一家家居企業(yè),除了賣家具,還能做什么?這是即將來到不惑之年的紅星美凱龍要回答的新問題。
1985年,紅星美凱龍?jiān)谏虾3闪?#xff0c;其首創(chuàng)的家居連鎖商業(yè)模式改變了傳統(tǒng)消費(fèi)者的購買習(xí)慣,為消費(fèi)者提供一個(gè)集購物和體驗(yàn)于一體的家居消費(fèi)平臺(tái),引起家居消費(fèi)新風(fēng)潮的席卷。近四十年過去,當(dāng)對(duì)大家居行業(yè)有決定性影響的房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入下行周期,當(dāng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣再次改變,體驗(yàn)式、一站式消費(fèi)需求大規(guī)模爆發(fā)之時(shí),一個(gè)事關(guān)行業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵問題是——
家居企業(yè)應(yīng)該做些什么,才能在風(fēng)雨將至前波瀾不驚,穩(wěn)穩(wěn)穿越周期?紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂給出答案:長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守疊加主動(dòng)向上的求變,足以迎萬難。
“3+星生態(tài)”,打開家居新紀(jì)元
3月20日,朱家桂在中國高端電器行業(yè)生態(tài)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)布“3+星生態(tài)”戰(zhàn)略,即由家電、家居、家裝三家一體組成的新生態(tài)。此前,家電、家居和家裝三大產(chǎn)業(yè),盡管都與房地產(chǎn)行業(yè)緊緊捆綁,但彼此之間總是涇渭分明。局面的轉(zhuǎn)變?cè)谟诜康禺a(chǎn)行業(yè)在2023年進(jìn)入下行周期。在難以逆轉(zhuǎn)的洪流之中,曾經(jīng)各自為營(yíng)的家電、家居和家裝產(chǎn)業(yè)必須擰在一起,才能產(chǎn)生逆流而上的強(qiáng)大合力。同時(shí),新消費(fèi)風(fēng)向的席卷也給家居企業(yè)出了一道新的難題:當(dāng)家電和家具在裝修過程中走向前置化,傳統(tǒng)家居企業(yè)怎么適應(yīng)不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求?確實(shí)是難題,但也是機(jī)遇。
正如朱家桂所說:“今天的年輕消費(fèi)者裝修之前會(huì)到小紅書和抖音上種草,也可能會(huì)找設(shè)計(jì)師來設(shè)計(jì)裝修方案。家具也講究定制,冰箱彩電洗衣機(jī)也講究要適應(yīng)裝修風(fēng)格,裝修之前就要買好。這都給了美凱龍進(jìn)入家電和家裝市場(chǎng)的機(jī)遇?!边@一機(jī)遇,就是在盤活紅星美凱龍大面積商場(chǎng)的基礎(chǔ)之上,合理配置家電、家裝的產(chǎn)品和資源。
2018年,紅星美凱龍引入電器品類,成立電器事業(yè)部,向高端電器賽道全面發(fā)力。到今年,電器品類在紅星美凱龍商場(chǎng)的面積占比已經(jīng)達(dá)到10%。未來三年,朱家桂表示計(jì)劃要將這一數(shù)字提升到15%。家裝方面,紅星美凱龍每個(gè)商場(chǎng)的頂樓都打造了一個(gè)1萬平方米以上的設(shè)計(jì)中心,每個(gè)設(shè)計(jì)中心都有數(shù)百位室內(nèi)設(shè)計(jì)師入駐。個(gè)性化的設(shè)計(jì)師遇上個(gè)性化的消費(fèi)者,在棋逢對(duì)手的同時(shí),又形成了一條商業(yè)閉環(huán)——設(shè)計(jì)師向消費(fèi)者產(chǎn)出設(shè)計(jì)方案,消費(fèi)者根據(jù)設(shè)計(jì)方案在紅星美凱龍選購產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)家裝和家具、家電的一體化。而另一條閉環(huán)就是在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)線上向線下的高轉(zhuǎn)化率引流。
