“對(duì)于醫(yī)院來說,他們希望供應(yīng)商能提供一站式解決方案。但是在中國(guó)還沒有一家企業(yè)能夠?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)提供智慧醫(yī)院綜合解決方案,這既是行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn),也是美的醫(yī)療的價(jià)值機(jī)遇”。
日前,“新醫(yī)療The Next One”為主題的美的醫(yī)療新品發(fā)布暨合作伙伴會(huì)議上,美的醫(yī)療面向來自全國(guó)合作伙伴首次攜旗下萬東醫(yī)療、庫卡醫(yī)療、美的生物醫(yī)療、瑞仕格醫(yī)療、美的樓宇科技五大業(yè)務(wù)板塊,發(fā)布橫跨五大醫(yī)療場(chǎng)景的重點(diǎn)科研突破及產(chǎn)品成果,展示出從醫(yī)療設(shè)備商向智慧醫(yī)療總集成商轉(zhuǎn)型的實(shí)力與方向。
對(duì)此,美的智慧醫(yī)療首席專家、美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理孫靖博士在接受《中國(guó)企業(yè)報(bào)》等媒體專訪時(shí)表示,“接下來,美的醫(yī)療要以場(chǎng)和景拉通旗下的五大業(yè)務(wù)板塊,通過做乘法而不是加法,以頂層規(guī)劃市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的各業(yè)務(wù)融合之道,探索美的醫(yī)療與各位合作伙伴的第二增長(zhǎng)曲線”。
具體來看,在孫靖博士眼中,“美的醫(yī)療并非簡(jiǎn)單的醫(yī)療設(shè)備商,而是智慧醫(yī)院的合伙人,特別是希望通過與醫(yī)院共創(chuàng),探討具體所要解決的問題及優(yōu)先級(jí)排序、并通過用戶畫像、用戶就醫(yī)過程、關(guān)鍵場(chǎng)景設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),提供針對(duì)性解決方案,并且?guī)椭桨嘎涞睾秃罄m(xù)運(yùn)維”。
梳理美的醫(yī)療現(xiàn)有的五大業(yè)務(wù)板塊,置于醫(yī)院場(chǎng)景之中,可以清楚看到:萬東醫(yī)療、庫卡機(jī)器人、美的生物醫(yī)療等屬于醫(yī)院的臨床醫(yī)技場(chǎng)景,主要在醫(yī)技樓和手術(shù)部,而瑞仕格醫(yī)療和美的樓宇科技則屬于智慧醫(yī)院的建設(shè)運(yùn)維場(chǎng)景,涉及住院病區(qū)、門診藥房和后勤指揮中心。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士告訴《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者,對(duì)于醫(yī)院來說,美的醫(yī)療既有業(yè)務(wù)在前端的醫(yī)院和病房建設(shè),又有業(yè)務(wù)在后端的病房和病患,在現(xiàn)有的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)體系之下,涉及基建科、采購中心、信息科,還涉及設(shè)備科、臨床科室、后勤科室,既需要跟醫(yī)院的行政管理人員打交道,還需要直接跟醫(yī)生護(hù)士打交道,更需要跟后勤運(yùn)維人員打交道,更關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗(yàn),不只是涉及部門多、人員多,而且鏈路長(zhǎng)。這也是過去幾十年,中國(guó)醫(yī)院建設(shè)過程中缺乏總集成商的癥結(jié)所在。
對(duì)此,孫靖透露:傳統(tǒng)醫(yī)院,就是“設(shè)備+系統(tǒng)”的金字塔布局,最底層的是“醫(yī)療臨床系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)、醫(yī)療信息化系統(tǒng)”三大系統(tǒng),支撐技術(shù)集成平臺(tái)后由固定專業(yè)醫(yī)療服務(wù)人員面對(duì)用戶。但是,未來醫(yī)院應(yīng)該是以“場(chǎng)景與醫(yī)療流程為中心”的圓形布局,所有的技術(shù)、資源圍繞區(qū)域流程,多種技術(shù)扁平化集成后基于數(shù)字化手段、精細(xì)化績(jī)效管理用戶。
