今年以來，ChatGPT的火爆，點燃了人工智能技術(shù)的投資熱情。當(dāng)下，相比百模大戰(zhàn)，人工智能技術(shù)在垂直領(lǐng)域的應(yīng)用被寄予厚望，人工智能技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的深度融合已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)的增長點。

　　2022年，智云健康憑借中國“慢病管理第一股”登陸港股市場，成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道為數(shù)不多的成功上市的企業(yè)之一。憑借在慢病領(lǐng)域布局的先發(fā)優(yōu)勢，智云健康已經(jīng)實現(xiàn)了人工智能和醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化結(jié)合，由此賦能醫(yī)院和藥店，實現(xiàn)個人慢病管理、提升患者受益。

　　從“百糖大戰(zhàn)”中崛起的智云健康久經(jīng)考驗，其發(fā)展的錨點在哪里?公司如何把握當(dāng)前AI浪潮下的機(jī)遇?公司數(shù)字化業(yè)務(wù)布局又將擴(kuò)展至哪里?

　　對此，《證券日報》記者專訪智云健康首席醫(yī)學(xué)官劉紅櫻博士，聽其娓娓道來分享智云健康在數(shù)字醫(yī)療發(fā)展歷程、布局實踐經(jīng)驗和數(shù)字化技術(shù)進(jìn)展。

　　堅守醫(yī)院為先戰(zhàn)略

　　以患者為中心延展業(yè)務(wù)布局

　　“數(shù)字化醫(yī)療發(fā)展到今天，如果一家企業(yè)能持續(xù)發(fā)展下去，那一定是找到了行業(yè)發(fā)展的痛點和真正的需求，并用數(shù)字化的方式去賦能，形成了行得通的商業(yè)模式?！眲⒓t櫻總結(jié)道。

　　2014年，智云健康成立。在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的浪潮下，智云健康創(chuàng)始人匡明盯準(zhǔn)以糖尿病為代表的慢病管理市場。

　　“糖尿病這類慢性疾病，診斷和治療方案都非常明確。但這類疾病是持續(xù)終身的，患者在醫(yī)院內(nèi)治療的過程是短暫的，如何在院外進(jìn)行有效的長期管理才是真正的難點和痛點。基于這樣的考量，智云健康致力于用數(shù)字化方式去解決專業(yè)化長期管理糖尿病的痛點?！眲⒓t櫻向記者介紹。

　　回顧往昔，智云健康彼時面臨著競爭激烈的外部環(huán)境：數(shù)字化慢病管理市場快速發(fā)展，呈現(xiàn)領(lǐng)域縱深化及細(xì)分化的趨勢，其中，糖尿病領(lǐng)域的發(fā)展最為迅速，備受矚目的“百糖大戰(zhàn)”一度上演。

　　此外，數(shù)字化慢病管理在中國是否有適宜的生存土壤也成為行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。美國數(shù)字化醫(yī)療鼻祖WellDoc的成功給國內(nèi)慢病管理平臺以創(chuàng)新的信心。但深刻剖析來看，面對不同醫(yī)療支付環(huán)境，患者對慢病管理的認(rèn)知階段不同，中國版本的數(shù)字化慢病管理平臺能否走出來并活下去面臨著壓力。

　　2016年，在匡明的帶領(lǐng)下，智云健康進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，即從競爭白熱化的TO C市場轉(zhuǎn)向TOB市場，由此確立了醫(yī)院為先的戰(zhàn)略，并一直被公司所堅定的執(zhí)行。

　　“醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的底層商業(yè)邏輯和其他行業(yè)有很大的不同，醫(yī)療圍繞以患者為中心，為患者提供最大價值，而醫(yī)生是影響患者決策的最關(guān)鍵角色，他可以影響患者如何去長期管理疾病以及為相應(yīng)的治療方式支付買單。就現(xiàn)行的醫(yī)療體制而言，最核心的醫(yī)療資源的供給側(cè)始終在醫(yī)院。由此，智云健康開始做醫(yī)院整體SaaS產(chǎn)品的布局，由此鏈接醫(yī)生和患者用戶?！眲⒓t櫻向記者介紹，智云健康在醫(yī)院的SaaS業(yè)務(wù)即智云醫(yī)匯SaaS，先從糖尿病管理切入，再到整個內(nèi)分泌科，并已實現(xiàn)向全科室的拓展。

