——尋找最優(yōu)營商環(huán)境市區(qū)縣系列報道75
王利博制圖
江西南昌
全面實施五大專項行動,對轄區(qū)企業(yè)進行大走訪,收集企業(yè)信息,解決企業(yè)訴求;并以數(shù)字賦能,將企業(yè)辦事流程化繁為簡,以深層次的改革創(chuàng)新打造一流營商環(huán)境。
吉林白城
將打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境作為提升發(fā)展硬實力的突破口和著力點,不斷簡化辦事流程,提高辦事效率,政務(wù)服務(wù)越來越好、營商環(huán)境越來越優(yōu),市場主體越來越滿意。
山西晉城
晉城市啟動了“一件事”集成改革,優(yōu)化企業(yè)開辦流程,創(chuàng)新事中事后監(jiān)管,不斷為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的要素供給、服務(wù)供給和完備的市場體系,最大限度降低了企業(yè)的制度性交易成本。
優(yōu)化營商環(huán)境是一場深刻的體制改革和制度創(chuàng)新,是一項基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性工程。當前,全國各地都在熱火朝天地開展營商環(huán)境建設(shè),不斷釋放政策紅利,既彰顯了進一步優(yōu)化營商環(huán)境的決心,又順應(yīng)了市場主體期待,贏得廣泛點贊。
江西南昌:鍛長板、揚優(yōu)勢,解決企業(yè)堵點問題
緊盯營商環(huán)境18個重點指標和2021年463項改革舉措,全面實施效能提速、政策落地、企業(yè)家權(quán)益保護、打通“信息孤島”和作風建設(shè)監(jiān)督問責五大專項行動;走訪企業(yè)43.8萬家,解決企業(yè)反映的各類問題近9000項;查處涉及破壞營商環(huán)境的干部作風問題110個,處理人員196人……自今年2月江西南昌市開展“轉(zhuǎn)作風、優(yōu)環(huán)境”活動年各項工作以來,經(jīng)過近三個月的靶向攻堅、合力推進,全市營商環(huán)境取得了階段性成效,實現(xiàn)了良好開局。
今年以來,江西鴻利光電有限公司有近300人的用工缺口。南昌經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局工作人員走訪中了解到企業(yè)的用工困難,立即幫其聯(lián)系勞務(wù)派遣公司以及附近高校,并舉辦專場招聘會,多渠道填補了企業(yè)用工缺口?!叭绻麊慰科髽I(yè)自己力量去招工,這個缺口很難補上,市相關(guān)部門急企業(yè)之所急,通過搭平臺、多方連線幫我們解決了當時最難的招工問題,很給力。”江西鴻利光電有限公司人力資源部副經(jīng)理寧教理說。
為了解企業(yè)訴求,查找營商環(huán)境存在的問題,南昌市各縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)、管理局按照屬地管理原則,對轄區(qū)企業(yè)進行大走訪,收集企業(yè)信息和訴求,并建立問題處理、反饋閉環(huán)管理機制。截至5月19日,全市走訪企業(yè)43.8萬家,解決企業(yè)反映的各類問題近9000項。
與此同時,為強化涉企服務(wù)的制度建設(shè),南昌市出臺了《提高涉民營企業(yè)案件審判效率的綜合整改辦法》《依法保障民營企業(yè)家社區(qū)矯正對象正常經(jīng)營活動的指導(dǎo)意見》等一批制度文件。同時,積極化解無產(chǎn)可破或缺乏啟動資金的企業(yè)破產(chǎn)難題,明確200萬元可用于啟動或推動破產(chǎn)程序。簽署全省首家“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)查解封登記”合作協(xié)議,在全省率先實現(xiàn)不動產(chǎn)查解封登記的“一站式辦理”及“一次不跑”。
尤其值得一提的是,南昌市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局以優(yōu)化營商環(huán)境為切入點,以智慧政務(wù)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),聚焦打造“重要窗口”任務(wù),在數(shù)字賦能下鍛長板、揚優(yōu)勢,將流程化繁為簡,以深層次的改革創(chuàng)新打造一流營商環(huán)境。
據(jù)悉,自南昌城市大腦上線以來,強化數(shù)據(jù)資源整合利用,開發(fā)了“南昌交通不限行”“文明創(chuàng)建不下線”“優(yōu)惠政策直達”“扶貧不落一人”“舒心停車·先離場后付費”“先看病后付費”等管用、實用、好用的應(yīng)用場景,以“數(shù)據(jù)多跑路”讓“群眾少跑腿”,解決了一大批群眾關(guān)心關(guān)切的民生堵點。
吉林白城:對守法者“無事不擾”,對違法者“利劍高懸”
“感謝國家的稅費紅利和白城市經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局的精準輔導(dǎo),幫我們渡過難關(guān)。你們的暖心服務(wù)就像是一盞‘護航燈’,為我們指明了方向,使企業(yè)迎來了復(fù)蘇。”某米業(yè)股份有限公司財務(wù)負責人在一次稅企座談會上,為白城市稅務(wù)的助力幫扶豎起了大拇指。
據(jù)悉,該公司自1994年成立以來,一直開展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)務(wù),經(jīng)營狀況良好。但受疫情影響,運輸受滯不暢,水稻供應(yīng)不及時,價格波動大,資金短缺,虧損嚴重,企業(yè)經(jīng)營陷入困境。了解到企業(yè)訴求后,吉林白城經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局及時開展幫扶行動,第一時間成立“政策宣傳顧問智囊團”,將國家在疫情期間的“稅費優(yōu)惠政策大禮包”及時推送給企業(yè),使企業(yè)了解并及時享受到國家稅費優(yōu)惠政策,大大緩解了資金短缺壓力。
近年來,白城市將打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境作為提升發(fā)展硬實力的突破口和著力點,不斷惠企、暖企、穩(wěn)企、護企、安企,為市場主體送去了切切實實的便捷服務(wù)。
