黨的二十大報告指出,“構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)業(yè)新體系,推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合”。當(dāng)前,我國經(jīng)濟已經(jīng)處于高質(zhì)量發(fā)展階段,服務(wù)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)因其與先進制造業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的融合發(fā)展實踐,借助數(shù)字經(jīng)濟的賦能,能有效提升全要素生產(chǎn)率,促進新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展,加快現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),推動中國式現(xiàn)代化建設(shè)取得新優(yōu)勢。
構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)業(yè)新體系的內(nèi)涵
構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)業(yè)新體系,是增進民生福祉、建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要內(nèi)容,必須深刻理解和正確把握其科學(xué)內(nèi)涵和重要特征。
增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品供給。服務(wù)業(yè)包括生產(chǎn)性服務(wù)、生活性服務(wù)和公共服務(wù)等三大領(lǐng)域,服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)的提升源于供給端的競爭充分和體制機制的改革深化。中國式現(xiàn)代化實踐堅持以人民為中心,是為更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,立足消費升級需求,不斷提升生活性服務(wù)供給品質(zhì)和公共服務(wù)供給水準(zhǔn)。因此,必須通過進一步放寬消費服務(wù)領(lǐng)域的市場準(zhǔn)入,充分發(fā)揮市場競爭機制,優(yōu)勝劣汰,確保優(yōu)質(zhì)生活性服務(wù)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。通過進一步全面深化改革,完善城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機制,推動優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)產(chǎn)品的城鄉(xiāng)均衡發(fā)展和區(qū)域均等供給。
推動服務(wù)業(yè)高效融合發(fā)展。融合是全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特征,也是服務(wù)業(yè),尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要途徑。隨著各國制造業(yè)的發(fā)展演進,必然對產(chǎn)業(yè)融合效率提出新的要求。分工提升效率,在促進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)大發(fā)展的同時,也對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展路徑提出新要求。因此,立足中國式現(xiàn)代化實踐,推動服務(wù)業(yè)高效融合發(fā)展,一方面鼓勵服務(wù)業(yè)各產(chǎn)業(yè)借助數(shù)字技術(shù)相互融合發(fā)展,提高產(chǎn)業(yè)內(nèi)融合發(fā)展效率;另一方面推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進制造業(yè)、與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)在產(chǎn)業(yè)間融合發(fā)展實現(xiàn)全環(huán)節(jié)提效、全鏈條增值,提高產(chǎn)業(yè)間融合發(fā)展效率,構(gòu)建我國自主可控的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。
構(gòu)建完備服務(wù)業(yè)新體系。發(fā)達國家經(jīng)濟增長的70%來自服務(wù)業(yè),GDP比重的70%為服務(wù)業(yè)增加值,服務(wù)業(yè)增加值中的70%為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。因此,立足中國式現(xiàn)代化實踐,構(gòu)建完備的服務(wù)業(yè)新體系,必須提升生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值在服務(wù)業(yè)中的比重,提升服務(wù)業(yè)貿(mào)易額在進出口貿(mào)易總額中的比重。惟其如此,才能推動我國經(jīng)濟增長沿著高質(zhì)量發(fā)展之路穩(wěn)步前行,構(gòu)建高水平對外開放新發(fā)展格局行穩(wěn)致遠。
構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)業(yè)新體系的實現(xiàn)路徑
加快構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)業(yè)新體系,既是建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要內(nèi)容,也是培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要支撐。
第一,要提升服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化(數(shù)字化)水平。當(dāng)前世界經(jīng)濟正處在新一輪數(shù)字技術(shù)革命的浪潮中,提升服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化水平,核心就是提升服務(wù)業(yè)數(shù)字化水平。
夯實服務(wù)業(yè)數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ)。加強數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),支持物聯(lián)網(wǎng)、北斗系統(tǒng)、云計算、大數(shù)據(jù)、AI等數(shù)字化解決方案在服務(wù)業(yè)落地應(yīng)用,確保服務(wù)業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)要素供給。推廣數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,建設(shè)專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),擴大數(shù)據(jù)創(chuàng)造和采集規(guī)模,提升服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)要素的價值創(chuàng)造。持續(xù)完善國家基礎(chǔ)地理信息公共服務(wù)平臺,加快城市地理時空信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
豐富服務(wù)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用場景。依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,在全產(chǎn)業(yè)鏈提供數(shù)字化服務(wù)的各種嵌入應(yīng)用場景,包括鏈上企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)等的各種數(shù)字服務(wù),以及鏈主企業(yè)為合作者的賦信等多模式的高效協(xié)同。要建設(shè)完善消費類數(shù)字信息平臺,使海量數(shù)據(jù)中的長尾需求能被精準(zhǔn)匹配,提升服務(wù)體驗的現(xiàn)代化水準(zhǔn)。
加強服務(wù)業(yè)數(shù)字化管理水平。強化監(jiān)管部門和數(shù)據(jù)平臺的協(xié)作,推動服務(wù)業(yè)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),健全常態(tài)化監(jiān)管制度。鼓勵第三方機構(gòu)研究開發(fā)服務(wù)業(yè)數(shù)字化發(fā)展報告,推進數(shù)據(jù)資源共享,構(gòu)建融合式生產(chǎn)性服務(wù)和多樣化生活性服務(wù)的數(shù)字生態(tài)體系。建立數(shù)據(jù)要素的產(chǎn)權(quán)歸屬認(rèn)定、市場交易、權(quán)益分配、利益保護制度,完善數(shù)據(jù)資源全生命周期安全分類分級保護體系。
