今年“city不city”的梗在社交網(wǎng)絡(luò)上走紅，網(wǎng)友們借梗來(lái)展示個(gè)性化、多樣化的城市打卡方式，背后體現(xiàn)的更是當(dāng)下年輕人出行觀念的改變。國(guó)慶小長(zhǎng)假前夕，尼爾森IQ聯(lián)合餓了么、飛豬共同發(fā)布《2024輕松出行趨勢(shì)洞察》。報(bào)告顯示，空包旅行、租車自駕、酒店躺游等正在成為更多年輕人“輕松出行”的新方式。

演唱會(huì)、取景地、劇情綜藝游等正在成為更多年輕人“說(shuō)走就走”的旅行目的，今年國(guó)慶，山西朔州就因?yàn)椤昂谖蚩铡比【暗囟卉S成為預(yù)定量漲幅最高城市，臨沂、常州和宜昌等城市也因?yàn)檠莩?#xff0c;住宿預(yù)訂熱度增幅位居全國(guó)前三。

年輕人對(duì)目的地和打卡方式如此“松弛”背后，是餓了么等即時(shí)電商平臺(tái)所提供的服務(wù)確定性。去年國(guó)慶假期期間，餓了么上保暖套裝、野餐用具增長(zhǎng)超過(guò)40%，送往交通樞紐、酒店的咖啡外賣量同比增長(zhǎng)均在100%上下。出行場(chǎng)景正在成為更多餐飲、零售品牌在即時(shí)電商渠道增長(zhǎng)的新機(jī)遇。

為滿足個(gè)性化、多樣化旅行需求的增長(zhǎng)，《2024輕松出行趨勢(shì)洞察》結(jié)合旅行數(shù)據(jù)、旅行消費(fèi)行為和零售數(shù)據(jù)，洞察新一代在Citylife生活方式影響下呈現(xiàn)出的旅行新動(dòng)向，以及旅行全程中即時(shí)零售消費(fèi)新趨勢(shì)，為消費(fèi)者解決旅行中的即時(shí)需求提供新方向，同時(shí)，為品牌營(yíng)銷布局提供新思路。

取景地搜索熱度漲10倍，外賣成異地生活指南

從特種兵式旅游、跟著演唱會(huì)旅行的爆火出圈，到反向旅游、文博打卡游、聽勸式旅游的新潮探索，年輕一代持續(xù)引領(lǐng)出行熱潮，激發(fā)了個(gè)性化與深度化旅游消費(fèi)的活力。

報(bào)告顯示，過(guò)去一年，寧夏中衛(wèi)、西藏日喀則、河南許昌等小眾城市的飛豬住宿預(yù)定量同比增幅位居全國(guó)首列。而今年十一，云南普洱、四川阿壩和山西朔州則成為新晉“網(wǎng)紅城市”，城市住宿預(yù)定量同比增幅位列全國(guó)前三。取景地相關(guān)景點(diǎn)的搜索熱度同比增長(zhǎng)超10倍，山西朔州的走紅自然離不開游戲《黑悟空》的取景地身份。

演出依舊是這屆年輕人快樂(lè)出行的重要目的。報(bào)告顯示，今年十一期間，杭州奧體中心體育場(chǎng)、重慶奧林匹克體育中心、貴陽(yáng)觀山湖民族大聯(lián)歡廣場(chǎng)、蘇州奧林匹克中心體育場(chǎng)和合肥少荃體育中心的周邊住宿熱度全國(guó)排名前五。臨沂、常州和宜昌也因?yàn)檠莩獣?huì)、音樂(lè)節(jié)等演出，住宿熱度增速位列全國(guó)前三。

出游目的地的個(gè)性化、多元化也改變了他們打卡城市的方式，“空包出行”、“酒店躺游”成為輕松高效的旅行新趨勢(shì)。例如周杰倫演唱會(huì)期間，海口、呼和浩特等城市酒店的餓了么異地外賣量均環(huán)比增長(zhǎng)120%及以上，?？谔厣朗城逖a(bǔ)涼、海鮮和米粉等外賣量均環(huán)比增長(zhǎng)一倍及以上。

當(dāng)一部分年輕人為性價(jià)比而“特種兵式旅游”時(shí)，另一部分年輕人主動(dòng)選擇逃離“班味”、恢復(fù)精力的極致松弛感旅行——“空包旅行”說(shuō)走就走、有需求時(shí)隨買隨用。來(lái)自餓了么的數(shù)據(jù)印證了這一點(diǎn)：五一假期送到酒店的休閑零食訂單量、美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品訂單量分別同比增長(zhǎng)39%、58%；清明假期送到景點(diǎn)的鹵味熟食訂單量同比增長(zhǎng)59%；上海、杭州、廣州成為“空包旅行”熱門城市前三名。