以鄭州商場(chǎng)為試點(diǎn),紅星美凱龍邀請(qǐng)數(shù)以百計(jì)的設(shè)計(jì)師同時(shí)入駐小紅書和紅星美凱龍的設(shè)計(jì)中心,并利用小紅書“社交種草”的營(yíng)銷屬性,將設(shè)計(jì)師的家裝方案在小紅書進(jìn)行集體推流,吸引意向消費(fèi)者后再引流至紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)中心進(jìn)行線下交流。從方案種草到消費(fèi)者轉(zhuǎn)化,再到家電、家居、家裝產(chǎn)品的一站式采購,紅星美凱龍打通了線上下營(yíng)銷壁壘,給家居企業(yè)植入了互聯(lián)網(wǎng)的活躍因子。從轉(zhuǎn)化效果來看,朱家桂透露,小紅書引流的月均轉(zhuǎn)化率達(dá)到8%。在高客單值的基礎(chǔ)上,8%的轉(zhuǎn)化率對(duì)紅星美凱龍而言已然是亮眼成績(jī)。
再以天津商場(chǎng)為例,紅星美凱龍帶著天津設(shè)計(jì)中心的幾百位設(shè)計(jì)師入駐抖音住小幫家裝設(shè)計(jì)平臺(tái),并與抖音平臺(tái)達(dá)成合作。當(dāng)設(shè)計(jì)師上傳設(shè)計(jì)方案后,抖音將這些設(shè)計(jì)方案推流到推薦首頁,來幫助紅星美凱龍獲得種子用戶。
而在成都,紅星美凱龍聯(lián)合好好住設(shè)計(jì)師線上引流平臺(tái)打造了一個(gè)1000方的好好住成都會(huì)客廳,提供線上設(shè)計(jì)師與客戶洽談的免費(fèi)線下陣地。從家居企業(yè)到設(shè)計(jì)師與客戶間的聯(lián)通樞紐,朱家桂認(rèn)為,紅星美凱龍是在“幫助這些這些個(gè)體的設(shè)計(jì)師,幫助他們從小紅書引流,幫助他們從抖音引流,幫助他們建立線上獲客的能力”。
同時(shí),以紅星美凱龍為主導(dǎo)進(jìn)行線上投流,將個(gè)體聲量上升為企業(yè)合作,還是一種雙贏。就如朱家桂所說:“我們都是集團(tuán)、全國層面上的大合作。抖音和小紅書給我灌流量,這樣的話我可以很好的去賦能我的設(shè)計(jì)師,給他帶來新的流量,新的流量又產(chǎn)生新的內(nèi)容,新的內(nèi)容通過傳播、通過種草又可以帶來更多的新的流量,行業(yè)由此進(jìn)入一個(gè)正向循環(huán)”。
更重要的是,通過設(shè)計(jì)師的引入和三家一體化的創(chuàng)新玩法,紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)的“撥亂反正”。傳統(tǒng)家裝行業(yè),由于監(jiān)管體系和權(quán)責(zé)歸屬的不清晰,家裝公司和消費(fèi)者之間的糾紛并不少見。但紅星美凱龍所做的事,就是以“設(shè)計(jì)”這一原始步驟開始,利用家居企業(yè)龍頭的資源優(yōu)勢(shì)和號(hào)召力,形成設(shè)計(jì)師和裝修公司與消費(fèi)者之間的良性互動(dòng)?!耙郧霸O(shè)計(jì)免費(fèi)導(dǎo)致家裝里出現(xiàn)很多亂象,實(shí)際受害的是廣大消費(fèi)者?,F(xiàn)在通過提倡明明白白消費(fèi),用透明的方式來保證消費(fèi)者權(quán)益,做到對(duì)行業(yè)的撥亂反正”。朱家桂認(rèn)為,透明即是保障,這是紅星美凱龍?jiān)陂L(zhǎng)期主義堅(jiān)守之上的一次策略探索和服務(wù)升級(jí)。
