專屬服務、極速響應

　　有需必應、高效專業(yè)

　　以誠相待、心系客戶

　　今天,讓我們一起來看

　　那些不為人知的服務故事。

　　河南開封政企客戶經(jīng)理張玉麗以精準高效的服務，用心做好每個走訪，服務每一位客戶。

　　一天張玉麗接到通許縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心為滿足高速穩(wěn)定網(wǎng)絡，需要FTTO安裝和室內線路鋪設的消息。張玉麗馬上與通許縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心的相關負責人進行了詳細溝通，在了解他們的需求和時間要求后，組織聯(lián)系技術團隊緊密合作，制定了詳細的施工計劃和時間表。并根據(jù)現(xiàn)場通訊設備的需求，確定了最佳的安裝位置，安排專業(yè)的技術人員進行現(xiàn)場測量和設計。張麗組織工作人員加班加點，確保每個環(huán)節(jié)都按時完成。同時，與通訊設備供應商協(xié)調配送事宜，確保材料的及時到達現(xiàn)場。經(jīng)過大家的共同努力，FTTO安裝和室內線路鋪設工作順利進行，并在約定的時間內完成。通許縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心按時啟用了更快、更穩(wěn)定的通訊服務，張玉麗也得到了客戶單位領導人的認可稱贊。

　　她始終堅持客戶至上的服務理念，全力以赴滿足客戶需求，并提供全方位的幫助。她就是河南三門峽聯(lián)通的政企客戶經(jīng)理——李再奮。她在今年8月陜州區(qū)水利局的項目中，快速響應、急客戶所急，想客戶所想，積極和水利部門溝通，與團隊成員成功完成了水庫網(wǎng)絡覆蓋、監(jiān)控部署、智慧喇叭等項目，獲得了水利局的一致好評和認可。

　　河南省三門峽市陜州區(qū)商企營銷服務中心網(wǎng)格是一群有夢想、有信仰、有奮斗精神的隊伍。他們奉行鐵腳板精神，不舍晝夜，全力以赴，不斷拓展黨群事業(yè)發(fā)展新方向。他們深信服務和創(chuàng)新是雙驅動，用汗水和努力為當?shù)卣諗?shù)字化發(fā)展做出一份貢獻。

　　一個周六的上午接到新企業(yè)客戶電話，咨詢有沒有對講機業(yè)務，他們有個項目著急調度，急需對講機，客戶經(jīng)理亞麗第一時間聯(lián)系相關部門協(xié)調對講機領用流程，協(xié)助廠家更改好對講機的新企業(yè)名稱及群組，而且為客戶演示了平臺群組及人員的管理操作方法以及硬件設備的使用方法，經(jīng)過試音對講機調試完成?？吹綄χv機群組名稱后，客戶對她們的響應速度及細心感到驚訝。用戶笑著說：“沒有想到你們服務效率這么高，給你們點贊!”

　　爭先創(chuàng)優(yōu)只為您

　　沒有一蹴而就的成功

　　只有日積月累的堅持

　　聯(lián)通人用自己的實際行動

　　詮釋著人民郵電為人民的服務初心

　　聯(lián)通好服務 用心為客戶