陳桂宏,合肥聯(lián)通的資深政企客戶經(jīng)理,自2003年加入聯(lián)通大家庭以來,已穩(wěn)健走過二十一年的輝煌職業(yè)征途。期間多次榮獲先進工作者、優(yōu)秀員工及服務標兵等殊榮,每一項榮譽都是對她職業(yè)生涯中無私奉獻與卓越成就的見證。

陳桂宏的業(yè)務能力在合肥聯(lián)通有口皆碑。自2015年榮獲全國優(yōu)秀客戶經(jīng)理稱號以來,她以極致的服務彰顯了自己的專業(yè)實力,以卓越的業(yè)績書寫了不凡的篇章。她不僅在移動業(yè)務領域深耕細作,更在算網(wǎng)數(shù)智領域全面開花,始終站在市場前沿,以敏銳的洞察力捕捉商機,以“鐵腳板”精神穿梭于客戶之間,成為商企戰(zhàn)線的佼佼者。2024年上半年,她助力合肥聯(lián)通在全省營銷活動中獨占鰲頭,新增收入奪冠。

陳桂宏始終銘記自己的職責,以身為聯(lián)通人而自豪。2023年,面對合肥直播電商的迅速崛起,她敏銳地察覺到商機,頂住壓力,迎難而上,成功中標智慧園區(qū)與直播網(wǎng)絡服務百萬級大單,創(chuàng)收成效顯著。在直播電商領域,網(wǎng)絡是生命線,陳桂宏深知自己作為客戶“最近的角色”的重要性。無論是炎炎夏日還是凜冽寒冬,她總會在關鍵時刻守護在客戶現(xiàn)場,以專業(yè)與速度守護客戶網(wǎng)絡的每一刻暢通,被客戶單位親切地稱為“護網(wǎng)小姐姐”。

陳桂宏的成功并非一蹴而就,而是千錘百煉的結果。在二十一年的工作歷程中,她充分展現(xiàn)了自身的力量,以實際行動詮釋了奉獻與擔當。2023年以來,她連續(xù)突破多項業(yè)務中標,累計中標金額達千萬元。作為一名二十一年如一日堅守營銷一線的老員工,她視聯(lián)通為自己的家,以滿腔的熱情和不懈的努力,一直在為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

陳桂宏的業(yè)務能力不僅體現(xiàn)在她對市場的敏銳洞察和對客戶的細致服務上,更體現(xiàn)在她對團隊的帶領和培養(yǎng)上。作為團隊的領頭羊,她注重團隊成員的業(yè)務培訓和能力提升,通過組織培訓和分享經(jīng)驗,幫助團隊成員快速成長。在她的帶領下,團隊的業(yè)務水平和服務質量不斷提升,贏得了客戶的一致好評。

展望未來,陳桂宏決心緊跟企業(yè)創(chuàng)新改革的步伐,特別是在各行各業(yè)加速數(shù)字化轉型的背景下,她將投入更多精力于新業(yè)務的學習與探索,力求深入挖掘客戶潛在需求,推動行業(yè)內(nèi)深層次、多維度的合作,以期在創(chuàng)新服務領域實現(xiàn)新突破,為職業(yè)生涯鋪設更為堅實的基石。

秉承“聯(lián)通好服務 用心為客戶”的服務理念,陳桂宏始終以熱情的態(tài)度、耐心的解答為客戶答疑解惑,同時承諾快速響應,主動上門服務,保證故障快速修復,提供專屬精品服務,持續(xù)踐行著聯(lián)通高品質服務的標準,書寫著屬于她的服務傳奇。