6月18日,工業(yè)和信息化部信息通信管理局公布了2024年新型數(shù)字服務(wù)優(yōu)秀案例名單,由青海通信管理局推薦的青海移動(dòng)《智慧社區(qū)服務(wù)人民群眾“最后一公里”》案例成為全國(guó)135個(gè)優(yōu)秀案例之一。
這一榮譽(yù)是對(duì)青海移動(dòng)在智慧社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域的一次重要認(rèn)可,也是在提升社區(qū)管理和居民生活質(zhì)量方面取得的顯著成果。
“青海移動(dòng)智慧社區(qū)物業(yè)管理平臺(tái)”為物業(yè)端客戶(hù)和社區(qū)管理人員提供了全面的線上管理工具,覆蓋了人員管理、房屋管理、報(bào)事報(bào)修、家居安防、停車(chē)管理、設(shè)備管理和物業(yè)繳費(fèi)等七大管理板塊,以及27個(gè)拓展子功能?!扒嗪R苿?dòng)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)”包含小區(qū)管理、賬戶(hù)管理、廣告管理、大會(huì)戰(zhàn)報(bào)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、設(shè)備運(yùn)維、信息采集、社區(qū)活動(dòng)八大管理模塊,下設(shè)21個(gè)拓展子功能??蓞f(xié)助物業(yè)端客戶(hù)實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)的線上管理,幫助社區(qū)工作人員管理所轄小區(qū),并通過(guò)平臺(tái)提供的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行輔助管理,極大地提高了管理效率。
智慧社區(qū)的建設(shè)對(duì)于提高社區(qū)管理效率、改善居民生活、推動(dòng)社區(qū)信息化和智能化發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。青海移動(dòng)通過(guò)集成先進(jìn)的信息技術(shù),致力于實(shí)現(xiàn)社區(qū)的智能化、高效化和便捷化。
自2021年啟動(dòng)建設(shè)以來(lái),青海移動(dòng)已完成216個(gè)社區(qū)的數(shù)字化改造,全屋智能用戶(hù)數(shù)累計(jì)達(dá)到24萬(wàn)戶(hù)。特別值得一提的是,西寧市城西區(qū)和城北區(qū)的兩個(gè)標(biāo)桿示范小區(qū),經(jīng)過(guò)智慧化改造后,社區(qū)物業(yè)對(duì)改造效果給予了高度評(píng)價(jià)。智能門(mén)禁系統(tǒng)的引入,不僅提高了社區(qū)的安全性和便利性,還通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù),有效避免了卡片丟失和密碼泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,社區(qū)還增加了具備AI算力的攝像頭,用于人臉識(shí)別、行為分析和異常檢測(cè),進(jìn)一步提升了社區(qū)的安全性和監(jiān)控效率。智慧社區(qū)還提供了在線預(yù)約家政服務(wù)、維修服務(wù)等便民服務(wù),極大地方便了居民的日常生活。
青海移動(dòng)的智慧社區(qū)項(xiàng)目不僅在技術(shù)層面取得了突破,更在提升居民生活品質(zhì)和推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。青海移動(dòng)將持續(xù)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新理念,為居民打造一個(gè)更加便捷、舒適和安全的生活環(huán)境,為智慧城市的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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