外鏈能否在微信打開?怎樣的外鏈可以正常打開?登上熱搜的微信和抖音風波背后,其實是互聯(lián)互通背景下的外鏈安全以及利益博弈。1月11日,“微信回應(yīng)切斷抖音外鏈”相關(guān)話題還在發(fā)酵,并登上微博熱搜。前一日,有抖音用戶稱抖音鏈接在微信內(nèi)無法直接打開,也無法復(fù)制完成跳轉(zhuǎn),甚至要通過圖片OCR(文字識別)進行文字提取。微信對此回應(yīng):微信堅決打擊給用戶造成誘導(dǎo)、騷擾的特殊字符集、特殊標識、特殊代碼和各類口令。北京商報記者體驗發(fā)現(xiàn),不帶特別字符的抖音、淘寶等鏈接可以在微信中正常打開。
2021年9月,工信部要求企業(yè)分步驟、分階段解決屏蔽網(wǎng)址鏈接問題,此后微信用戶可以在點對點聊天、群聊場景下直接訪問外部鏈接。這對打破大廠圍墻、促進中小企業(yè)創(chuàng)新均有明顯利好,但不論是監(jiān)管部門還是企業(yè),都強調(diào)安全是底線。
無法復(fù)制的外鏈
“剛剛我朋友發(fā)抖音直播間鏈接讓我看煙花,我發(fā)現(xiàn)復(fù)制不了”“沒有鏈接沒辦法,我都是截圖再OCR”,一則網(wǎng)友的微信對話截圖,讓外界質(zhì)疑微信切斷了抖音鏈接跳轉(zhuǎn)路徑。
據(jù)報道,由抖音轉(zhuǎn)至微信內(nèi)的鏈接,如果縮略的“更多信息”里是完整網(wǎng)址,則可以直接打開。但更多情況是非網(wǎng)址鏈接的亂碼字符,無法直接點擊跳轉(zhuǎn)。并且,來自抖音的鏈接信息無法在微信內(nèi)進行復(fù)制,進而無法在抖音或瀏覽器內(nèi)實現(xiàn)有效跳轉(zhuǎn)。
對此,微信方面回應(yīng):為保障用戶體驗、保護用戶數(shù)據(jù)安全,微信長期保持著對外鏈內(nèi)容的嚴格規(guī)范管理,堅決打擊給用戶造成誘導(dǎo)、騷擾的特殊字符集、特殊標識、特殊代碼和各類口令。針對影響用戶體驗和隱私安全的外鏈內(nèi)容,微信將不斷優(yōu)化管理舉措,繼續(xù)營造綠色、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
事實上,在微信群聊和一對一聊天場景下,無法直接復(fù)制、不能直接打開外鏈屬于少數(shù)情況。北京商報記者體驗發(fā)現(xiàn),如果外鏈是鏈接形式,微信用戶均可以在微信內(nèi)直接打開,包括但不限于抖音、淘寶。抖音內(nèi)部人士也向北京商報記者表示:“我也可以打開。”
對此,比達咨詢分析師李錦清猜測,“用戶在微信打不開外鏈,可能是因為分享內(nèi)容中包括亂碼字符等。用戶無法直接復(fù)制這種外鏈的操作,或許是平臺對用戶采取的一種安全保護”。
互聯(lián)互通與安全
基于2022年9月17日發(fā)布的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)第17條,“外鏈不得含有任何由第三方軟件、網(wǎng)頁或終端生成的具有識別、標記功能的特殊識別碼、口令類信息,包括但不限于對用戶造成誘導(dǎo)、騷擾、以任何形式未經(jīng)用戶同意或者以欺騙手段獲取用戶關(guān)系鏈等用戶個人數(shù)據(jù)和隱私信息的特殊字符集、特殊標識、特殊代碼以及各類口令等”。
值得注意的是,《規(guī)范》發(fā)布當月,監(jiān)管部門針對互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通屢次表態(tài)。9月9日,工信部提出針對即時通信軟件的三條合規(guī)標準,要求限期內(nèi)各平臺必須按標準解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。9月13日,工信部表示,當前正在按照專項行動的方案安排,指導(dǎo)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展自查整改,同時指出互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通、開放外鏈問題,安全是底線。
騰訊、阿里、字節(jié)跳動等紛紛表示:支持互聯(lián)互通的要求。此后,互聯(lián)網(wǎng)大廠“拆墻”正式開始。
談到大廠互聯(lián)互通過程中可能存在的問題,浙江大學國際聯(lián)合商學院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林向北京商報記者表示,“平臺在接受對方外部鏈接的時候都要考慮兩個問題:對方會不會奪走我的流量,對方會不會對我的平臺安全造成影響。這兩個問題會長期困擾當前互聯(lián)互通的互聯(lián)網(wǎng)平臺。當然,也要防止各個平臺為了自己的商業(yè)利益,以安全等為借口,對互聯(lián)互通這樣的國家政策陽奉陰違”。
具體到此次事件中的抖音和微信,雙方在短視頻賽道的競爭日趨激烈。1月10日,視頻號團隊介紹,2022年視頻號日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳視頻量同比漲幅均超過100%,直播銷售額同比增長超8倍。
“WXG(微信事業(yè)群)最亮眼的業(yè)務(wù)是視頻號,基本上是全場(全公司)的希望。”騰訊CEO馬化騰在2022年12月的表態(tài),讓后來者視頻號不再掩飾自己的野心,而抖音被公認為短視頻擂主。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),截至2022年6月,微信視頻號月活超過8億、抖音6.8億。短視頻行業(yè)各種維度的數(shù)據(jù)昭示著暗戰(zhàn)早已開始。
“占山為王”成過去
用戶更多關(guān)注使用體驗,“可以直接在微信打開外鏈方便多了,不需要先復(fù)制鏈接再打開App,多省事兒”,林琳(化名)道出了用戶的心聲。超10億用戶不太了解的是,此前各家平臺采用的屏蔽策略,其實是商業(yè)競爭的結(jié)果,由來已久的移動互聯(lián)網(wǎng)屏蔽問題甚至可以追溯到2013年,且不限于即時通訊App。
當年“阿里系”屏蔽了來自微信的訪問,2018年微信禁止在朋友圈傳播特殊識別碼、口令等信息,2020年抖音禁止第三方來源的商品進入直播間購物車。
互聯(lián)網(wǎng)平臺互相屏蔽鏈接,“主要是想把流量留在自己的平臺,巨頭們不希望給對手做嫁衣,更不希望過度依賴對手的流量,因為流量不光等同于用戶,還意味著廣告規(guī)模”,深度科技研究院院長張孝榮向北京商報記者解釋道。
“平臺間的流量爭奪,是基于自身的利益,這和互聯(lián)互通的初衷相悖,互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)該積極溝通協(xié)調(diào)解決當前分歧。流量爭奪,也應(yīng)該在互聯(lián)互通的情況下公平進行。比如視頻號和抖音號流量競爭的關(guān)鍵應(yīng)該是內(nèi)容?!北P和林表示。
根據(jù)QuestMobile最新數(shù)據(jù),2022年9月中國移動互聯(lián)網(wǎng)去重總用戶量前五名依次是騰訊、阿里、百度、抖音、螞蟻,企業(yè)總用戶量分別是11.95億、11.2億、10.72億、9.82億、8.69億。經(jīng)過多年發(fā)展,頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)不能用即時通訊、電商、搜索、短視頻、移動支付來簡單定義,雖然各家多致力于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)攻城略地,但to C的移動互聯(lián)網(wǎng)始終是互聯(lián)網(wǎng)廠商的根基。(記者 魏蔚)
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