日前,由國家工信部、人社部等相關(guān)部門指導(dǎo),51Callcenter主辦的2022(第十五屆)大數(shù)據(jù)應(yīng)用及呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會暨2022(第十五屆)“金音獎”中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心及卓越客服體驗(yàn)評選頒獎典禮與國際峰會在上海成功舉辦。東芝空調(diào)憑借著在行業(yè)中的影響力、知名度和美譽(yù)度,在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的雙重保障下,榮獲“2022中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎-客戶服務(wù)”獎。
自2018年首次加入評選,東芝空調(diào)已連續(xù)5年榮獲“中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎-客戶服務(wù)”獎,這表明了東芝空調(diào)過去四年在聯(lián)絡(luò)中心和客戶關(guān)系管理領(lǐng)域取得了優(yōu)異成績,同時(shí)也為推動整個(gè)聯(lián)絡(luò)中心與客戶服務(wù)行業(yè)的發(fā)展授予充分的肯定。
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