12月28日,“第二十屆中國企業(yè)發(fā)展論壇·2023中國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展大會暨優(yōu)秀案例發(fā)布”活動在京舉辦。會上,浙江省國際貿(mào)易集團有限公司數(shù)字化改革專家組組長連海毅、福建寧德核電有限公司副總工程師畢業(yè)成、深圳地鐵置業(yè)集團有限公司運營技術(shù)部副總經(jīng)理姚伊娜、圣奧科技股份有限公司副總經(jīng)理趙秀江、廣東省智庫-暨南大學大數(shù)據(jù)與社會治理研究中心副主任盧文剛圍繞“企業(yè)數(shù)字化的回顧、前瞻與挑戰(zhàn)”這一主題,各抒己見,為助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻了智慧力量。對話由中國傳媒大學教授、《中國企業(yè)報》集團數(shù)字經(jīng)濟研究院專家委委員孫道軍主持。
孫道軍表示,當前,“數(shù)字化”已經(jīng)成為當下最炙手可熱的話題。但是,由于數(shù)字世界的快速發(fā)展,讓很多事情都變得復(fù)雜,具有不確定性、不可預(yù)測的特征。因此,認知水平的提升將成為整個新興技術(shù)采納過程中非常重要的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快,必然建立在行業(yè)整體認知水平不斷提升的基礎(chǔ)上。
如今,數(shù)字化的東風正迎面吹來。面對全面數(shù)字化要素帶來的發(fā)展空間,企業(yè)該如何乘風而起?在科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)加速融合的大趨勢下,企業(yè)該如何直面挑戰(zhàn),推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟進行深度融合?
穿透企業(yè)邊界,迎接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)
連海毅表示,目前,國有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進行得十分深入,下一步如何在面對市場的挑戰(zhàn)時調(diào)整自己,并通過數(shù)字化的方式促進企業(yè)管理水平的提升,并推動行業(yè)轉(zhuǎn)變,需要從兩個角度著手:一是提升集團總部的管控水平,加強對成員公司的統(tǒng)一推動;二是在具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極調(diào)動分(子)公司的積極性,讓一線業(yè)務(wù)能夠體會到數(shù)字化帶來的作用并積極實踐。
畢業(yè)成表示,目前寧德核電已經(jīng)樹立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使命愿景,并在流程體系、設(shè)備管理、人員管理等方面進行了自上而下的數(shù)字化實踐,并取得了一系列行之有效的成效。
姚伊娜表示,近年來,房地產(chǎn)行業(yè)無論是從行業(yè)趨勢還是企業(yè)自身,都面臨著翻天覆地的變化。對于企業(yè)來說,非常有動力去做向管理要效益這件事。近兩年來,深鐵置業(yè)基于整個公司的體系理念,搭建了數(shù)字化大運營管理平臺,以此實現(xiàn)打碎管理的顆粒度,達到層層穿透的目的,進而實現(xiàn)數(shù)智化管理的轉(zhuǎn)型提升。
趙秀江表示,圣奧科技自2017年起便提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,并分為兩個階段來進行實踐。2018—2022年,公司采取了數(shù)字化的“1+N戰(zhàn)略”,建立了ERP系統(tǒng),初步實現(xiàn)了業(yè)財一體;從2023年開始,公司采取了“雙中臺戰(zhàn)略”,并引進了全球領(lǐng)先的低代碼平臺,要求對所有的業(yè)務(wù)及管理類系統(tǒng)進行數(shù)字化賦能。
盧文剛表示,作為高校研究機構(gòu),在進行校企合作的過程中,關(guān)注點更側(cè)重于一些實務(wù)部門的動態(tài)創(chuàng)新?!澳壳?#xff0c;暨南大學申報了三個校企合作案例,均是有意識地做了一些不同角度的選擇,由小切口入手進行梳理,并進行智慧化賦能?!北R文剛稱。
數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟實現(xiàn)“雙向奔赴”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個復(fù)雜和漫長的過程。目前,通過充分發(fā)揮海量的數(shù)據(jù)以及豐富的場景應(yīng)用優(yōu)勢,數(shù)字技術(shù)正在與實體經(jīng)濟之間進行更加緊密且高效的融合。
連海毅表示,數(shù)字化的運用解決了國有企業(yè)總部對成員公司信息的掌握不全面、對業(yè)務(wù)一線的了解不透徹等問題?!敖鼉赡陙?#xff0c;我們借助數(shù)字化的東風大力推動了全集團的數(shù)據(jù)貫通。以前像我們這種傳統(tǒng)的多元化企業(yè),很多數(shù)字化工作都在一線完成,集團總部對于成員公司的情況不夠了解。現(xiàn)在我們運用了數(shù)字化技術(shù),推動數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合到技術(shù)平臺,一次性將全集團50多套系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)中臺的模式全部整合在一起,集團總部能夠?qū)崟r地看到多元化企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的情況?!边B海毅稱。
姚伊娜從技術(shù)端與銷售端兩個角度分享了數(shù)字化對運營管理的賦能。在技術(shù)端,目前深鐵置業(yè)已經(jīng)完成了700萬方的BIM+的應(yīng)用以及超過550萬方的BM模型搭建,這種數(shù)字孿生技術(shù),對房地產(chǎn)乃至整個數(shù)字資產(chǎn)的未來,將起到非常重要的變革作用。在銷售端,為了改變房地產(chǎn)行業(yè)粗放式的發(fā)展模式,打通從產(chǎn)品到服務(wù)的鏈條,深圳地鐵提出了“以品質(zhì)見未來”的口號,如何將口號切實落地,讓客戶、讓業(yè)主看得到、摸得著,對此,我們聚焦如何將工序上面的品質(zhì)管理、安全管理以及對于后臺服務(wù)的管理,可視化地呈現(xiàn)給客戶,也將是一個重要變革。
畢業(yè)成認為,在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵因素和推動力在于知信行,其中,知是第一位的。尤其是數(shù)字化技術(shù)提升了企業(yè)之間、員工之間、部門之間的協(xié)作效率,必然會催生新的企業(yè)文化,只有對企業(yè)底層的企業(yè)文化進行變革,營造良好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型氛圍,才能使組織從根本上實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
盧文剛認為,目前中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐在全球范圍內(nèi)是走在前列的。但是由于數(shù)字化變革是一個全新的轉(zhuǎn)型過程,涉及到多個方面的問題和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要善于學習,要把摸著石頭過河和前行者的理論及經(jīng)驗結(jié)合起來,促使我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向科學、專業(yè)、理性。
趙秀江表示,近年來,圣奧科技一直在摸索數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件事,并從實踐中總結(jié)出制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級可以從三個方面著手進行:一是管理的智慧化;二是生產(chǎn)的智能化;三是產(chǎn)品的智聯(lián)化。如今,在數(shù)字化的助力下,公司在管理上也有了脫胎換骨的變化。
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