　　以醫(yī)院為先的戰(zhàn)略成熟之后，智云健康始終未放棄以患者為中心延伸業(yè)務(wù)單元。2019年，智云健康開始向院外市場拓展?！叭绻ビ^察患者的生命周期，除了院內(nèi)就診外，患者還需要更多的在院外進(jìn)行管理。此外，他還會有很多線上診療的訴求，這也就催生了醫(yī)院之外的場景。于是，智云健康開始布局藥店SaaS業(yè)務(wù)，即智云問診，為慢病患者提供合理合規(guī)的線上化診療服務(wù)，賦能藥店患者的慢病管理，并大幅度提升藥店的經(jīng)營效率?！眲⒓t櫻認(rèn)為，這是一個水到渠成、順理成章的生態(tài)體系搭建過程。

　　醫(yī)院和藥店SaaS系統(tǒng)的布局，讓智云健康構(gòu)建了覆蓋院內(nèi)院外數(shù)字化慢病管理的全生命周期的閉環(huán)，也由此具備了強大的藥械數(shù)字營銷能力及鏈接到龐大醫(yī)生、患者群體在內(nèi)的強大醫(yī)療服務(wù)能力，形成院內(nèi)解決方案、藥店解決方案、個人慢病管理解決方案三大業(yè)務(wù)板塊。

　　智云健康發(fā)布的2023年半年報顯示，截至2023年6月底，醫(yī)院SaaS解決方案智云醫(yī)匯部署醫(yī)院數(shù)量2658家，包括780家三級公立醫(yī)院及1115家二級公立醫(yī)院。其中，780家三級公立醫(yī)院中的39家是中國百強醫(yī)院;超20萬家藥店安裝了智云問診，較2022年年底增加7104家藥房，覆蓋中國32%的藥店;智云健康平臺擁有10萬名注冊醫(yī)師以及超過3000萬名注冊用戶。

　　手握數(shù)據(jù)資產(chǎn)

　　形成AI先發(fā)優(yōu)勢

　　ChatGPT火出圈以來，AI技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)的融合引發(fā)資本市場關(guān)注。而智云健康已經(jīng)先于行業(yè)探索AI與醫(yī)療的結(jié)合，推動慢病管理的“智能化”，賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展，尋求AI技術(shù)帶來的創(chuàng)新價值。

　　智云健康自創(chuàng)立伊始不斷積累各種醫(yī)療數(shù)據(jù)，包括各種醫(yī)學(xué)知識、文獻(xiàn)、書籍、辭典、指南、病例、臨床研究、基礎(chǔ)研究等，同時伴隨業(yè)務(wù)的發(fā)展也積累了大量的數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)的院外數(shù)據(jù)。智云健康通過不斷優(yōu)化的數(shù)據(jù)處理能力，將海量的大數(shù)據(jù)深度結(jié)構(gòu)化，建立強大的知識庫及知識圖譜，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)提升AI算法和運力，自研成功智云醫(yī)療大腦(ClouDrBrain)，并搭建了兩大醫(yī)療行業(yè)模型，分別為ClouDGPT和ClouDDTx，為數(shù)字化慢病管理提供核心的技術(shù)解決方案。ClouDGPT主要用于AI輔助臨床診療，提升診療的效率和效果，ClouDDTx主要用于AI輔助藥器械研發(fā)，提高研發(fā)的效率和成功率。

　　劉紅櫻介紹，質(zhì)量、效率、可及性是醫(yī)療服務(wù)永恒的主題。在醫(yī)院端的產(chǎn)品應(yīng)用中，ClouDGPT技術(shù)提供了AI輔助臨床診療模塊，支持醫(yī)生的診療決策，提升診療流程的標(biāo)準(zhǔn)化和效率，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的風(fēng)險，進(jìn)而降低醫(yī)療成本，推動醫(yī)院整體運行管理的良性發(fā)展。在藥店端的產(chǎn)品應(yīng)用方面，ClouDGPT技術(shù)協(xié)助醫(yī)生及藥師進(jìn)行線上診療服務(wù)管理，提倡合理用藥，保障處方質(zhì)量，優(yōu)化診療效率的同時提升藥店經(jīng)營效率。

