近年來,國家大力推進國有企業(yè)數字化轉型,以促進業(yè)務與管理模式變革,實現高質量發(fā)展。“十四五”規(guī)劃和2035年的遠景目標綱要明確指出,打造數字化新優(yōu)勢,加快數字社會建設步伐,提高數字政府建設水平,營造良好數字生態(tài)。
7月14日晚7點,普華永道中國數字化與科技咨詢服務合伙人馮昊,普華永道中國人才和組織咨詢服務合伙人魯可,普華永道中國稅務法務數字化管理及戰(zhàn)略咨詢服務合伙人張飛飛深度探討如何促進國有企業(yè)數字化、網絡化、智能化發(fā)展,分享數字化轉型布局的洞察、趨勢、挑戰(zhàn)。本次活動在普華永道視頻號,《中國企業(yè)報》中企視訊全程直播,更多信息及視頻回放,請登陸普華永道中國官網“轉型力共創(chuàng)會”欄目。
國有企業(yè)數字化轉型對標世界一流 馮昊表示,不斷成熟的數字化技術是數字化轉型的重要驅動因素,為國有企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的機遇,例如業(yè)務改革、流程自動化、數字化收入、供應鏈優(yōu)化、數據驅動決策等。當前耳熟能詳的新一代數字化技術包括模擬技術、物聯(lián)網、移動技術、人工智能、大數據、云計算、AR、VR、可穿戴設備等,新一代的數字化的技術已經融入到了日常生活中,數字化技術幫助國有企業(yè)從外去打造市場、客戶,從內去提高員工的感知、用戶體驗。
馮昊指出,數字化轉型以業(yè)務為主導,數據為核心,通過數字化技術和業(yè)務深度融合,推動業(yè)務經營和管理模式的轉變的過程,以提升企業(yè)管控能力,促進產品服務創(chuàng)新,防范重大風險,實現降本增效,助力高質量發(fā)展。數字化與傳統(tǒng)的信息化不同,數字化以數據為核心,技術賦能業(yè)務并推動業(yè)務運營和管理模式變革。
普華永道對國企服務有以下一系列觀察,國有企業(yè)數字化轉型注重集團頂層戰(zhàn)略和規(guī)劃引領,并開始逐步打造內外融通的行業(yè)生態(tài);國有企業(yè)通過數字化技術與業(yè)務的深度融合,能夠同時推動不同方式的運營和管理模式變革;各國有企業(yè)對于數字化技術應用的需求存在差異,而不同企業(yè)管理層的數字化技術應用需求較為相似;領先的國企數字化轉型實施已初見成效,但存在共性的轉型阻力點。
對此,國有企業(yè)如何根據自身條件,找到數字化轉型的抓手和優(yōu)先事項,馮昊給出了他的見解,普華永道是世界領先的專業(yè)服務機構,為國企數字化轉型提供支持,從戰(zhàn)略規(guī)劃維度,做頂層的設計以及文化的建設,為企業(yè)制定數字化轉型愿景;從落地建設維度,幫助企業(yè)系統(tǒng)實施和數據管理協(xié)作落地;在管理提升維度,在目標提升上結合世界一流對標,對現有流程進行變革提升,做到整個機制的調整。
“一體兩翼”公司治理框架的數智展望 魯可表示,隨著中國經濟體制改革的不斷深化,中國企業(yè)不斷發(fā)展壯大,當前進入新的發(fā)展階段,中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)大多前所未有,國內監(jiān)督主體多、監(jiān)管領域廣,且監(jiān)管力度日益加強;海外加強外國直接投資監(jiān)管與社會責任要求;新舊動能轉換變革階段,企業(yè)戰(zhàn)略性決策和選擇更為關鍵;海外投資風險因素增加,企業(yè)需加強海外投資和國際化運營能力;外部經營環(huán)境挑戰(zhàn)加劇,企業(yè)需提升自身組織領導力等,基于這些挑戰(zhàn),在新發(fā)展階段,對公司治理提出更高要求。