第二,推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同先進制造業(yè)深度融合。我國是世界上制造業(yè)門類最為齊全的國家,推進新型工業(yè)化,建設(shè)制造強國,必須要推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同先進制造業(yè)深度融合,充分獲取規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟收益,打造中國制造競爭新優(yōu)勢。
圍繞提升研發(fā)設(shè)計的市場導(dǎo)向力進行融合。借助于5G、AI等新一代信息技術(shù)的賦能,現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)能夠充分發(fā)現(xiàn)和捕捉市場中的多變效應(yīng)、涌現(xiàn)效應(yīng)和長尾效應(yīng),并通過分布式研發(fā)和設(shè)計來體現(xiàn)這種多元細分市場中的多層次消費場景需求。要推動先進制造業(yè)在早期研發(fā)階段就介入合作,緊跟市場需求變化,盡早規(guī)劃整合供應(yīng)鏈。同時,引導(dǎo)研發(fā)設(shè)計服務(wù)在制造業(yè)的新品試產(chǎn)階段嵌入合作,提升柔性化定制生產(chǎn)的快速市場反應(yīng)力。
圍繞提升生產(chǎn)制造的工藝品質(zhì)進行融合。不同的制造企業(yè)有不同的技術(shù)特征,其價值鏈高端環(huán)節(jié)或遵循“微笑曲線”,或遵循“武藏曲線”,借助數(shù)字經(jīng)濟浪潮,提升這兩類制造業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的競爭力,以抵消我國人力成本的上升是必然選擇。要加大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧工廠的建設(shè),加快人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、邊緣計算、VR/AR/MR等新技術(shù)在制造環(huán)節(jié)的深度應(yīng)用。借助現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增強加工標(biāo)準(zhǔn)化、配件模塊化和檢測精細化管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強化精益生產(chǎn),提升制造效率和工藝品質(zhì),在產(chǎn)品中凝結(jié)更多現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)的價值,重塑中國制造在國際市場上的競爭新優(yōu)勢。
圍繞提升用戶的產(chǎn)品體驗感進行融合。數(shù)字經(jīng)濟時代,一方面用戶對產(chǎn)品售后體驗感的期望增加,另一方面完備的售后服務(wù)有利于培育制造企業(yè)新的利潤增長點。要鼓勵制造企業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)建設(shè)貫穿產(chǎn)品全生命周期的全鏈條服務(wù)體系,快速響應(yīng)用戶的售后反饋。鼓勵制造業(yè)企業(yè)為客戶提供端到端一體化產(chǎn)品系統(tǒng)解決方案,推動頭部先進制造企業(yè)成為國際市場上領(lǐng)先的綜合服務(wù)解決方案供應(yīng)商。
第三,要推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合。當(dāng)前,我國已經(jīng)進入全面推進鄉(xiāng)村振興、加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的新階段,建設(shè)農(nóng)業(yè)強國,必須推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合。
聚焦提升糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品供給保障水平進行融合。中國是人口大國,確保國家糧食安全和農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng)是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的首要任務(wù)。要圍繞降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本和增加農(nóng)民收益,大力發(fā)展便捷高效的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)組織。通過農(nóng)民合作社等農(nóng)業(yè)服務(wù)主體的集中采購,來降低化肥、種子、地膜等農(nóng)業(yè)物化成本;通過統(tǒng)一開展機械作業(yè)和創(chuàng)新糧食生產(chǎn)經(jīng)營方式,來提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。要構(gòu)建多元化食物供給體系,持續(xù)改進提升設(shè)施農(nóng)業(yè),因地制宜推進農(nóng)業(yè)適度規(guī)?,F(xiàn)代化經(jīng)營水平,不斷完善農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收的利益聯(lián)結(jié)機制。
聚焦提升農(nóng)業(yè)質(zhì)量效益和競爭力進行融合。圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈條,推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)技集成、農(nóng)機作業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品的倉儲、物流與營銷等開展一體化融合發(fā)展,以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和效益提升。鼓勵農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的科研院所和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體合作開展種子、農(nóng)機、耕地、節(jié)水等關(guān)鍵技術(shù)和裝備的研發(fā)和攻關(guān),提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量。充分利用新一代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)、云計算等新興農(nóng)技服務(wù)手段,建設(shè)天空一體智慧農(nóng)業(yè),對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過程和生產(chǎn)環(huán)境進行精準(zhǔn)監(jiān)測和檢驗,提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力和“含綠量”。
聚焦構(gòu)建完備現(xiàn)代鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系進行融合。產(chǎn)業(yè)振興是鄉(xiāng)村振興的重中之重。要以農(nóng)業(yè)農(nóng)村資源為依托,優(yōu)化培育鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展,形成現(xiàn)代種植林牧漁業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)等特色鮮明、融合協(xié)同的現(xiàn)代鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系。加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化示范園區(qū)建設(shè),推動以農(nóng)技研發(fā)、冷鏈物流、電商營銷等為代表的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)和以農(nóng)產(chǎn)品加工、中央廚房、凈菜生鮮等為代表的現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)向園區(qū)集中,實現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的融合效應(yīng),為鄉(xiāng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的萌生和發(fā)展提供優(yōu)渥土壤。
(作者系河南省社會科學(xué)院副研究員 侯紅昌)
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