　　劉紅櫻以糖尿病患者管理為例，向記者呈現(xiàn)了ClouDGPT如何賦能醫(yī)生與患者慢病管理。

　　“對于糖尿病患者而言，需要不斷監(jiān)測血糖，醫(yī)生會根據(jù)血糖數(shù)據(jù)進(jìn)行治療方案的調(diào)整。在智云健康的醫(yī)匯SaaS管理平臺，患者的血糖監(jiān)測數(shù)據(jù)會實時傳輸?shù)较到y(tǒng)，系統(tǒng)會對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并繪制曲線圖，從而幫助醫(yī)生進(jìn)行下一步的醫(yī)療決策。此外，該系統(tǒng)還有預(yù)警功能，當(dāng)患者出現(xiàn)血糖過低、過高的情形時，系統(tǒng)會提示風(fēng)險，提醒醫(yī)生及時處理?！眲⒓t櫻向記者介紹。

　　2023年6月10日，由中華醫(yī)學(xué)會臨床藥學(xué)分會、上海市醫(yī)學(xué)會臨床藥學(xué)專科分會、上海市藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會牽頭，智云健康聯(lián)合全國35家三甲醫(yī)院共同制定的國內(nèi)首個智能輔助審方系統(tǒng)專家共識(簡稱共識)發(fā)布。目前行業(yè)缺少適用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與處方流轉(zhuǎn)服務(wù)的第三方平臺、提供線上服務(wù)的零售藥店等多方機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展互聯(lián)網(wǎng)審方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。該共識的發(fā)布填補了國內(nèi)該領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的空白。

　　“AI系統(tǒng)的應(yīng)用則可以顯著提高處方合格率，切實促進(jìn)臨床合理用藥。智云健康基于自主研發(fā)的智云醫(yī)療大腦，在該專家共識中主導(dǎo)制定了系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)框架、標(biāo)準(zhǔn)、要求和數(shù)據(jù)要素，提供了技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)處理及人工智能分析處理的專業(yè)能力?！眲⒓t櫻介紹。

　　隨著醫(yī)生、慢病患者人群的拓展，形成的海量診療用藥數(shù)據(jù)成為智云健康巨大的無形資產(chǎn)?！爱?dāng)數(shù)據(jù)沉淀下來時，我們可以向醫(yī)院和醫(yī)生提供洞察分析報告，而這對臨床決策和科研有著極大的支持作用，行業(yè)對此認(rèn)可度非常高?！眲⒓t櫻表示。與此同時，智云健康將醫(yī)-患-藥-械-險的閉環(huán)模式進(jìn)行了深度打通，從而帶動商業(yè)版圖的拓展。

　　押注數(shù)字療法

　　持續(xù)開拓數(shù)字應(yīng)用領(lǐng)域

　　近年來，AI技術(shù)輔助藥械研發(fā)引發(fā)關(guān)注，而持續(xù)拓展數(shù)字化能力和應(yīng)用領(lǐng)域的智云健康將數(shù)字療法定位為重點發(fā)力的領(lǐng)域，期待利用AI技術(shù)實現(xiàn)現(xiàn)有治療方式的數(shù)字化創(chuàng)新。

　　根據(jù)數(shù)字療法聯(lián)盟的定義，數(shù)字療法是指使用基于循證醫(yī)學(xué)證據(jù)、經(jīng)過臨床評估的軟件直接向患者提供醫(yī)療干預(yù)，以治療、管理和預(yù)防各種疾病和紊亂的方法。即在現(xiàn)行的治療方式之外，提供數(shù)字+的治療方式，其核心價值是進(jìn)行深入臨床的治療探索和改進(jìn)升級，使用循證、臨床評估的技術(shù)，并以嚴(yán)格審評和批準(zhǔn)上市來保障，以對監(jiān)管、患者、醫(yī)療供方、支付方、藥企等各方創(chuàng)造價值。

　　“數(shù)字療法的意義在于給患者更多元的治療方案選擇，從而提升疾病管理水平，提高患者受益，最終實現(xiàn)醫(yī)療費用的整體降低，是對現(xiàn)有治療手段的有效補充。”劉紅櫻向記者表示。

　　智云健康自2022年開始推進(jìn)ClouDDTx平臺的建設(shè)，旨在助力藥械研發(fā)。目前智云健康在AI技術(shù)輔助藥械研發(fā)領(lǐng)域的進(jìn)展較快，在糖尿病、冠心病、高血脂、肥胖、高血壓、睡眠障礙、腫瘤等領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)正在陸續(xù)完成臨床驗證，并在相關(guān)權(quán)威學(xué)術(shù)期刊發(fā)布研究文章。