所以,哪怕“消費(fèi)降級(jí)”的風(fēng)聲遍野,但紅星美凱龍始終堅(jiān)持一句話,適應(yīng)這個(gè)世界的變化不是因你能做什么,而是你該做什么。他應(yīng)該做的,就是在堅(jiān)守中高端消費(fèi)客群的基礎(chǔ)上,將品質(zhì)追求卓越,把服務(wù)做到極致。就像朱家桂說的那樣:“我們抵制了很多誘惑,不符合我中高端定位的事情就不能干,商場(chǎng)空了也不能引進(jìn)不符合我定位的品牌?!币?yàn)橐坏┌哑放谱龅土?#xff0c;再想扶搖直上,就太難了。
目前,紅星美凱龍?jiān)谌珖蛟炝?6個(gè)設(shè)計(jì)中心。朱家桂提出,未來三年將再有100家設(shè)計(jì)中心落地生花,三家一體化的發(fā)展戰(zhàn)略也將在未來三年里達(dá)成紅星美凱龍各個(gè)商場(chǎng)全部落地的目標(biāo)。
往上走,往下沉
品牌要往高走,紅星美凱龍商場(chǎng)是要下沉的。在朱家桂看來,盡管紅星美凱龍?jiān)谇岸畮啄甓荚谝痪€布局,但不可否認(rèn)下沉市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。他給出預(yù)判:經(jīng)由內(nèi)部調(diào)整之后,2025年后,下沉市場(chǎng)一定會(huì)成為紅星美凱龍重要的發(fā)展領(lǐng)域。這一判斷,出自朱家桂對(duì)紅星美凱龍企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和客觀市場(chǎng)變化的精準(zhǔn)把握。
1、從紅星美凱龍商場(chǎng)布局來看,截至2023年,紅星美凱龍擁有87家自營(yíng)商場(chǎng);275家委管商場(chǎng),通過戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)8家家居商場(chǎng)。除了基本選址在一二線城市的自營(yíng)商場(chǎng),委管商場(chǎng)中的100多家分布在了縣級(jí)和地級(jí)市場(chǎng)。朱家桂認(rèn)為:“未來通過委托管理這種輕資產(chǎn)的方式,可以更快的完善紅星美凱龍?jiān)谥袊邪l(fā)達(dá)的縣城和地級(jí)市的市場(chǎng)布局,下沉空間巨大”。
2、客觀層面上,當(dāng)前63.8%的城鎮(zhèn)化率讓朱家桂對(duì)下沉市場(chǎng)有了更多期待?!半m然近兩年房地產(chǎn)的急剎車讓大家產(chǎn)生了一些不適應(yīng),但我覺得房地產(chǎn)在任何一個(gè)國家都是支柱性產(chǎn)業(yè)。而且目前來看,城鎮(zhèn)化率還有巨大的進(jìn)步空間,這一空間一定發(fā)生在下沉市場(chǎng)”。
3、從紅星美凱龍內(nèi)部調(diào)整后的戰(zhàn)略方向來看,朱家桂指出,建發(fā)入住紅星美凱龍之后的未來3-5年,針對(duì)期間下沉市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)不善的物業(yè),紅星美凱龍存在一個(gè)巨大的收購和整合機(jī)會(huì)。
在此之后,“我們把一二線城市的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)帶到消費(fèi)滯后的三四線市場(chǎng),就可以利用先進(jìn)的管理模式和豐富的經(jīng)驗(yàn),以輕資產(chǎn)的方式拿到更多的業(yè)務(wù)項(xiàng)目”。當(dāng)然,正如不能從上海虹橋機(jī)場(chǎng)的登機(jī)口去窺探遵義赤水河邊的小橋流水一樣,一線城市的紅星美凱龍商場(chǎng)也不能原樣搬到四五線縣城市場(chǎng)。因地制宜,放之四海而皆準(zhǔn)。紅星美凱龍?jiān)谙鲁潦袌?chǎng)的變革,不僅將從動(dòng)輒十幾萬平方米的占地面積縮小到3-5萬方,也將根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。不過在產(chǎn)品組合上,朱家桂表示:“產(chǎn)品的組合要貼近當(dāng)?shù)?#xff0c;但適度超前”。也就是說,紅星美凱龍?jiān)谙鲁潦袌?chǎng)的戰(zhàn)略,不是迎合消費(fèi)習(xí)慣,而是引領(lǐng)、培育新的消費(fèi)風(fēng)潮。
