在數(shù)字醫(yī)療浪潮的推動下,國內(nèi)首個城市云醫(yī)院平臺的創(chuàng)立者——熙康云醫(yī)院,在寧波這片充滿活力的土地上扎根,不僅改變了當(dāng)?shù)鼐用竦尼t(yī)療服務(wù)體驗(yàn),更為全國居家護(hù)理服務(wù)樹立了新的標(biāo)桿。熙康云醫(yī)院以寧波為堅實(shí)起點(diǎn),將這一創(chuàng)新服務(wù)模式逐步推向全國,構(gòu)建起一張覆蓋廣泛、高效便捷的居家護(hù)理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源觸手可及。
寧波試點(diǎn),樹立典范
自熙康云醫(yī)院在寧波落地以來,便以其獨(dú)特的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”模式,打破了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的時空限制。寧波云醫(yī)院平臺是全市統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)平臺,全市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部入駐。寧波云醫(yī)院為入駐平臺的各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支撐、系統(tǒng)運(yùn)維、人員培訓(xùn)、糾紛處置等服務(wù),保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療安全有序開展。
自2014年9月在國內(nèi)率先開始建設(shè)和運(yùn)營至今,通過集成云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),寧波云醫(yī)院平臺實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的優(yōu)化配置與高效利用,為居民提供了包括在線問診、遠(yuǎn)程監(jiān)測、健康管理、居家護(hù)理等在內(nèi)的全方位醫(yī)療服務(wù)。特別是在居家護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,寧波云醫(yī)院憑借精準(zhǔn)的服務(wù)定位、專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊和智能化的管理平臺,有效緩解了老年人、慢性病患者等特殊群體的就醫(yī)難題,極大地提升了居民的生活質(zhì)量和幸福感。
基于寧波云醫(yī)院在居家護(hù)理服務(wù)的創(chuàng)新探索,2022年浙江省衛(wèi)生健康委經(jīng)過實(shí)踐總結(jié),高度認(rèn)可了“寧波模式”對區(qū)域推廣和惠民實(shí)效的先進(jìn)性和可復(fù)制性。根據(jù)浙江省數(shù)字化改革的“一地創(chuàng)新、全省共享”政策,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)寧波模式”升級為“浙里護(hù)理”省級重點(diǎn)應(yīng)用,于當(dāng)年11月正式上線,并在浙江全省快速推廣。
復(fù)制成功,布局全國
基于在寧波的成功實(shí)踐,熙康云醫(yī)院成功將其模式復(fù)制到華東、華北、東北、西南等地區(qū)的多個省份和城市。這一模式將地方政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員 、患者及保險機(jī)構(gòu)等參與方緊密連接起來,搭建新型醫(yī)療健康服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的高效、均衡分配。這種創(chuàng)新的模式提升了醫(yī)療服務(wù)的可及性和便捷性,促進(jìn)了醫(yī)療健康服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
熙康云醫(yī)院通過城市云醫(yī)院平臺實(shí)現(xiàn)了線上線下的無縫對接,為用戶提供從預(yù)防、診斷、治療到康復(fù)的全鏈條醫(yī)療健康服務(wù)。線上,用戶可以通過手機(jī)APP、網(wǎng)站等渠道進(jìn)行在線咨詢、預(yù)約掛號、遠(yuǎn)程診療等操作;線下,則依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員提供面對面的醫(yī)療服務(wù)。這種線上線下一體化的服務(wù)模式,極大地提升了用戶的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)療服務(wù)的效率。
創(chuàng)新驅(qū)動,引領(lǐng)未來
熙康云醫(yī)院始終致力于技術(shù)與模式的創(chuàng)新,通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),不斷提升醫(yī)療服務(wù)的精準(zhǔn)度和效率。同時,公司還積極探索新的商業(yè)模式和服務(wù)模式,以適應(yīng)不斷變化的市場需求和政策環(huán)境。熙康云醫(yī)院積極響應(yīng)國家政策號召,聚焦居家護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和功能,提升用戶體驗(yàn)和市場競爭力。此外,熙康云醫(yī)院還將持續(xù)探索醫(yī)保支付、商業(yè)保險等多元化支付模式,為居民提供更加靈活、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新模式。
熙康云醫(yī)院以寧波為起點(diǎn),正穩(wěn)步邁向全國居家護(hù)理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新征程。在這個過程中,熙康云醫(yī)院不僅是在提供一項項具體的醫(yī)療服務(wù),更是在推動一場深刻的醫(yī)療健康變革。相信,隨著熙康云醫(yī)院全國布局的深入實(shí)施,一個更加便捷、高效、個性化的居家護(hù)理服務(wù)時代即將到來,為億萬家庭帶來健康與福祉。
展望未來,熙康云醫(yī)院將繼續(xù)承擔(dān)“讓醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)到家”的使命,不斷加大技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入,推動居家護(hù)理服務(wù)向智能化、個性化方向發(fā)展,讓每一個家庭享有公平、精準(zhǔn)、友好的醫(yī)療健康和居家護(hù)理服務(wù)。
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