【服務(wù)創(chuàng)造價值?專業(yè)鑄就輝煌】?-蕪湖聯(lián)通VIP客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)
蕪湖聯(lián)通VIP客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)?wèi){借專業(yè)能力和創(chuàng)新精神,通過多元化溝通渠道,精準(zhǔn)捕捉客戶需求,提供個性化服務(wù),不斷刷新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在挽留客戶和處理問題上表現(xiàn)出色,團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作,共同成長,贏得多項(xiàng)榮譽(yù),持續(xù)創(chuàng)造卓越的服務(wù)品質(zhì),引領(lǐng)通信服務(wù)新潮流。
【以心織夢?將客戶始終放心中】?池州聯(lián)通熱線客服-錢嬌嬌
池州聯(lián)通熱線客服錢嬌嬌,自2019年加入公司以來,以專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神贏得客戶口碑。她耐心傾聽客戶投訴,有效溝通解決套餐問題,提供額外關(guān)懷如微信答疑,贏得客戶信任。錢嬌嬌面對挑戰(zhàn)保持耐心和包容,以換位思考解決問題,獲得“優(yōu)秀員工”和省級“服務(wù)之星”榮譽(yù),成為團(tuán)隊(duì)榜樣。
【熱情“她”力量 書寫職場新風(fēng)采】?蚌埠聯(lián)通營業(yè)廳店長-李倩
自2020年加入聯(lián)通公司,李倩從營業(yè)員成長為店長,始終以熱情和決心提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。作為值班經(jīng)理,她不僅維持個人業(yè)績,還承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)責(zé)任。面對挑戰(zhàn),她積極尋找解決方案,提升組織和應(yīng)變能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)道路上不斷前行。
【踐行鐵腳板精神,當(dāng)好客戶“知音人”】?合肥聯(lián)通政企客戶經(jīng)理-陳桂宏
合肥聯(lián)通政企客戶經(jīng)理陳桂宏,21年職業(yè)生涯中屢獲殊榮,以卓越服務(wù)和敏銳市場洞察力著稱。2015年評為全國優(yōu)秀客戶經(jīng)理。在她的努力下成功中標(biāo)智慧園區(qū)項(xiàng)目,被客戶親切稱為“護(hù)網(wǎng)小姐姐”。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,她注重培訓(xùn)和分享,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。展望未來,她致力于新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),追求服務(wù)創(chuàng)新,承諾快速響應(yīng)客戶需求,提供高品質(zhì)服務(wù)。
【用專業(yè)和熱忱點(diǎn)亮智慧家庭之光】淮北聯(lián)通智家工程師-崔利強(qiáng)
崔利強(qiáng),淮北聯(lián)通智慧家庭工程師,十年一線經(jīng)驗(yàn),以專業(yè)技能和熱忱服務(wù)贏得客戶認(rèn)可。他連續(xù)獲得“優(yōu)秀智慧家庭工程師”榮譽(yù),面對大學(xué)新生開學(xué),他加班加點(diǎn)開通寬帶,確保學(xué)生及時享受網(wǎng)絡(luò)便利。崔利強(qiáng)視工作為責(zé)任和使命,無論挑戰(zhàn)多大,客戶滿意是他最大的動力。他承諾繼續(xù)努力,為更多家庭和校園帶去智慧生活的便捷與幸福。
在平凡的崗位上,他們以非凡的熱忱和專業(yè),點(diǎn)亮了服務(wù)的光芒。安徽聯(lián)通的服務(wù)之星,他們是溫暖人心的使者,是連接你我的橋梁。他們的每一次微笑,每一次耐心解答,都是對聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)承諾的踐行。
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