同時(shí),紅星美凱龍主動(dòng)求變的策略也并未丟失長(zhǎng)期主義的內(nèi)核。不論是十幾萬平方米的超大型紅星美凱龍商場(chǎng),還是五線城市里的Mini Mall,紅星美凱龍中高端定位的品牌底色仍舊未變。在完成對(duì)中國2800個(gè)縣級(jí)市的摸底之后,朱家桂發(fā)現(xiàn),能夠適應(yīng)紅星美凱龍這套商業(yè)模式的縣級(jí)市只有不到1000個(gè)。
“地級(jí)市場(chǎng)沒有問題,但縣級(jí)市場(chǎng)南北差異、東西差異和消費(fèi)差異非常大。所以說2800個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)全部進(jìn)入根本不現(xiàn)實(shí),我畢竟是個(gè)高端消費(fèi),品牌的定位是不能丟的”。表面上看,2800個(gè)縣城擇1000而棲是因小失大,但紅星美凱龍從未有吞下中國大家居5萬億市場(chǎng)的野心,他要做的就是成為30%的中高端消費(fèi)客群的不二選擇。
這是因?yàn)榧t星美凱龍始終認(rèn)為,消費(fèi)降級(jí)的趨勢(shì)并不影響“高者恒高”。中高端消費(fèi)客群對(duì)家裝的追求始終站在金字塔的頂端,就好像朱家桂所說的:“我在上海3000萬300平的大平層都買了,裝修怎么可能愿意從三四百萬的水準(zhǔn)變成一兩百萬?”。對(duì)于高端客群來說,高品質(zhì)家居生活的極致要求就是紅星美凱龍永遠(yuǎn)“只做30%中國人生意”的動(dòng)力來源。
所以對(duì)美凱龍來說,如果目標(biāo)只是30%的客群,那就可以提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品組合和深度服務(wù)。但若為迎合消費(fèi)降級(jí)而降低企業(yè)定位,朱家桂認(rèn)為:“這樣高不成低不就,反而干不好事情,所以我們還是堅(jiān)定的走中高端定位不變”。
“而且往低端走,我們干不過互聯(lián)網(wǎng)”。朱家桂坦承,互聯(lián)網(wǎng)追求的是效率和極致的性價(jià)比?!皟r(jià)格上,它說沒有最便宜只有更便宜,效率上說今天下單一張沙發(fā),明天就能送到家門口。但紅星美凱龍不是這個(gè)路徑的,我們做的是場(chǎng)景和生態(tài),是高品質(zhì)和一站式”。所以于紅星美凱龍而言,不貪大,才能把品牌做大。
家居行業(yè)的“新質(zhì)生產(chǎn)力”
必須承認(rèn)的是,家電家居行業(yè)在房地產(chǎn)下行之時(shí)還是同步進(jìn)入了緩慢復(fù)蘇的既定周期。如何提振家居消費(fèi),是全行業(yè)面臨的考驗(yàn)。問題的答案,可以概括為五個(gè)字:新質(zhì)生產(chǎn)力。
今年兩會(huì)期間,新質(zhì)生產(chǎn)力成為各大社交媒體的刷屏熱詞。對(duì)家居行業(yè)而言,找到并發(fā)掘家居行業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力,就能提振家居消費(fèi)。那么家居行業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力又是什么?政策上給出的回應(yīng)是,以舊換新。行業(yè)里做出的行動(dòng)是,先破后立。2024年兩會(huì)期間,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》,開始激活一個(gè)5萬億的新市場(chǎng)。對(duì)紅星美凱龍來說,隨著房地產(chǎn)紅利宣告結(jié)束,中國大家居行業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng),以舊換新就是存量家居家電市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過程中的主要抓手。
