——金昌市深化“放管服”改革工作紀實
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新甘肅·甘肅日報記者 謝曉玲 通訊員 趙海平
簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),“放管服”改革不僅重塑政府和市場關(guān)系,更打造了高效透明的政務(wù)環(huán)境。
今年以來,金昌市以黨史學習教育為契機,堅持把深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要抓手,在“簡政放權(quán)”上做減法、“強化監(jiān)管”上做加法、“優(yōu)化服務(wù)”上做乘法,以政務(wù)服務(wù)“小切口”推動政府職能“大轉(zhuǎn)變”,著力打造“政策穩(wěn)定、競爭公平、服務(wù)高效、成本優(yōu)惠”的營商環(huán)境“金”名片,為推進“三新一高”提供有力保障支撐。
“放管服”改革激發(fā)市場活力
金昌市在進一步深化“放管服”改革推進政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上,專門成立由市委市政府主要負責同志任雙組長的工作領(lǐng)導小組,努力實現(xiàn)“企業(yè)和群眾依法依規(guī)辦事不求人、方便快捷能辦理”。
結(jié)合黨史學習教育,金昌市開展深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)提標年活動,著力深化重點領(lǐng)域改革,制定營造法治化營商環(huán)境的實施意見,建立保護民營企業(yè)合法權(quán)益等8項制度,加強事中事后監(jiān)管。
金昌市召開深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力推進會。
從單打獨斗到引進戰(zhàn)略合作伙伴共同創(chuàng)業(yè),從試種3500畝蔬菜的種植規(guī)模到1.35萬畝,甘肅省敦煌種業(yè)集團金從玉農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理楊健尊在金昌創(chuàng)業(yè)6年,對越來越好的營商環(huán)境贊不絕口,“這里是一片投資的熱土,政府部門主動為項目落地提供各項服務(wù),為我們解決了不少難題。”
為激活市場發(fā)展活力,金昌全面深化簡政放權(quán),近年來共取消行政審批事項460項、承接266項、下放65項。全面推行“證照分離”改革,落實涉企經(jīng)營許可事項121項。加快推進企業(yè)便利化改革,設(shè)立批發(fā)零售業(yè)等8大類63個經(jīng)營范圍的個體工商戶線上智能領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照。線下推行企業(yè)開辦“一窗通辦”,率先在全省將企業(yè)開辦壓縮至0.5個工作日。推動“不來即享”擴面,促進政務(wù)服務(wù)事項在線填報、在線提交和“不見面”審批。
截至9月底,共有5493家企業(yè)及個人受益5個領(lǐng)域327項政策紅利。
“一站式”服務(wù)提升發(fā)展效能
2020年,金昌市引入阿帕網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司西部網(wǎng)絡(luò)貨運總部,聚力打造西部網(wǎng)絡(luò)貨運數(shù)字產(chǎn)業(yè)園。不到一年時間,產(chǎn)業(yè)園便吸引了77家全國優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)落戶金昌。
這個產(chǎn)業(yè)園為什么有這么大的吸引力?入駐園區(qū)的偉玉物流有限公司副總經(jīng)理魏保道出其中緣由:“入駐后,園區(qū)為我們提供了一站式服務(wù),45個工作日就辦理完成了網(wǎng)絡(luò)貨運的全套手續(xù),極大地節(jié)省了我們的時間。”
“只要企業(yè)定了干,一切手續(xù)政府辦。”這是金昌市對投資客商的鄭重承諾。
今年,金昌優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳布局,將涉及項目審批的各部門分散事項授權(quán)大廳“集中辦”,將水電氣暖網(wǎng)等市政公用服務(wù)及配套中介業(yè)務(wù)納入大廳“集約辦”,增強“一站式”服務(wù)功能。
金昌市政務(wù)服務(wù)中心工作人員開展幫辦服務(wù)。
樹牢“給企業(yè)辦事就是給發(fā)展加油”的理念,金昌市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置幫辦服務(wù)區(qū),設(shè)立綜合受理服務(wù)窗口,壓減流程提效率,對政務(wù)服務(wù)事項進行流程優(yōu)化再造,32個部門805個事項共壓減審批流程1300個、時限12123個工作日、材料要件3376個,壓減率分別達38.1%、67.5%、75.7%。
金昌安行征途汽運公司6月初貸款購置31輛客車,欲搶抓旅游旺季客運市場,但未對接省監(jiān)管系統(tǒng)審核,遭遇車輛營運證辦理卡殼。金昌市政務(wù)服務(wù)中心一面從速協(xié)調(diào)省直部門對接審核,一面加快錄入車輛信息,實現(xiàn)了快速辦證,為企業(yè)搶市場爭取時間。
金昌還分類建立“四辦四清單+容缺受理清單”事項,公布2批次122項“一件事一次辦”主題服務(wù)、232項“省內(nèi)通辦”和182項“跨省通辦”事項,跑出了行政審批加速度。
同時,實行政務(wù)服務(wù)“好差評”群眾投票評價、月末集中開箱檢票、每月“紅黑榜”通報制度,2021年前9個月企業(yè)和群眾共評價各窗口業(yè)務(wù)6.48萬筆,好評率達99.82%。
化解“中梗阻”引領(lǐng)投資興業(yè)
甘肅金澤川增材制造公司因施工區(qū)域內(nèi)鐵塔、機房等地上附著物遷移問題,與相關(guān)單位協(xié)商未能解決,致使工期延誤。金昌市政務(wù)服務(wù)中心負責同志實地查看現(xiàn)場后,邀請金昌電信及鐵塔公司相關(guān)人員會商,3個工作日完成設(shè)施拆遷,受到企業(yè)高度贊譽。
總投資40億元的甘肅興佰鈦業(yè)40萬噸鈦白粉項目一期工程開工,金昌市政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦、容缺受理,5個工作日辦結(jié)用地規(guī)劃許可,施工許可辦理材料由11份精減至5份,且由5日辦結(jié)改為即收即辦,加速了項目落地。
金昌經(jīng)開區(qū)選派28個項目責任專員包抓服務(wù)項目69個,解決重大問題60多個。
今年,金昌市14家涉企部門為全市4308戶中小微企業(yè)建工作臺賬,并建立了14個企業(yè)微信服務(wù)群,定期為企業(yè)精準推送社保減免、稅收優(yōu)惠及金融支持等方面的優(yōu)惠政策及服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難,提供全方位“保姆服務(wù)”。
如今,良好的營商環(huán)境逐步形成發(fā)展的“強磁場”,已吸引紫光集團等30多家知名企業(yè)前來金昌考察。截至10月底,全市共實施招商引資項目136項,到位資金138.86億元,完成全年目標任務(wù)的92.57%,同比增長19.39%。
蘭洽會金昌展館。(資料圖)
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