“五一”假期將至,民航業(yè)迎來出行小高峰。5月1日至5日,東航計劃投放運力1.47萬余班,服務(wù)旅客節(jié)日出行,較去年增長8.5%,投放的座位數(shù)將達250.18萬座。
新增加班與機型改“大”,服務(wù)旅客出行需求
五天假期中,旅游出行是航空消費的“主力軍”。根據(jù)東航的數(shù)據(jù),國內(nèi)熱門航點有上海、北京、西安、昆明、武漢等城市,客座率較高的航線有上海浦東-北京首都、蘭州-珠海、上海浦東-德宏芒市、上海虹橋-大理、北京大興-鄂爾多斯-吐魯番、煙臺-張家界、北京大興-敦煌等。東航還安排了昆明-滄源、武漢-揭陽潮汕、南京-煙臺等航線的加班航班。
五天假期也吸引廣大旅客出境旅游。東航近期新增及恢復多條國際及地區(qū)航線,包括上海浦東-曼谷、武漢-曼谷、太原-曼谷、上海浦東-普吉、北京大興-吉隆坡、武漢-吉隆坡、蘭州-香港、煙臺-臨沂-香港、上海浦東-利雅得、西安-莫斯科、上海浦東-東京羽田、上海浦東-大阪、上海浦東-名古屋、上海浦東-福岡、上海浦東-靜岡、上海浦東-富山、西安-東京成田、青島-東京成田。
今年“五一”期間,東航積極開展機型“小改大”調(diào)配,擴容航班運力,努力滿足廣大旅客的出行需求,主要增投至日本、東南亞等周邊出境游市場以及奧克蘭、羅馬、馬德里等長途旅游熱門市場。比如5月1日、4日、5日的MU567(上海浦東-新加坡)航班就由原來的A330飛機更換為座位更多的B777-300ER飛機執(zhí)行,4月29日至5月5日的MU787(上海浦東-羅馬)從原來的A330換成A350-900執(zhí)行,上海浦東飛往胡志明市的MU281航班在假期期間由原來的A320窄體飛機換成A330寬體飛機執(zhí)行。東航對于國內(nèi)旅游熱點市場,同樣進行動態(tài)調(diào)整,對于廣東、海南、四川、福建等市場優(yōu)先調(diào)整用寬體機執(zhí)行航班,對部分需求旺盛但受限機場的情況,也做好航線和機型的精準匹配。
來滬坐東航航班,下高鐵就能“解放雙手”
作為上海最大的主基地航空公司,東航在上海的虹橋、浦東機場擁有通達國內(nèi)、國際的航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。東航攜手各方,不斷拓展“多式聯(lián)運”以及相關(guān)服務(wù)保障資源,讓旅客的航空出行更便捷、更省心。
今年1月,東航已在上海虹橋站到達層南北2號出站口約50米位置,啟用了“東航空鐵聯(lián)運換乘服務(wù)中心”。乘坐高鐵來上海坐東航(含上航)浦東和虹橋T2出港航班的旅客,一下高鐵就能在該換乘中心辦理登機牌、托運好行李,“解放雙手”去搭乘航班,甚至可以在航班出發(fā)前,給自己再安排一段輕松的上?!癈ITY WALK”。
“東航空鐵聯(lián)運換乘服務(wù)中心”尤其受到搭乘東航出境航班旅客的歡迎,很多旅客體驗后專門發(fā)社交媒體“點贊”。該中心開放時間為每天7:30至22:30,辦理相關(guān)業(yè)務(wù)截止時間為虹橋T2始發(fā)航班起飛前1.5小時、浦東機場始發(fā)航班起飛前3.5小時,現(xiàn)階段東航還提供多項禮遇權(quán)益,包括出港經(jīng)濟艙和超級經(jīng)濟艙旅客的機場貴賓室使用機會、東航寬體機航班旅客的WIFI體驗券、以及各種優(yōu)惠券等。除了直達目的地的值機和行李托運,如果旅客的航程是中轉(zhuǎn)聯(lián)運,換乘中心也能像航站樓里的柜臺一樣,給旅客辦理各航段值機和到最終目的地的行李托運。
空中品美食,東航C919主題餐食再上新
東航是國產(chǎn)大飛機C919的全球首發(fā)用戶,首批5架已經(jīng)投入上海虹橋往返北京大興、成都天府、西安等精品航線。5月起,東航C919機型執(zhí)飛的部分航班餐食,將根據(jù)地域風情和口味特色,陸續(xù)迎來煥新。
其中,西安出發(fā)C919航班的“云上食·嘗來長安”系列主題套餐計劃于5月上線,以陜西風情和大唐盛宴為主題,分為“延河”、“盛唐”、“尋味”三款套餐,每10天輪換。其中“延河”推出延安特色餐品,如南泥灣香菇面、鐵鍋燉羊肉、小炒肉黃米飯、水晶肘凍、洛川蘋果酥等,“盛唐”包含了仿唐宴、海鮮燴麻食、茯茶黑醋牛肉、長安燴三鮮、雁塔晨曦山楂醪糟蔓越莓慕斯、抹茶醪糟豆花等,“尋味”推出漢中土豆臘肉燜飯、糯米切糕、紫陽蒸盆子、糯米焗黃牛肉配臘肉千層餅等。此外,西安出港的C919航班茶點餐亦同步上新。
上海出發(fā)C919航班的“云上食·玖plus”主題餐食,則將于6月上新亮相。公務(wù)艙及經(jīng)濟艙餐食均以上海里弄家常菜為主,全部選用國產(chǎn)食材,結(jié)合海派餐飲文化進行組合搭配。冷菜選取老上海馬蘭頭、奉賢風鵝、紅腸土豆沙拉、甜酸辣白菜等本幫特色,正餐有排骨年糕、蟹粉獅子頭、香酥鴨方等。早餐則為上海風味的“俠起嗲”澆頭套餐和“湯湯水水”點心套餐,有雪菜肉絲、蔥烤大排、荷包蛋、素雞、燒賣、饅頭、松糕、珍珠米(玉米)、玫瑰腐乳、醬瓜毛豆等菜品。讓搭乘C919飛機從上海出發(fā)的旅客,在客艙內(nèi)品嘗到正宗“上海米道”。
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