2022年1月13日，國際SOS近日發(fā)布《2022年度全球風險展望》報告。調研結果顯示，全球各類企業(yè)機構正考慮提升對員工健康的投入的同時并努力應對日益復雜的全球風險態(tài)勢。

　　這一結論基于對75個國家和地區(qū)近1，000名企業(yè)風險管理人員的調研結果，并結合企業(yè)員工韌性委員會（Workforce Resilience Council）的洞察及國際SOS的全球風險數(shù)據(jù)和分析。數(shù)據(jù)顯示，半數(shù)以上（56%）企業(yè)傾向于同時增加用于提升員工身體和心理健康的投入。

　　報告中顯示，受訪企業(yè)機構正面臨員工身心健康方面的雙重挑戰(zhàn)。新冠疫情不僅對員工身體健康造成威脅，還在很大程度上引發(fā)了心理健康危機。超過三分之一（36%）的受訪者認為，2022年，心理健康問題將成為降低員工生產力的主要因素。

　　國際SOS全球醫(yī)療總監(jiān)NeilNerwich醫(yī)生表示：“2022年將面臨多層面的風險威脅環(huán)境。很多專家認為，2022年將是全球的‘離職大年’，各行各業(yè)必須為保持員工穩(wěn)定及人才競爭采取積極的行動，為員工提供必要的支持與福利。其中，對員工心理和身體健康的投入，將成為人才留任的關鍵之一。這也將有助于避免生產力下降等問題形成惡性循環(huán)?！?br />
　　報告中指出，員工心理健康問題與新冠疫情、自然災害（包括極端天氣）、交通出行問題、安全威脅與社會動蕩并列成為2022年顯著影響員工生產力的五大因素。除此之外，國際SOS對2022年做出以下五大風險前瞻：

　　1、新冠肺炎、新冠長期癥狀（LongCOVID）和心理健康挑戰(zhàn)將成為2022年影響員工生產力的主因，導致員工缺勤現(xiàn)象和業(yè)務運營中斷問題不斷增加。

　　2、信息疫情將持續(xù)讓員工保障工作變得復雜，而不斷變化的健康和安全風險管理措施、員工的期望和法律法規(guī)的要求，也將重塑員工關照義務的范疇。

　　3、由新冠疫情引起的各類商業(yè)活動中斷有望在2023年達到一定程度的穩(wěn)定水平，而具備健康和安全風險管理能力的企業(yè)機構將獲得競爭優(yōu)勢：包括保持員工穩(wěn)定，或提升員工重返某些業(yè)務活動的意愿，例如跨境商務差旅。

　　4、由于海外社會動蕩和地緣政治等不確定因素將高于疫情前的水平，企業(yè)機構可能會因安全風險環(huán)境的快速變化而措手不及。

　　5、氣候變化將使氣候敏感型災害事件更加頻發(fā)，且影響擴大，如傳染病、極端天氣、社會經濟的緊張局勢。

　　國際SOS安全服務部總監(jiān)Mick Sharp認為，除與新冠疫情有關的因素外，自然災害、地緣政治、所在國家內部沖突和犯罪事件將繼續(xù)影響全世界的企業(yè)。隨著2022年許多企業(yè)的差旅活動逐步復蘇，以及企業(yè)對本國境內員工關照義務的需求愈加關注，這些影響將愈發(fā)突出。

　　作為應對，國際SOS中國客戶方案醫(yī)療總監(jiān)岳偉醫(yī)生建議，第一，企業(yè)必須及時識別內部和外部危機管理的盲點，立即采取行動補救；第二，積極獲取及時可靠的信息，從而駕馭復雜的風險。第三，教育、支援、協(xié)助員工做好身心方面的準備，讓員工有更好的工作環(huán)境，這也是企業(yè)的福利和未來可持續(xù)發(fā)展的驅動力。