4月28日,中英人壽保險(xiǎn)有限公司發(fā)布2022年公司年報(bào)。2022年,中英人壽原保費(fèi)收入全年實(shí)現(xiàn)113.34億元,同比增長5%;新單年繳化保費(fèi)收入全年實(shí)現(xiàn)29.11億元,同比增長14%;新業(yè)務(wù)價(jià)值逆勢增長,同比提升6%。2022年,中英人壽原保費(fèi)收入、新單年繳化保費(fèi)收入均創(chuàng)歷史新高。
2022年壽險(xiǎn)業(yè)深度調(diào)整轉(zhuǎn)型,壽險(xiǎn)業(yè)整體增長放緩。中英人壽2022年逆勢勃發(fā),這得益于公司一貫堅(jiān)持以客戶為中心的發(fā)展思路,秉持長期主義發(fā)展觀,堅(jiān)守保險(xiǎn)主業(yè)、推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、穩(wěn)健經(jīng)營和建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)公益長效機(jī)制,不斷打磨強(qiáng)勁的內(nèi)生動(dòng)力與增長韌性,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 多措并舉提高經(jīng)營韌性
2022年是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年,中英人壽將“十四五”規(guī)劃深度融入企業(yè)經(jīng)營中,以“保險(xiǎn)+康養(yǎng)+財(cái)富”戰(zhàn)略為指引,以差異化渠道布局為引擎,以品牌戰(zhàn)略升級、數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)為支撐,實(shí)現(xiàn)全年高質(zhì)量、跨越式發(fā)展。
推進(jìn)戰(zhàn)略深化轉(zhuǎn)型,搶占行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。隨著老齡化社會(huì)的到來和財(cái)富管理需求的持續(xù)增加,社會(huì)公眾期待在更長的周期下穿越未來的不確定性。中英人壽抓住契機(jī),從客戶的需求出發(fā),構(gòu)建具有中英特色的“保險(xiǎn)+康養(yǎng)+財(cái)富”綜合解決方案,為客戶提供涵蓋人生各階段、具備長期保障功能的產(chǎn)品和服務(wù),陪伴、守護(hù)更多家庭的理想生活。
實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略煥新,開創(chuàng)中英人壽發(fā)展新局面。站在20周年的新起點(diǎn)上,2022年中英人壽發(fā)布“以心相守,向愛而生”的全新價(jià)值主張和品牌視覺體系,確定了“愛與歸屬”的核心內(nèi)涵以及“理想人生合伙人”的品牌角色,在堅(jiān)守中思變,把低調(diào)的穩(wěn)健務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)化為可感可知的品牌優(yōu)勢,助力業(yè)務(wù)贏得更多的市場認(rèn)可。中英人壽以品牌作為重要的驅(qū)動(dòng)因素,通過康養(yǎng)、財(cái)富的綜合業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,幫助客戶實(shí)現(xiàn)理想人生。
依托立體化營銷渠道,助推業(yè)務(wù)規(guī)模增長。在市場環(huán)境、客戶需求、行業(yè)供需都在發(fā)生深刻變化的背景下,中英人壽順勢而為、主動(dòng)求變,聚焦“以個(gè)險(xiǎn)為核心、差異化發(fā)展”的渠道定位,打造年輕化、高素質(zhì)、高價(jià)值的新一代職業(yè)化代理人隊(duì)伍,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí),中英人壽在中介、數(shù)字營銷渠道不斷發(fā)力,通過立體化營銷深度挖掘客戶需求,助推業(yè)務(wù)規(guī)模增長。
積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)數(shù)字化市場大中臺。中英人壽以科技為核心,通過打造大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺及全生命周期智數(shù)服務(wù)體系,致力于建設(shè)數(shù)字化市場大中臺,積極探索和實(shí)踐數(shù)智化轉(zhuǎn)型之路,為公司業(yè)績提升打造科技之翼。
恪守穩(wěn)健經(jīng)營 固本強(qiáng)基創(chuàng)造長效價(jià)值
中英人壽秉持長期主義發(fā)展觀,恪守穩(wěn)健經(jīng)營,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營,為客戶創(chuàng)造長效價(jià)值。
在償付能力方面,截止2022年末,中英人壽綜合償付能力充足率達(dá)254.08%,核心償付能力充足率達(dá)153.48%,持續(xù)維持在較高水平。2022年10月,惠譽(yù)確認(rèn)中英人壽的保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)實(shí)力評級為“A-”,展望“穩(wěn)定”;2022年12月,穆迪確認(rèn)中英人壽的保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)實(shí)力評級為“A3”,展望“穩(wěn)定”。