“輕松出行”拉動(dòng)多品類外賣訂單增長(zhǎng)，即時(shí)電商提供全行程的確定性

尼爾森IQ《2024中期消費(fèi)者展望》報(bào)告顯示，68%中國(guó)消費(fèi)者愿意在抗壓或放松方面未來(lái)加大投入，比例顯著高于亞太地區(qū)57%的平均水平。不做計(jì)劃、不費(fèi)事買裝備、不帶繁重行李、不去熱門景點(diǎn)……當(dāng)下人們?cè)絹?lái)越偏好輕松出行。

國(guó)慶假期進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，餓了么上“出游”相關(guān)搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)150倍。越來(lái)越多消費(fèi)者選擇臨行前上餓了么購(gòu)買收納用品、便攜式零食，甚至行李箱等出行必備。以暑期出行高峰為例，報(bào)告顯示，出行前期旅行裝浴液、便攜濕巾線上銷售額環(huán)比日常增長(zhǎng)23%以上，餓了么上收納袋、壓縮袋等出行收納利器外賣量也環(huán)比增長(zhǎng)32%。

行程全過(guò)程松弛的背后是即時(shí)電商豐富的供給和即時(shí)配送服務(wù)所給予的確定性。行程中，從漏帶用品的迅速補(bǔ)給，到緊急情況的應(yīng)急保障，或是突發(fā)天氣變化的可靠應(yīng)對(duì)，即時(shí)電商的高效配送服務(wù)隨時(shí)準(zhǔn)備就緒，及時(shí)解決每一次潛在的挑戰(zhàn)。報(bào)告顯示，去年國(guó)慶期間，送到娛樂(lè)場(chǎng)所、酒店的藥品外賣量分別同比增長(zhǎng)217%和107%。10月野營(yíng)餐具、保暖套裝的日均外賣量月環(huán)比也分別增長(zhǎng)44%和119%。

松弛的只是心態(tài)，而不是放棄追求精致的生活狀態(tài)。報(bào)告顯示，今年暑期，餓了么防曬用品、面部護(hù)理套裝外賣量分別環(huán)比增長(zhǎng)50%和31%。五一期間，彩妝套裝外賣量環(huán)比增長(zhǎng)36%。無(wú)論是在城市還是戶外出行，供給不斷豐富的即時(shí)電商平臺(tái)都可以為他們提供一站式便捷、可保生活品質(zhì)的體驗(yàn)。

此外，松弛還體現(xiàn)在“邊逛邊吃”。報(bào)告顯示，肉類零食線上銷售額年同比為8%，清明期間餓了么送到酒店和景點(diǎn)的鹵味熟食外賣量同比增長(zhǎng)在60%上下，出行場(chǎng)景正在成為餐飲外賣增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。去年國(guó)慶期間，餓了么送往交通樞紐、酒店、文化場(chǎng)館的漢堡薯?xiàng)l外賣量均同比增長(zhǎng)在50%上下?？Х雀浅鲇卫m(xù)航的必備，過(guò)去12個(gè)月，餓了么異地外賣咖啡訂單量同比增長(zhǎng)95%，在所有異地外賣餐飲品類中增幅位列第一。國(guó)慶期間，送往娛樂(lè)場(chǎng)所和交通樞紐的咖啡外賣量均同比增長(zhǎng)超過(guò)120%。

從提供豐富的城市特色美味到提供各種出行所需用品，餓了么等即時(shí)電商平臺(tái)已經(jīng)成為了出行場(chǎng)景最重要的工具之一，是當(dāng)下人們?cè)诋惖亍岸唐谏睢弊钪匾纳钪改稀Ｄ釥柹璉Q全新推出的O2O即時(shí)零售解決方案，通過(guò)與零售伙伴的緊密合作，獲取了超過(guò)50%的真實(shí)銷售數(shù)據(jù)，確保了數(shù)據(jù)源的廣泛性和真實(shí)性。同時(shí)，該方案的SKU編碼和解析與線下零售完全一致，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接。此外，該解決方案提供了覆蓋87個(gè)渠道細(xì)分的廣泛數(shù)據(jù)，并通過(guò)細(xì)顆粒度的數(shù)據(jù)維度的劃分，從而幫助品牌獲得可行的洞察，解決在哪分銷、如何定價(jià)和促銷、競(jìng)品分析和準(zhǔn)確產(chǎn)品描述等關(guān)鍵問(wèn)題，推動(dòng)業(yè)績(jī)提升。