家電層面,紅星美凱龍講究的是“以舊拉新”?!凹译娨耘f換新是非常成熟的,美凱龍其實(shí)也是利用了以舊換新這件事情拓展了我們?cè)陔娖黝I(lǐng)域的賽道”。朱家桂介紹道,紅星美凱龍的“以舊換新”,就是借著家電換新的風(fēng)口更新產(chǎn)品、拉新客戶?!氨热缯f,你舊電器是在蘇寧買的,或者是在國美買的,現(xiàn)在我們幫你換新,就是拉新。因?yàn)槟闩f電器不在我這里面的,對(duì)我來說就是不值錢,但沒關(guān)系也不重要,重要的是我可以靠?jī)?yōu)惠換新拉到新客戶”。這一層面上,對(duì)有換新需求的消費(fèi)者和美凱龍來說,皆是雙贏。不同于家電上的折舊換新,家居產(chǎn)品的換新對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)“更貼錢的活”。“因?yàn)榧揖叩囊耘f換新產(chǎn)品本身沒有價(jià)值,不像空調(diào)的壓縮機(jī)和冰箱的電機(jī),還有一定殘值。家具不僅沒有殘值,我還要花錢把他分類之后再燒掉,還有環(huán)保成本問題?!敝旒夜鹬赋?#xff0c;家具產(chǎn)品換新,最重要的是跑通鏈路。
紅星美凱龍的方式,就是為消費(fèi)者提供換新產(chǎn)品的優(yōu)惠券,把企業(yè)“買舊”和處理舊產(chǎn)品的成本在“賣新”上抵消,就能實(shí)現(xiàn)家具以舊換新中“抵舊”和“拉新”的鏈路貫通。實(shí)際上,這一鏈路,就是要讓消費(fèi)者“換得值”,也要讓家居企業(yè)“花得值”。在某種意義上,當(dāng)以舊換新成為家居平臺(tái)鏈接用戶的最主要手段時(shí),就能實(shí)現(xiàn)朱家桂堅(jiān)持認(rèn)為的“中國家居行業(yè)一定會(huì)脫離中國的房地產(chǎn)行業(yè),形成自己獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)周期”的觀點(diǎn)。
當(dāng)然沒有一個(gè)行業(yè)的復(fù)蘇可以全靠政策上的輸血,紅星美凱龍同樣走出了自己的節(jié)奏。
1、以315FUN肆嗨購節(jié)以舊換新等活動(dòng)直接吸引消費(fèi)者。
日前,紅星美凱龍2024年315FUN肆嗨購節(jié)正式收官。這一活動(dòng)聚焦“以舊換新”政策號(hào)召,結(jié)合多地實(shí)際,在重慶設(shè)置“以舊換新試點(diǎn)服務(wù)站”、聯(lián)合天津市政府發(fā)布天津城市換新政策戰(zhàn)略、在安徽、福建、上海等地開展“換新進(jìn)小區(qū)”等活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)活力。
數(shù)據(jù)顯示,2月23日-3月24日期間,紅星美凱龍消費(fèi)人數(shù)較去年同比增加10.3%,這得益于紅星美凱龍對(duì)“以舊換新”政策的及時(shí)響應(yīng),切實(shí)擊中消費(fèi)需求,讓消費(fèi)者看到美凱龍的企業(yè)誠意。
2、先破后立,給行業(yè)立規(guī)矩。
家裝行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期存在一個(gè)現(xiàn)象:設(shè)計(jì)以及監(jiān)理在裝修過程中基本屬于免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者愿意買單的,大多是具體的施工過程。這導(dǎo)致施工過程中出現(xiàn)客戶需求沒達(dá)標(biāo)或有變化時(shí),設(shè)計(jì)師不愿調(diào)整,監(jiān)理也不情愿負(fù)責(zé),施工隊(duì)伍也不想重做。
