6月15日,第六屆未來醫(yī)療100強大會上,2022未來醫(yī)療100強榜單揭曉,海爾大健康生態(tài)品牌盈康一生旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲得“2022未來醫(yī)療100強·澎橙獎·年度創(chuàng)新企業(yè)”獎項。
“未來醫(yī)療100強”是由動脈網(wǎng)、蛋殼研究院推出的,旨在遴選代表未來醫(yī)療的中國創(chuàng)新醫(yī)療企業(yè),發(fā)現(xiàn)我國未來醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的核心力量。
創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”:健康到家,打造全方位醫(yī)療服務(wù)閉環(huán) 隨著“健康中國”戰(zhàn)略的實施,各地加快推進從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”的轉(zhuǎn)變,全方位全周期維護人民健康,切實提高人民健康水平成為醫(yī)療機構(gòu)新的使命。不久前,《“十四五”國民健康規(guī)劃》發(fā)布,其提出:要促進全民健康信息聯(lián)通應(yīng)用。依托實體醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,為簽約服務(wù)重點人群和重點隨訪患者提供遠程監(jiān)測和遠程治療,推動構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式。
盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是盈康一生醫(yī)療“醫(yī)患合一”的理念和國家戰(zhàn)略同頻共振發(fā)展的結(jié)果。近年來,盈康一生醫(yī)療及旗下醫(yī)院持續(xù)探索服務(wù)模式,旨在打造以用戶為核心的“預(yù)、診、治、康”醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)生態(tài),通過精準化、定制化的健康管理服務(wù),服務(wù)每個人、每個家庭的一生盈康。在此戰(zhàn)略布局下,2020年9月,盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照成功獲批。
區(qū)別于行業(yè)以在線問診、預(yù)約掛號、報告查詢?yōu)楹诵牡幕ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院運行模式,盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依托已形成的“重癥康復(fù)、老年護理、腫瘤綜合治療、家庭健康管理”四大特色醫(yī)療服務(wù)場景,運用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等技術(shù),提供覆蓋全生命周期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù),通過落地H2H(Hospital to Home)戰(zhàn)略,打造破院墻邊界的爆款醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品。
“健康到家”服務(wù)不僅能夠?qū)⒕€上線下和院內(nèi)外服務(wù)進行融合,實現(xiàn)用戶的全周期病程管理,而且能夠?qū)⒂脩艉歪t(yī)院的關(guān)系從被動服務(wù)這種弱連接改變?yōu)殡p向互動,互相吸引的強連接。
盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院根據(jù)患者需求,尤其是腫瘤、慢病等患者對于居家延續(xù)護理的服務(wù)需求,上線推廣“互聯(lián)網(wǎng)+護理上門”服務(wù),采用“線上預(yù)約、上門服務(wù)”的方式,將專業(yè)的護理服務(wù)延伸到家庭、社區(qū)乃至其他二三級醫(yī)院。以盈康一生運城第一醫(yī)院為例,醫(yī)院上線了10項上門護理項目,患者在線就能預(yù)約。根據(jù)調(diào)研,運城第一醫(yī)院篩選出需求較大的專業(yè)和科室,一期率先開通患者需求最大的10項上門護理項目,包括PICC護理、造口護理、留置/更換胃管、一般灌腸、引流管護理、靜脈血標本采集等。目前,開展線下預(yù)約服務(wù)的護理團隊成員,均為國家級或省級??谱o士,不僅讓患者在家即可享受??谱o士的專業(yè)護理,最重要的是省路費、少奔波,提升了患者的就醫(yī)體驗和滿意度。
此外,依托盈康一生醫(yī)療全國20多家醫(yī)院的生態(tài)布局,盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進行深度鏈接,打破時空的邊界,讓更多人在家里就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
這種全新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)形態(tài)正為行業(yè)發(fā)展帶來新的范式。
筑實體驗網(wǎng):依托“服務(wù)”觸點,打造全生命全周期體驗中心 當前,“壯大實體經(jīng)濟,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟”已上升為國家戰(zhàn)略,推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合發(fā)展是推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要方向。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》中也明確指出,積極促進大數(shù)據(jù)技術(shù)與健康醫(yī)療服務(wù)的深度融合與應(yīng)用。推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合發(fā)展,以數(shù)字技術(shù)賦能大健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,也是擺在時代面前的重要課題。
“聚焦實體經(jīng)濟,做大做強主業(yè),成為數(shù)字經(jīng)濟時代的探索者、引領(lǐng)者”這是海爾面對數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟大潮的戰(zhàn)略選擇。作為承接海爾集團“智慧家庭、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大健康三大主業(yè)”載體之一,盈康一生醫(yī)療圍繞五大經(jīng)濟圈布局,推進區(qū)域醫(yī)療中心的落地,圍繞“一家醫(yī)院”的建設(shè),通過物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)新中心,實現(xiàn)臨床??颇芰Φ奶嵘蛷?fù)制;通過體驗和質(zhì)量一致性的建設(shè),實現(xiàn)跨區(qū)域的平臺化管理;圍繞“一張網(wǎng)”的建設(shè),通過人員、技術(shù)、學術(shù)的互聯(lián)互通,加速人才的吸引,縮短培養(yǎng)周期;并通過數(shù)字化建設(shè),實現(xiàn)以患者為中心的線上線下的互聯(lián)互通以及院間的互聯(lián)互通;圍繞“一個平臺”的建設(shè),進一步發(fā)揮集團管控優(yōu)勢,強化供應(yīng)鏈管理,全面提升精細化管理水平。圍繞腫瘤預(yù)、診、治、康不斷應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案,在增強腫瘤診斷治療能力的基礎(chǔ)上,完善腫瘤早期篩查及腫瘤康復(fù)管理能力,行業(yè)認可持續(xù)提升。
“推進‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’,讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”、“加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’,讓群眾在家門口能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”……這是新時代健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出的指導(dǎo)和要求,也是每個在大健康領(lǐng)域里的企業(yè)必須承接的時代命題。未來的盈康一生醫(yī)療將會更加堅定的走改變傳統(tǒng)醫(yī)療之路,實現(xiàn)一流醫(yī)療資源可及,讓“天下人一生盈康”的美好愿景照進現(xiàn)實。