全球綜合物流服務(wù)運(yùn)營商J&T極兔速遞 (J&T Express，簡稱"極兔速遞"或"極兔")于今日發(fā)布了首份環(huán)境、社會(huì)及管治(ESG)報(bào)告，從公司治理、環(huán)境管理、產(chǎn)品與服務(wù)、信息安全與隱私保護(hù)、員工發(fā)展等方面詳細(xì)披露了2023年的重點(diǎn)實(shí)踐行動(dòng)與績效成果，體現(xiàn)其"成為健康、長久的企業(yè)"的承諾和決心。

　　強(qiáng)化治理能力，夯實(shí)可持續(xù)運(yùn)營基礎(chǔ)

　　在ESG管理方面，極兔搭建了從上至下的ESG治理架構(gòu)，涵蓋了董事會(huì)、ESG工作組以及各個(gè)職能部門，共同協(xié)調(diào)開展公司的ESG管理工作。在公司治理方面，極兔致力于建立完善的公司治理架構(gòu)，持續(xù)強(qiáng)化合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管理體系與管理能力，并通過持續(xù)的宣導(dǎo)與培訓(xùn)，打造穩(wěn)健、廉潔和公正的商業(yè)環(huán)境，為公司健康、可持續(xù)的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2023年，極兔商業(yè)道德培訓(xùn)覆蓋超5.8萬人次。

　　綠色低碳發(fā)展，推動(dòng)全鏈路綠色運(yùn)營

　　極兔積極踐行綠色低碳發(fā)展，全面覆蓋從收件、中轉(zhuǎn)、派件環(huán)節(jié)和最后的包裝回收等全鏈路環(huán)節(jié)。極兔推廣使用可降解包裝材料、電子面單以及循環(huán)箱、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋等綠色包裝，設(shè)置包裝回收裝置，減少包裝對于環(huán)境的影響。截至2023年底，循環(huán)中轉(zhuǎn)袋累計(jì)投放約2,560萬個(gè)，累計(jì)循環(huán)使用次數(shù)超過110,080萬次。

　　在綠色運(yùn)輸方面，極兔建立了線路油耗管理、優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、駕駛員節(jié)能培訓(xùn)四位一體的綠色運(yùn)輸模式，推進(jìn)能源節(jié)約與運(yùn)輸能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。2023年，極兔引進(jìn)150輛LNG車輛、啟用63臺智能駕駛車輛用于干線運(yùn)輸。

　　極兔參考?xì)夂蛳嚓P(guān)財(cái)務(wù)信息披露工作組(Task Force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD)建議，構(gòu)建了以治理架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理、管理策略、指標(biāo)與目標(biāo)為核心的氣候變化管理體系，識別氣候變化風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，并采取相應(yīng)的管理行動(dòng)，努力應(yīng)對、適應(yīng)氣候變化，為減緩氣候變化提供助力。

　　提供優(yōu)質(zhì)物流解決方案，保障信息與隱私安全

　　極兔致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流解決方案，搭建了完善的產(chǎn)品體系，包括兔優(yōu)達(dá)、代收貨款、保價(jià)等快遞產(chǎn)品與解決方案，并不斷優(yōu)化快件運(yùn)輸流程、持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，極兔大力發(fā)展國際寄遞物流的戰(zhàn)略，推動(dòng)國際產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的構(gòu)建與發(fā)展。

　　極兔實(shí)施全球網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)措施，持續(xù)完善信息安全和隱私保護(hù)管理機(jī)制，對個(gè)人信息生命周期進(jìn)行全方位保護(hù)，通過網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、定期信息安全內(nèi)部審計(jì)、員工信息安全意識培訓(xùn)等行動(dòng)，保障快件信息安全，確?？蛻綦[私信息得到妥善保護(hù)。2023年，極兔獲得了ISO 27001、ISO 27701等多項(xiàng)權(quán)威信息安全體系認(rèn)證。

　　支持員工發(fā)展，共創(chuàng)美好社會(huì)

　　人才是支撐極兔發(fā)展的核心動(dòng)力，公司努力打造多元、平等、包容的工作環(huán)境，為員工提供多樣化的溝通渠道和員工福利以及各類培訓(xùn)支持，不斷完善安全管理體系建設(shè)，賦能員工成長與發(fā)展。

　　極兔充分發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢，在業(yè)務(wù)經(jīng)營所在地的社區(qū)，通過環(huán)保公益、災(zāi)后援助、鄉(xiāng)村教育、助農(nóng)發(fā)展和幫扶特殊群體等方面，積極助力美好社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展。例如，在泰國，極兔發(fā)起了綠色快遞創(chuàng)新視頻大賽，帶動(dòng)大學(xué)生和社會(huì)公眾廣泛參與，促進(jìn)綠色快遞的創(chuàng)新發(fā)展;在中國，積極推進(jìn)快遞進(jìn)村、助力鄉(xiāng)村教育，開設(shè)農(nóng)特快遞專線，覆蓋超過22萬個(gè)村莊，并聯(lián)合多個(gè)公益機(jī)構(gòu)為偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)村學(xué)校提供物資支持;在印度尼西亞，發(fā)起J&T超級賣家項(xiàng)目，通過商業(yè)競賽與中小企業(yè)孵化器助力更多年輕創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢想，還舉辦J&T Connect活動(dòng)，為殘疾人設(shè)立的中小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)援助。

　　未來，極兔將繼續(xù)秉承"客戶為本、效率為根"的宗旨，努力創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在提升商業(yè)效率和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，賦能員工發(fā)展、推動(dòng)綠色環(huán)保，以高效連接世界，讓物流惠及全球。

　　關(guān)于 J&T極兔速遞

　　J&T極兔速遞是一家全球綜合物流服務(wù)運(yùn)營商，快遞業(yè)務(wù)在全球規(guī)模最大及增長最快的東南亞和中國市場處于領(lǐng)先地位。公司創(chuàng)立于2015年，快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋印尼、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡、中國、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西和埃及共13個(gè)國家。秉承"客戶為本、效率為根"的宗旨，極兔速遞致力于通過智能化的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化的物流網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供全場景化的物流解決方案，以高效連接世界，讓物流惠及全球。