魯可指出,當前公司治理的核心問題與矛盾,一是治理體系的責任主體及相互關系,治理主體眾多,“決策中樞”的主體責任待進一步明晰,以及獨立董事履職效果未及預期,有進一步空間去有效發(fā)揮其專業(yè)及獨立作用。二是授權與監(jiān)督的問題,監(jiān)督與授權需形成聯(lián)動,監(jiān)督不系統(tǒng)將制約充分授權;對董事會授權不到位,導致治理主體責任難落實;董事會與經理層權責劃分不清;集團監(jiān)管與子公司的公司治理未有機融合;子公司與外派董事履職難。
目前,大多數國企的治理體系僅停留在公司治理結構層面,對于董事會的治理文化、決策機制、運行保障機制等領域的建設仍處于探索階段。普華永道認為未來的公司治理體系,是以董事會為決策中樞,通過多元化的董事構成,形成企業(yè)的“智慧大腦”;治理主體通過“授權”與“監(jiān)督”兩大治理抓手,落實核心職責,提升治理效能;借助信息化和數字化的治理手段,拉通信息、精準賦能,重構決策、授權與監(jiān)督,促其相輔相成,形成治理閉環(huán),推動治理體系的提升。
同時,在展示公司治理這個具體場景的數字化實踐時,魯可進一步分享了針對董事會賦能的指標看板體系,決策支撐體系;針對子公司外部董事賦能的子公司經營指標體系,重大戰(zhàn)略、投資、風險等事項的跟蹤管理體系等。為董事會專業(yè)提升,外派董事賦能,董辦運營管理提升提供了更為落地的服務方案。
稅務數字化戰(zhàn)略的頂層設計和建設規(guī)劃 隨著“十四五”規(guī)劃綱要明確提出加快數字化發(fā)展,建設數字中國,企業(yè)數字化以及稅務管理數字化轉型相關問題,也成為當前國企管理的重要議題。2021年3月,國資委正式印發(fā)《關于加快推進國有企業(yè)數字化轉型工作的通知》,就推動國企數字化轉型做出全面部署,并提出對標世界一流管理提升行動。2021年11月,中國稅務部門提出了全面建設“金稅四期”的設想,開啟了依托“金稅四期”推進稅收征管數字化之路。
此外,國有企業(yè)稅務數字化轉型的內在驅動力有:渉稅業(yè)務場景多元化;業(yè)財稅法資信息孤島;涉稅數據完整性、時效性、準確性要求等,面臨外部監(jiān)管壓力與內部效率提升需求的雙重考驗,稅務信息化及數字化建設是國企稅務職能轉型和管理提升的重要路徑,也是企業(yè)數字化轉型戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。
張飛飛強調,國企稅務數字化核心意義和價值是合規(guī)管控、商業(yè)洞察、經營效率。稅務管理數字化作為企業(yè)數字化轉型的重要組成部分,是一個長期且系統(tǒng)性的工程。稅務數字化體系的建設作為國企經營者的抓手,應從戰(zhàn)略視角出發(fā)進行頂層設計,為企業(yè)實現業(yè)財稅一體化的端到端全業(yè)務流程的數字化轉型提供支持,有效幫助國企確保“十四五”規(guī)劃的高效落地。企業(yè)在稅務數字化轉型中應綜合評估企業(yè)自身條件與能力,從稅務戰(zhàn)略、稅務管理、稅務運營三個層面綜合考慮,規(guī)劃適合企業(yè)自身的、可落地的稅務數字化方案。
普華永道通過成熟的產品和經驗豐富的咨詢實施團隊,協(xié)助國企以數字化手段實現稅務管理體系及稅務運營平臺的建設。結合數字化稅務管理頂層設計五要素:組織、制度、流程、數據和技術,從稅務戰(zhàn)略制定、稅務風險治理、稅務運營管理各個層級,借助不同的適合企業(yè)的數字化工具,助力國企實現稅務數字化落地。
普華永道堅持將國有企業(yè)改革與發(fā)展作為關注和服務的重點項目之一,秉承“解決重要問題,營造社會誠信”的企業(yè)使命,不斷為國企改革和發(fā)展服務,提供審計、稅務和咨詢等專業(yè)服務。