風(fēng)險(xiǎn)管理能力建設(shè)成績斐然,中英人壽通過建立、健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,各項(xiàng)監(jiān)管評級穩(wěn)居行業(yè)前茅,護(hù)航公司穩(wěn)健經(jīng)營。截至2022年第四季度,中英人壽在風(fēng)險(xiǎn)綜合評級(IRR)中已連續(xù)26個(gè)季度保持“A類”評級,其中在償二代二期新規(guī)下更是連續(xù)兩次獲得AAA評級。中英人壽風(fēng)險(xiǎn)管理能力獲得了來自監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評級機(jī)構(gòu)、雙方股東和行業(yè)各方的積極評價(jià)。2023年1月20日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)公布的最新保險(xiǎn)公司經(jīng)營評價(jià)結(jié)果,中英人壽獲評為A類公司。
積極踐行社會(huì)責(zé)任 建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)公益長效機(jī)制
中英人壽始終秉持“關(guān)愛萬家”的企業(yè)愿景,積極探索建立可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)公益長效機(jī)制,打造了保險(xiǎn)行業(yè)的公益名片——“星星點(diǎn)燈”公益項(xiàng)目。2022年9月,中英人壽全面升級“星星點(diǎn)燈”公益項(xiàng)目,從扶貧、扶心、扶志三大維度關(guān)愛兒童。中英人壽聯(lián)合北京天使媽媽慈善基金會(huì)合作開啟“中英星連心”大病兒童關(guān)愛行動(dòng),為鄉(xiāng)村兒童、大病兒童的健康、教育、福利提供更多保障。
截至2022年12月,中英人壽“星星點(diǎn)燈”公益項(xiàng)目已連續(xù)開展13年,累計(jì)投資4800余萬元,援建30間“關(guān)愛小屋”,幫扶兒童15萬余名,1500多名志愿者參與其中。2022年“星星點(diǎn)燈”公益項(xiàng)目榮獲由中共中央宣傳部、中央文明辦等16個(gè)部門聯(lián)合組織開展的2021年度全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型宣傳推選活動(dòng)“最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”稱號。
憑借雄厚綜合實(shí)力 斬獲行業(yè)多項(xiàng)大獎(jiǎng)
2022年,中英人壽的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)模式逐步成熟,在“冠禮之年”破繭成蝶斬獲了行業(yè)多項(xiàng)榮譽(yù)。
憑借在“保險(xiǎn)、康養(yǎng)、財(cái)富”前瞻性的戰(zhàn)略布局和階段性成果,2022年中英人壽榮獲“年度轉(zhuǎn)型領(lǐng)航保險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)項(xiàng);憑借實(shí)用、高性價(jià)比的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中英人壽斬獲2022“年度產(chǎn)品供應(yīng)商”、尊享傳家終身壽險(xiǎn)獲“年度卓越品牌力財(cái)富創(chuàng)新產(chǎn)品”獎(jiǎng)項(xiàng)、傳世系列終身壽險(xiǎn)與康養(yǎng)YOUNG計(jì)劃的組合獲“年度保險(xiǎn)+康養(yǎng)生態(tài)典范”獎(jiǎng)項(xiàng);憑借“以客戶為中心”的服務(wù)體系以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效,中英人壽先后獲得“年度十大溫暖理賠案例”“客戶服務(wù)典型案例”“數(shù)字化營銷優(yōu)秀案例”等諸多殊榮。
闊步新征程 再譜高質(zhì)量發(fā)展新篇章
2022年,乘勢而上,于變局中開新局。中英人壽以長期主義的企業(yè)基因在行業(yè)的變革中始終不移的堅(jiān)定主業(yè),勇攀業(yè)績高峰。2023年,站在嶄新的起點(diǎn),中英人壽將以戰(zhàn)略方向?yàn)橐I(lǐng),圍繞客戶全生命周期需求,建設(shè)符合客戶需求的產(chǎn)品及服務(wù)體系,深化組織協(xié)同能力,在業(yè)務(wù)規(guī)模和長期價(jià)值上不斷邁進(jìn),再譜高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
未來,中國壽險(xiǎn)行業(yè)長期向好的發(fā)展階段仍處在重大戰(zhàn)略機(jī)遇期。中英人壽將秉承“關(guān)愛萬家”的企業(yè)愿景,以堅(jiān)定的發(fā)展信念、強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng),加快推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,為人民的美好生活保駕護(hù)航。
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