首先,對入選2006中國500強(qiáng)企業(yè)表示熱烈祝賀,今天跟大家交流的是大企業(yè)的成長要更加關(guān)注效能模式和運(yùn)作體系。
在大企業(yè)的成長中,應(yīng)當(dāng)出一批行業(yè)領(lǐng)袖,今天發(fā)布的2006年中國企業(yè)500強(qiáng)每一個(gè)企業(yè)都有一個(gè)營業(yè)收入,最大的8320多億,最小的60多億,這個(gè)數(shù)字每年都會(huì)有變化,這個(gè)狀態(tài)有相同又有不同,相同的是500家企業(yè)這個(gè)結(jié)果都是10個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字的結(jié)果,不同的是這個(gè)結(jié)果產(chǎn)生的過程各不相同。每一個(gè)企業(yè)都有自己的聚集能力獲得供銷的模式和運(yùn)作體系,500家大企業(yè)就可能有500個(gè)效能模式和運(yùn)作體系,企業(yè)之間的差異就在這個(gè)地方,即使同一個(gè)行業(yè)的企業(yè)也是如此。例如在計(jì)算機(jī)及零部件制造業(yè)入選的有5家企業(yè),聯(lián)想控股、北大方正、長城科技、京東方、清華同方,這五家營業(yè)收入最大的有1080億元,最小98億,但都有自己的效能模式和效益體系,如同GDP一樣,雖然都在增長,中國、美國、日本、德國的產(chǎn)出GDP的效能模式和運(yùn)作體系各不一樣,如果改變了模式和體系,小的能變大,大的也能變小,所以對大企業(yè)的成長具有決定意義不是結(jié)果,而是產(chǎn)生結(jié)果的效能模式和運(yùn)作體系,因?yàn)樵谶@個(gè)模式和體系中,隱含著企業(yè)成長的基因和動(dòng)力,蘊(yùn)藏著優(yōu)勢、潛力和可持續(xù)性,只有推動(dòng)效能模式和運(yùn)作體系的創(chuàng)新和進(jìn)步,才會(huì)有結(jié)果的保持和提升,IBM就是在不斷改進(jìn)自己的效能模式和運(yùn)作體系中保持在業(yè)界的領(lǐng)袖地位,所以大企業(yè)的成長要特別關(guān)注擁有不同于競爭對手的效能模式和運(yùn)作體系,而不單是那些阿拉伯?dāng)?shù)字。
效能模式和運(yùn)作體系更有持久力的關(guān)鍵,有的企業(yè)定位是聚集的,有的企業(yè)定位是發(fā)散的,我主張聚集定位,這就是堅(jiān)持一個(gè)方向,堅(jiān)持不懈地做好主營業(yè)務(wù),堅(jiān)持在主營業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,永遠(yuǎn)比同行企業(yè)領(lǐng)先一步,如果打一槍換一個(gè)地方,或者四處出擊,看起來阿拉伯?dāng)?shù)字很大,實(shí)際上成長規(guī)模很虛。方向的不斷變化和定位的更移,不但使消費(fèi)者判斷模糊、分散選擇,而且還使效能模式和運(yùn)作體系四分五裂,結(jié)果就會(huì)造成企業(yè)運(yùn)行負(fù)擔(dān)過重,總有一點(diǎn)會(huì)迫使企業(yè)不得不回到最能干好的主流業(yè)務(wù)上來。在企業(yè)發(fā)展中,選擇一個(gè)效能模式,建設(shè)一個(gè)運(yùn)作體系需要很長的時(shí)間,要下很大的功夫,一個(gè)效能模式和運(yùn)作體系沒有建設(shè)好,就建立另一個(gè)模式和體系,這種不成就的疊加,不能支持企業(yè)在有效定位上進(jìn)行長期競爭,這樣企業(yè)即使做大也不成熟、成長不起來。在全球燃油價(jià)格不斷上漲,競爭激烈、航空公司效益急劇下滑的情況下,新加坡航空公司2005年的利潤比2004年翻了一番,達(dá)到13億美元,這在同行中是無與倫比的,新航就是明確戰(zhàn)略定位,在效能模式和運(yùn)作體系上不斷改革,精益求精,長期保持業(yè)界的優(yōu)勢地位,所以中國的企業(yè)尤其是大企業(yè),他們的成長要使戰(zhàn)略定位、效能模式、運(yùn)作模式三維一體,要朝著一個(gè)方向堅(jiān)持不懈不斷奔跑,做成國內(nèi)第一,就要爭取世界第一,做成國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)袖就要爭取世界行業(yè)領(lǐng)袖。