擇順豐速運(yùn)。