在深化“放管服”改革和“最多跑一次”改革方面,白城市依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,大力推行網(wǎng)上辦事,凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營密切相關(guān)的審批服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”,讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿。在政務(wù)大廳設(shè)置綜合受理窗口,企業(yè)和群眾在一個窗口即可辦理完所有事項。房屋抵押登記由國家規(guī)定的30個工作日壓縮至1個工作日;企業(yè)開辦時間由原來的5個工作日壓縮至2個工作日;辦理企業(yè)設(shè)立登記的時間由原來的3個工作日壓縮至材料齊全當天即可辦結(jié)。
在市場監(jiān)管方面,扎實推進“雙隨機一公開”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等監(jiān)管方式。由過去大范圍巡查和隨意檢查變?yōu)楝F(xiàn)在的聯(lián)合常態(tài)化監(jiān)管,實現(xiàn)了“一次檢查,全面體檢”,切實做到了對守法者“無事不擾”,對違法者“利劍高懸”。針對不合理收費問題,全面梳理出行政事業(yè)性收費目錄清單,確保清單以外無收費,切實減輕企業(yè)負擔。通過組織開展招商引資違約失信專項整治,全面開展中小企業(yè)清欠工作,累計還款6161.47萬元。
在法治建設(shè)方面,白城市秉承亮承諾、強保障、減干擾打造公平公正的法治環(huán)境理念,不斷強化對各部門法定行政職權(quán)的社會監(jiān)督,創(chuàng)新開展了“三亮三監(jiān)督”活動,白城市39位涉軟部門“一把手”通過電視媒體,亮身份、亮職責、亮承諾,在行政許可、行政處罰等方面主動接受內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、媒體監(jiān)督?;顒娱_展后,有效推動了各部門依法依規(guī)辦事。
山西晉城:為企業(yè)提供“保姆式管家”服務(wù)
在山西省晉城市開發(fā)區(qū)富蘭地工具有限公司的生產(chǎn)車間,一款高端定制銑刀剛剛從生產(chǎn)線上“誕生”。據(jù)工作人員介紹,通過它加工出來的手機金屬外殼,在顯微鏡下即使放大300倍也看不到任何切割紋路。
山西富蘭地工具有限公司是一家自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高精密切削工具的國家級高新技術(shù)企業(yè),也是第一批入駐晉城市智創(chuàng)園區(qū)的重點項目企業(yè)。
“從項目簽約到落地投產(chǎn)僅僅用了3個月的時間,這個真沒想到,這樣的營商環(huán)境,確實讓我們感受到了當?shù)卣块T支持企業(yè)發(fā)展的誠意?!鄙轿鞲惶m地工具有限公司經(jīng)理王瑞偉表示。
據(jù)了解,從項目簽約立項開始,晉城市開發(fā)區(qū)所有相關(guān)部門全部跟蹤上門辦理各類手續(xù),為企業(yè)提供“保姆式管家”服務(wù)。該企業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)全部由稅務(wù)部門上門一次性辦理,無須企業(yè)跑腿。
市行政審批服務(wù)管理局相關(guān)負責人表示,近年來,晉城市委、市政府深入貫徹黨中央、國務(wù)院和省委、省政府深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項工作部署,舉全市之力推進營商環(huán)境建設(shè),為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的要素供給、服務(wù)供給和完備的市場體系,最大限度降低了企業(yè)的制度性交易成本,全市上下形成了重視營商環(huán)境、狠抓營商環(huán)境的濃厚氛圍。
具體到實際,2020年以來,晉城市啟動了“一件事”集成改革,深化推進了“一枚章”向“一件事”迭代升級,制定出臺了“一件事”集成改革實施方案,推行“場景式”審批,梳理編制了“項目一件事”“企業(yè)一件事”集成審批服務(wù)目錄清單,制定了相關(guān)流程和制式文本,壓減了審批時限,優(yōu)化了審批流程,實現(xiàn)了一批關(guān)注度高的“一件事”集成審批。
為優(yōu)化企業(yè)開辦流程,晉城市實現(xiàn)登記注冊、印章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、公積金辦理6個環(huán)節(jié)一個工作日辦結(jié)。加快企業(yè)投資項目承諾制改革,推進政府統(tǒng)一服務(wù)。不動產(chǎn)交易“一體化”改革實現(xiàn)流程整合“一窗辦”、集成服務(wù)“一網(wǎng)辦”,二手房買賣轉(zhuǎn)移登記60分鐘辦結(jié),一張身份證,即可辦理不動產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)。加快全市政務(wù)服務(wù)標準化和市縣鄉(xiāng)村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),提升全市政務(wù)服務(wù)效率和水平。
此外,晉城市還創(chuàng)新事中事后監(jiān)管方式。建立健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管模式。持續(xù)推進市場監(jiān)管部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管,保持日常監(jiān)管“雙隨機、一公開”全覆蓋,將雙隨機抽查與企業(yè)信用風險分類結(jié)果有機結(jié)合,科學(xué)運用信用風險分類,確定雙隨機抽查的對象和抽查比例、頻次,提高問題發(fā)現(xiàn)率。
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