目前,在美的醫(yī)療“場(chǎng)+景”規(guī)劃中,《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者了解到,圍繞用戶入院前、住院期間和出院三個(gè)周期,基于遠(yuǎn)程交互、醫(yī)院停車及入口、門診、診室、病房、手術(shù)室、藥房及長(zhǎng)期關(guān)懷等醫(yī)院場(chǎng)所,可以提供美的樓宇科技、萬東醫(yī)療、美的生物醫(yī)療、瑞仕格醫(yī)療和庫卡機(jī)器人的“就診預(yù)約系統(tǒng)、停車管理和電梯系統(tǒng)”、“醫(yī)療影像設(shè)備、醫(yī)用物流系統(tǒng)、低溫存儲(chǔ)設(shè)備”,以及“病房環(huán)境的寶貝、床旁交互終端、垃圾處理系統(tǒng)”和“手術(shù)機(jī)器人、醫(yī)療設(shè)備、潔凈空調(diào)工程”等多場(chǎng)景解決方案。
為了幫助更多醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)院的頂層設(shè)計(jì),美的醫(yī)療還通過iBUILDING數(shù)字平臺(tái),對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)美的醫(yī)療5個(gè)業(yè)務(wù)板塊的拉通,對(duì)外保留高通量數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院其他或已有系統(tǒng)接入,去突破智慧醫(yī)院頂層設(shè)計(jì)缺乏、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模糊、信息孤島等主要痛點(diǎn)疑點(diǎn)。
無論是美的醫(yī)療、還是智慧醫(yī)院建設(shè),乃至整個(gè)智慧醫(yī)療行業(yè)發(fā)展,如何進(jìn)行科學(xué)的、高效的有機(jī)生態(tài)建設(shè)才是關(guān)鍵。孫靖表示:美的數(shù)字化平臺(tái)iBUILDING,將成為醫(yī)院不同場(chǎng)景功能組合的基礎(chǔ),以用戶體驗(yàn)為中心,用乘法串聯(lián)美的醫(yī)療五大業(yè)務(wù)板塊,賦能不同場(chǎng)景,最終形成美的醫(yī)療核心競(jìng)爭(zhēng)力和有效合力。
在這一過程中,《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者獲悉,美的醫(yī)療內(nèi)部的生態(tài)資源融合也在不斷探索中:過去的2022年,美的醫(yī)療五大業(yè)務(wù)板塊之間不斷共享客戶和技術(shù)資源,并且展開具體業(yè)務(wù)上的密切合作——瑞仕格醫(yī)療與庫卡醫(yī)療共同打造了藥房自動(dòng)化補(bǔ)藥系統(tǒng),并且在庫卡中國(guó)華東生產(chǎn)基地建設(shè)其第一條國(guó)內(nèi)生產(chǎn)線,美的樓宇科技的LIFE承擔(dān)起串聯(lián)其他四大業(yè)務(wù)板塊的責(zé)任。
就在剛剛閉幕的第87屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械(春季)博覽會(huì)上,美的醫(yī)療除了帶來7大醫(yī)療新品,46件科技產(chǎn)品,助力智慧醫(yī)院建設(shè)、用科技守護(hù)人類健康。同時(shí)還發(fā)布基于醫(yī)技樓、手術(shù)部、住院病區(qū)、門診藥房和后勤指揮中心的5大場(chǎng)景全新產(chǎn)品。在外界看來,經(jīng)過多年的技術(shù)沉淀,美的醫(yī)療旗下多個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊已形成良好的協(xié)作效應(yīng),并逐步建立智慧醫(yī)療的生態(tài),能為智慧醫(yī)院的建設(shè)提供一體化解決方案。
來自第三方數(shù)據(jù)顯示:在推進(jìn)“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略建設(shè)落地,以及提進(jìn)“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化”國(guó)家戰(zhàn)略過程中,中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)在2020年的市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到萬億級(jí)別,且呈不斷增長(zhǎng)之勢(shì)。面對(duì)這樣一個(gè)萬億級(jí)的產(chǎn)業(yè)和穩(wěn)步增長(zhǎng)空間,這不只是為美的醫(yī)療的“智慧醫(yī)療合伙人”戰(zhàn)略定位提供足夠的發(fā)展向上空間,也將為中國(guó)醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)會(huì)和拐點(diǎn)。
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