問題的根源就在于許多設(shè)計(jì)師及監(jiān)理人認(rèn)為,免費(fèi)的服務(wù)就只能擁有免費(fèi)的質(zhì)量。但紅星美凱龍?jiān)谧龅木褪亲屜M(fèi)變得透明,在保障設(shè)計(jì)和監(jiān)理人權(quán)益基礎(chǔ)之上,為消費(fèi)者提供對(duì)等的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如,當(dāng)設(shè)計(jì)師對(duì)接到設(shè)計(jì)需求,負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)師將提供10套方案任選其一,客戶選擇后再由設(shè)計(jì)師完成圖紙的全部深化,直至客戶滿意,并付給設(shè)計(jì)師2萬元的設(shè)計(jì)費(fèi)用。
在朱家桂看來,雖然設(shè)計(jì)服務(wù)不是免費(fèi)的,但是2萬塊的費(fèi)用就能解決后顧之憂,這是在為專業(yè)買單,也是在為省更多后續(xù)更改的費(fèi)用買單。除了把設(shè)計(jì)和監(jiān)理服務(wù)的納入裝修費(fèi)用,紅星美凱龍也開始在各個(gè)城市梳理施工隊(duì)伍。朱家桂表示:“未來會(huì)有50個(gè)施工隊(duì)伍入駐美凱龍,而且每家都交50萬質(zhì)保金給我,如果在施工過程中有損害消費(fèi)者權(quán)益的事情發(fā)生,那我就可以在他們繳納的質(zhì)保金中做出一定的賠償和負(fù)責(zé)”。
在紅星美凱龍的構(gòu)想里,未來消費(fèi)者的家裝全過程,就是由紅星美凱龍“50家設(shè)計(jì)公司、50家施工隊(duì)和50家監(jiān)理”的任意三家組合完成。借助這些外部力量和內(nèi)部產(chǎn)品的資源整合,紅星美凱龍未來將重構(gòu)“3+星生態(tài)”,形成消費(fèi)心智,徹底實(shí)現(xiàn)家電、家居和家裝的一站式解決。
從旁觀者到參與者再到主導(dǎo)者,從行業(yè)整頓的層面上,紅星美凱龍的“先破后立”,就是提振家居消費(fèi)的新質(zhì)生產(chǎn)力。而不論是“以舊換新”,還是行業(yè)的“先破后立”,都事關(guān)大家居行業(yè)未來的健康發(fā)展。紅星美凱龍的雙重實(shí)踐,就是因?yàn)樗靼?#xff0c;看到未來的人,才能先抵達(dá)未來。
結(jié)語
家居行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)怎樣的發(fā)展時(shí)期?朱家桂認(rèn)為:“中國家居行業(yè)正在和房地產(chǎn)脫鉤,但隨著房地產(chǎn)的自我迭代,它依然與家居行業(yè)高關(guān)聯(lián)。”一邊獨(dú)立,一邊強(qiáng)關(guān)聯(lián)。雙重趨勢(shì)下,家居行業(yè)面臨著一個(gè)新的機(jī)遇:“我們可以通過深挖存量去解決短期問題,讓房地產(chǎn)獲得恢復(fù)窗口期。在之后,家居行業(yè)就變成雙輪驅(qū)動(dòng),挖掘存量,又有增量,這才是真正健康的家居行業(yè)?!?/p>
在朱家桂看來,家居行業(yè)的最大機(jī)遇就在于行業(yè)周期性的切換階段性激活市場(chǎng)存量和增量,讓家居企業(yè)在任何時(shí)期都能找到前進(jìn)的抓手。但不是所有企業(yè)都能適應(yīng)這樣的市場(chǎng)變換。大量的傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)卡在存量市場(chǎng)與增量市場(chǎng)不斷交替的節(jié)點(diǎn)上,同時(shí)又會(huì)不斷涌現(xiàn)出更多的新興玩家。而不論市場(chǎng)如何更迭起伏,可以預(yù)見的是,堅(jiān)守長(zhǎng)期主義和主動(dòng)求變的紅星美凱龍都將是行業(yè)的中流砥柱,也都將以強(qiáng)大的定力穩(wěn)穩(wěn)穿越周期,率先引領(lǐng)家居行業(yè)的美學(xué)新機(jī)遇。換句話說,但憑它風(fēng)急云涌,不妨其吟嘯徐行。
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