　　2023年4月份，由劉紅櫻帶領(lǐng)智云健康聯(lián)合科研院所共同開展的心血管領(lǐng)域數(shù)字醫(yī)療研究成功發(fā)表于Health Care Sciences and Services & Medical Informatics領(lǐng)域全球前三的期刊Journal of Medical Internet Research。該研究闡述了以CBT為方法學(xué)的數(shù)字化干預(yù)方案對動脈粥樣硬化性心血管疾病患者血脂水平的影響，是首個公開發(fā)表的在國際心臟病領(lǐng)域采用數(shù)字療法干預(yù)血脂的臨床研究。研究結(jié)果顯示，接受CBT干預(yù)方案的患者在LDL-C達(dá)標(biāo)率、一般自我效能和生活質(zhì)量指數(shù)方面均有改善顯著。

　　另外，基于ClouD DTx平臺，劉紅櫻帶領(lǐng)團(tuán)隊還完成了一項高血壓真實世界研究，發(fā)表于Pharmacology&Pharmacy領(lǐng)域的頂刊雜志Clinical and Experimental Hypertension。該項研究深度解析100余萬例高血壓伴合并疾病患者的線上用藥數(shù)據(jù)，闡述了真實世界的處方模式，揭示了不同年齡、性別、地域及不同合并疾病的高血壓患者的臨床處方行為的規(guī)律與變化趨勢，對高血壓藥物治療的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范及操作執(zhí)行情況進(jìn)行了真實世界的對比解析，研究結(jié)果對高血壓疾病管理具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。

　　“接下來，我們會把真正有臨床價值的數(shù)據(jù)去提交申報上市。希望未來一兩年，公司會有數(shù)字療法產(chǎn)品申報成功?！眲⒓t櫻向記者表示。

　　值得一提的是，數(shù)字療法從產(chǎn)品開發(fā)到臨床認(rèn)證再到商業(yè)變現(xiàn)需要長時間及大量資金投入。智云健康的規(guī)劃和開發(fā)策略又是什么?

　　“我們在做產(chǎn)品布局時，優(yōu)先考慮疾病負(fù)擔(dān)和患者獲益，也會考慮市場和商業(yè)化落地情況，還會兼顧國內(nèi)和國際上同行的進(jìn)展?；诖?#xff0c;我們會將產(chǎn)品進(jìn)行階梯化布局，有完全自主創(chuàng)新的firstinclass的產(chǎn)品，也會有類似fastfollow的產(chǎn)品。在這個過程中，我們也會結(jié)合智云的數(shù)字化能力和技術(shù)優(yōu)勢，突出產(chǎn)品的創(chuàng)新價值?！眲⒓t櫻向記者介紹。

　　“數(shù)字療法的研發(fā)成本相對來說是比較高的，尤其是開發(fā)一款創(chuàng)新的firstinclass的產(chǎn)品。數(shù)字療法的核心是治療方案，方案設(shè)計本身要嚴(yán)謹(jǐn)可行，要科學(xué)有效，還要適合數(shù)字化方式。軟件系統(tǒng)是承載治療方案的工具，系統(tǒng)設(shè)計要兼容、友好、穩(wěn)定、可擴(kuò)展，且與實際診療流程一致。此外，一款數(shù)字療法的真正獲批還要經(jīng)歷一系列臨床驗證，這也導(dǎo)致數(shù)字療法的研發(fā)成本高。不過，相對于藥物研發(fā)，數(shù)字療法的研發(fā)周期、總成本以及靈活性要好很多?！眲⒓t櫻向記者表示。

　　對于數(shù)字療法的未來，劉紅櫻報以積極的態(tài)度：“數(shù)字療法一定是有商業(yè)化前景的。醫(yī)療發(fā)展到今天，我們已知的還是冰山一角，有很多的方式方法都可以去探討。此外，最重要的是，數(shù)字化醫(yī)療方式本身是能夠降低醫(yī)療成本的，這個對我們來說就非常關(guān)鍵。”

　　此外，劉紅櫻也坦言：“醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)業(yè)很難賺快錢，參與者需要不斷地深耕，而收獲是遠(yuǎn)期才能實現(xiàn)的目標(biāo)。正所謂不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海!”