3月9日，全國(guó)人大代表、格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠接受了中國(guó)證券報(bào)記者采訪。

談起直播帶貨，董明珠頗有干勁地說(shuō)：“現(xiàn)在夜里偶爾醒來(lái)，第一件事，就會(huì)看手機(jī)上有多少消費(fèi)者下單，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘，都有人下單買(mǎi)電器，哪怕只買(mǎi)個(gè)吸塵器，我都開(kāi)心得不得了?！?/p>

此外，董明珠還跟中國(guó)證券報(bào)記者分享了她對(duì)人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、智能制造、擴(kuò)大消費(fèi)等問(wèn)題的看法。

談直播電商：

開(kāi)始很反感 后來(lái)很上癮

董明珠：過(guò)去我很反感線上，因?yàn)榫€上經(jīng)常賣(mài)假貨。很多消費(fèi)者線上購(gòu)買(mǎi)是圖便宜。線上雖然沒(méi)有門(mén)店成本，但是運(yùn)輸包裝費(fèi)用、推廣成本、宣傳成本也很高，怎么會(huì)便宜呢？因?yàn)榱淤|(zhì)產(chǎn)品充斥。過(guò)去我出于對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的想法，不大想去搞線上。去年疫情期間做了現(xiàn)場(chǎng)直播以后，重新認(rèn)知了線上和線下的關(guān)系，格力也可以改變。

直播不是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售，還起到了文化傳播的作用，可以說(shuō)是非常好的一種體驗(yàn)。后來(lái)在各個(gè)城市做直播的時(shí)候，就去了解了當(dāng)?shù)氐奈幕?#xff0c;也把當(dāng)?shù)氐奈幕瘞У搅烁鞯亍?/p>

現(xiàn)在夜里經(jīng)常會(huì)看手機(jī)上有多少消費(fèi)者下單，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)半夜都有人下單買(mǎi)電器，我開(kāi)心得不得了，不是金額多少的問(wèn)題，而是感覺(jué)到這是一種溝通的方式。這種線上和線下結(jié)合非常有生命力，但是最終能支撐這個(gè)生命力，是貨真價(jià)實(shí)、承諾一致的產(chǎn)品。

談人才培養(yǎng)：

房子、薪酬都是我們應(yīng)該給的

董明珠：年輕人要自立，要給自己提標(biāo)準(zhǔn)提要求，不是提舒適條件的要求，而是做好抗壓的準(zhǔn)備，挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要給自己有個(gè)規(guī)劃。

我到格力的時(shí)候，格力才有兩百人、兩千平方米的一個(gè)廠房。你如果看到這種企業(yè)，覺(jué)得這個(gè)企業(yè)行嗎？能給我什么待遇呢？我到了這個(gè)企業(yè)，營(yíng)收從2000萬(wàn)元到2000億元，見(jiàn)證了企業(yè)發(fā)展。而且我們從一個(gè)沒(méi)有自己的核心技術(shù)的企業(yè)到現(xiàn)在世界領(lǐng)先的位置?，F(xiàn)在，條件好起來(lái)了，不需要年輕人再去住鐵皮棚子，但是創(chuàng)業(yè)精神是不能忘的。

我們現(xiàn)在有很多優(yōu)秀的年輕人，值得我們驕傲。我記得2015年，一個(gè)大學(xué)生，他從三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到現(xiàn)在有近一百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。我們給他平臺(tái)和經(jīng)費(fèi)投入，失敗我們都是接受的。他非常了不起，在格力五年時(shí)間，做了很多的創(chuàng)新技術(shù)，那這種孩子我們?yōu)槭裁床蝗ズ亲o(hù)他？為什么不給他提供更好的條件呢？

這也是我給大學(xué)生從“一人一房”到現(xiàn)在“一人一套房”的原因。到格力來(lái)工作三四年，大學(xué)生可以成家立業(yè)，不用為買(mǎi)房痛苦，我們給他提供這個(gè)保障。但是我認(rèn)為這種生活保障不是作為引進(jìn)你的條件，我覺(jué)得年輕人到哪個(gè)企業(yè)，要看成長(zhǎng)空間，要看平臺(tái)。給你一套房，給你薪酬，那都是我們應(yīng)該給的，不會(huì)把這些作為一個(gè)簡(jiǎn)單條件去引進(jìn)大學(xué)生。