在定位上三心二意的企業(yè)永遠(yuǎn)長不熟,永遠(yuǎn)成不了行業(yè)領(lǐng)袖。在未來的發(fā)展中中國應(yīng)該有自己的行業(yè)領(lǐng)袖,500強(qiáng)硬是全國行業(yè)中營業(yè)額領(lǐng)先的大企業(yè),但營業(yè)額排頭的企業(yè)不等于行業(yè)領(lǐng)袖,中國企業(yè)500強(qiáng)分布在74個(gè)行業(yè)中:如果把企業(yè)比較多的行業(yè)比較多的前三名作為行業(yè)的期間,黑色冶金:寶鋼、首鋼、鞍鋼,汽車及零部件的一汽、上汽、東風(fēng),家用電器及零部件制造業(yè)的海爾、飛利浦中國、美的,銀行業(yè)的工行、建行、中國銀行,商業(yè)零售業(yè)的百聯(lián)、大連大商、天津一商等等還有其它行業(yè)的前三位企業(yè),他們都是業(yè)界的佼佼者,但是還不敢說他們理念受到業(yè)界的認(rèn)可,還不敢說他們的領(lǐng)導(dǎo)地位已經(jīng)成為中國業(yè)界以及全球業(yè)界的共識(shí),他們的還在成長,還不成熟,還沒有產(chǎn)生像美國的GE,日本的豐田,歐洲的宜家家居對各自業(yè)界的影響。
作為行業(yè)零售不但受到政府的尊敬,消費(fèi)者的尊敬,更重要的是受到同行競爭者的尊敬,領(lǐng)袖企業(yè)不僅關(guān)注擴(kuò)大規(guī)模,關(guān)注利潤管潤領(lǐng)導(dǎo)人的市場影響,更要關(guān)注創(chuàng)新進(jìn)取,全球協(xié)調(diào),管理體系的效能,員工才能和領(lǐng)導(dǎo)人的機(jī)制,財(cái)務(wù)的穩(wěn)健與可靠性,資產(chǎn)使用效率,戰(zhàn)略投資價(jià)值、社會(huì)責(zé)任等,將這些方面整合起來,一點(diǎn)一滴滲透效能模式和運(yùn)作體系,化作自己獨(dú)特的成長之道和企業(yè)傳統(tǒng),變成行業(yè)模仿的優(yōu)勢。今天發(fā)布的中國企業(yè)500強(qiáng)其中多數(shù)公司已經(jīng)快速發(fā)展了20多年,取得了很大的成就,但是對未來還是要用長遠(yuǎn)的眼光進(jìn)行策劃,要用一百年的眼光看待現(xiàn)在的發(fā)展。在一百年里企業(yè)維護(hù)什么樣的傳統(tǒng),發(fā)起了什么,拋棄了什么,積淀的是什么,能傳宗接代的是什么,用這樣的長遠(yuǎn)心態(tài)設(shè)計(jì)效能模式和構(gòu)建運(yùn)作體系,構(gòu)建卓越的結(jié)果和競爭的優(yōu)勢,去掉浮躁不安,去掉投機(jī)取巧,去掉自鳴得意。
在發(fā)展中盡管某些年份的業(yè)績可能不是最好的,作為領(lǐng)袖的作為受到同行極大的尊敬,中國將來產(chǎn)生促進(jìn)和帶動(dòng)全球行業(yè)健康成長行業(yè)領(lǐng)袖。日本從上世紀(jì)五十年代開始恢復(fù)發(fā)展,經(jīng)過25年的過程到七十年代成就引起全世界的關(guān)注,日本企業(yè)的效能模式和運(yùn)作體系引起全世界的興趣,甚至成為許多國家企業(yè)效仿的榜樣。中國經(jīng)濟(jì)從上世紀(jì)八十年代開始加速發(fā)展,也持續(xù)平穩(wěn)快速增長25年,現(xiàn)在也引起選求關(guān)注和興趣,現(xiàn)在世界像當(dāng)年研究日本一樣研究中國、研究中國社會(huì)、研究中國政府、研究中國企業(yè),感興趣的由開始提出問題中國長期高速發(fā)展中企業(yè)的動(dòng)力是什么,哪些因素在發(fā)生怎樣的作用,中國的大企業(yè)在發(fā)展中又發(fā)生怎樣的作用,中國企業(yè)對世界企業(yè)界產(chǎn)生重大影響的標(biāo)志成果是什么?等等,世界期待著中國企業(yè)的回答,所以我們不但要有阿拉伯?dāng)?shù)字,更要產(chǎn)生出中國級的行業(yè)領(lǐng)袖,世界級的行業(yè)領(lǐng)袖,中國大企業(yè)的成長應(yīng)該肩負(fù)起這樣的責(zé)任,讓我們一起奮斗,對世界做出中國的貢獻(xiàn)。
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