隨著今年中辦、國辦印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》,要求加快文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局,在文化數(shù)據(jù)采集、加工、交易、分發(fā)、呈現(xiàn)等領(lǐng)域,引領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)方向,廣電企業(yè)正迎來數(shù)字改革的重大機遇。
6月22日,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,未來雙方將以企業(yè)采購和渠道融合探索為切入口,通過發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢,助力湖北廣電網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈平臺進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
具體來看,一方面,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)將依托京東企業(yè)業(yè)務(wù)的數(shù)字化采購解決方案,開展采購管理模式創(chuàng)新,通過接入京東的商品與服務(wù)能力,滿足湖北廣電網(wǎng)絡(luò)日常辦公、經(jīng)營等環(huán)節(jié)的采購和服務(wù)需求,并實現(xiàn)陽光采購。另一方面,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)將借助京東在商品、渠道、物流等領(lǐng)域的全場景優(yōu)勢,完善會員商城建設(shè)。
以采購為切口,湖北廣電發(fā)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級 當(dāng)前,在行業(yè)紛紛降本增效的口號下,傳統(tǒng)的廣電企業(yè)正在積極采用數(shù)字化手段轉(zhuǎn)型升級。采購作為企業(yè)生產(chǎn)的前提條件,更是企業(yè)成本支出最大的環(huán)節(jié),因此,大力推進(jìn)精細(xì)化管理,嚴(yán)格成本和資金管控,實行預(yù)算全鏈條管理、全過程控制則成為湖北廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)力的重要方向之一。
與京東合作后,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)的采購平臺通過接入京東VOP解決方案,實現(xiàn)了采購管理全流程線上化。比如,對于辦公物資、職場設(shè)備、福利物資、勞保等物資采購,通過京東VOP可以實現(xiàn)將預(yù)算規(guī)劃、選品、下單、履約驗收、結(jié)算支付、售后服務(wù)等全流程數(shù)字化管理,減少采購招標(biāo)流程環(huán)節(jié)、壓縮審批時間,對于采購效率、管理成本有著明顯的提升和降低效果。
湖北廣電網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們計劃推動省內(nèi)1140個線下營業(yè)廳的采購全部轉(zhuǎn)移到和京東合作的采購平臺上,對于各營業(yè)廳的采購實現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算,降低溝通成本、提高核銷效率?!?br />
發(fā)力會員積分體驗升級 構(gòu)筑更完善用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 除了依托數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行的供應(yīng)鏈升級,京東企業(yè)業(yè)務(wù)在數(shù)字化領(lǐng)域的服務(wù)能力,也為雙方在會員服務(wù)、營銷等領(lǐng)域的合作開辟了更多可能。據(jù)介紹,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)擁有700-1000萬家庭用戶,用戶日常消費、互動等可以獲得積分。
在此背景下,搭建積分系統(tǒng)深化用戶運營,借助數(shù)字化力量盤活積分系統(tǒng)進(jìn)而增加用戶黏性,也成為湖北廣電網(wǎng)絡(luò)近年來業(yè)務(wù)改革目標(biāo)之一,本次雙方合作后,京東將助力湖北廣電網(wǎng)絡(luò)搭建會員權(quán)益商城,依托供應(yīng)鏈能力為廣電會員帶來更優(yōu)質(zhì)的會員權(quán)益服務(wù)。
具體來看,京東向湖北廣電網(wǎng)絡(luò)的會員權(quán)益商城開放全量自營商品庫,提供覆蓋手機數(shù)碼、家居日用、美妝護(hù)膚、食品飲料、家用電器等全品類的海量商品,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)的會員用戶可使用積分兌換直接購買京東自營商品,并由京東提供配送和售后服務(wù),幫助湖北廣電網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建覆蓋全國履約交付能力。
本次,湖北廣電網(wǎng)絡(luò)與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,是湖北廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要切入點。湖北廣電網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“湖北廣電網(wǎng)絡(luò)不斷適應(yīng)市場新需求,積極對接國家戰(zhàn)略,努力向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型,在這個過程中,需要以京東為代表的新型實體企業(yè)發(fā)揮高效的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈和創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力,助力我們實現(xiàn)日常運營的數(shù)字化升級的同時,提升信息化服務(wù)能力?!?br />