我們也確實(shí)遇到了很多無(wú)法解決的問(wèn)題，比如，惡意挖掘人才現(xiàn)象。

我們培養(yǎng)一個(gè)人花費(fèi)十幾年，被挖過(guò)去以后，就把我們的技術(shù)轉(zhuǎn)化給其他人生產(chǎn)。

我希望國(guó)家在法律上出臺(tái)一些相關(guān)的政策。能不能在機(jī)制上建立一個(gè)很好的通道或者補(bǔ)償，企業(yè)才更愿意加大對(duì)人才的培養(yǎng)。我愿意成為一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈、全行業(yè)的人才培養(yǎng)基地，但是希望國(guó)家出臺(tái)相應(yīng)的政策。

談創(chuàng)新引領(lǐng)：

都造不出來(lái)一個(gè)好飯煲

何談先進(jìn)制造？

董明珠：“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”，是格力電器提出來(lái)的口號(hào)，背景是當(dāng)時(shí)很多人到國(guó)外買(mǎi)電飯煲。我非常氣憤，那么多企業(yè)都在成長(zhǎng)，但是卻造不出一個(gè)好飯煲，何談先進(jìn)制造？

雖然當(dāng)時(shí)我們的主業(yè)是做空調(diào)，但是我用一年的時(shí)間，讓我們技術(shù)人員去鉆研，開(kāi)發(fā)出了國(guó)際先進(jìn)的電飯煲，我很自豪。但我想，光一個(gè)格力是不行的，我們中國(guó)的企業(yè)都要有這樣的決心。

我們一些技術(shù)確實(shí)是被“卡脖子”，比如對(duì)基礎(chǔ)材料的掌控，就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，格力在去年已經(jīng)開(kāi)始布局。

這種基礎(chǔ)研究投入最大的問(wèn)題，是沒(méi)有回報(bào)。但只有對(duì)這些東西徹底研究透，才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的變化。我們還是會(huì)加大對(duì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入同時(shí)，也會(huì)跟關(guān)鍵的研究機(jī)構(gòu)達(dá)成一致，盡可能提高技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的速度。

未來(lái)十年規(guī)劃，我的夢(mèng)想就是中國(guó)制造成為世界的中心，中國(guó)制造能夠給世界帶來(lái)更多的美好的生活，中國(guó)制造是一個(gè)技術(shù)發(fā)源，鋪向世界的能量，我想要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，還是要腳踏實(shí)地。

談自主可控：

自動(dòng)化工廠的裝備都是自主完成的

董明珠：我們?nèi)ソㄖ悄芄S、數(shù)字化工廠，很多設(shè)備依然是依賴于別人的。最早的時(shí)候，我在國(guó)內(nèi)買(mǎi)不到一臺(tái)滿足我精度要求的機(jī)床，全部是靠進(jìn)口。當(dāng)時(shí)我們就做決定，一定要自己掌握裝備的能力和實(shí)力，所以成立了智能裝備公司，到現(xiàn)在我們的智能裝備公司已經(jīng)有一百多款不同型號(hào)的數(shù)控加工機(jī)床。

格力電器第一個(gè)無(wú)人化的黑燈工廠，支撐工廠的裝備都是我們自己完成的，這是讓我感到最驕傲的。

兩年多的自主開(kāi)發(fā)，格力電器各種不同數(shù)控機(jī)床已經(jīng)有一百多項(xiàng)專利。最頂級(jí)的數(shù)控機(jī)床，可以達(dá)到一根頭發(fā)絲的八分之一的誤差，這是我們已經(jīng)達(dá)到的極致，但是我們并沒(méi)有就此停步，我們還要再加快研發(fā)速度。有了這樣的裝備，能對(duì)未來(lái)制造工業(yè)產(chǎn)品提供一個(gè)很好的保障。

談家電消費(fèi)：

以舊換新是巨大市場(chǎng)

董明珠：家庭消費(fèi)還有巨大的市場(chǎng)空間，我們格力現(xiàn)在差不多有3億部空調(diào)都超過(guò)服務(wù)年限了，都是使用了十年以上的空調(diào)。對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很大的空間，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，買(mǎi)一個(gè)新的空調(diào)，看起來(lái)好像是花了購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用，但是換上新空調(diào)一兩年節(jié)約的電費(fèi)，就能夠支持這臺(tái)空調(diào)的購(gòu)買(mǎi)成本，所以這是一個(gè)互惠互利。

最近國(guó)家出臺(tái)的家電十年使用壽命年限限制，對(duì)于家電以舊換新市場(chǎng)起到很好的促進(jìn)作用。