近日,中國整形美容協(xié)會秘書長曹德全率領中國整形美容協(xié)會A等級評價專家組蒞臨北京和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構金茂府分院進行A級醫(yī)療美容機構現(xiàn)場評審,A等級醫(yī)療機構評價是中國整形美容協(xié)會在全國醫(yī)療美容機構中推行的關于醫(yī)療質量和服務水平的評價,最高等級為5A。
此次A級評審是中國整形美容協(xié)會按照《醫(yī)療美容機構服務質量評價標準》,對和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構的醫(yī)療服務水平和質量進行的一次全面、客觀、公正的評估審查。評級標準涵蓋了醫(yī)療技術、設施、服務、管理等多個方面,通過現(xiàn)場詢問、審查資料、臨床操作等方式進行了全面考核。
在現(xiàn)場審查環(huán)節(jié),評價專家組通過現(xiàn)場實地查看、工作流程追蹤探訪、醫(yī)療文書查閱、現(xiàn)場提問以及與院長和管理人員開展訪談等多種方式,多層次、多渠道了解、剖析、評價醫(yī)院內(nèi)部管理、醫(yī)療質量持續(xù)改進的開展情況。
醫(yī)療美容機構管理
和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構始終踐行“專注、規(guī)范、克制”的品牌價值觀,為更多求美者帶來“正品、甄選、透明、高性價比”的顧客價值。歷經(jīng)7年的發(fā)展和積累,和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構的醫(yī)療技術不斷進步和創(chuàng)新,精微服務、精細化管理,醫(yī)院各項軟硬件配置不斷優(yōu)化升級,讓和顏始終處于輕醫(yī)美行業(yè)品牌標桿。
患者安全
和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構始終堅持醫(yī)療為本的原則,始終將求美者安全放在首位,所有流程設計、技術創(chuàng)新均以求美者為中心,以醫(yī)療規(guī)范為前提,為求美者提供安全可靠、高品質的醫(yī)療服務。
醫(yī)療質量與持續(xù)改進
和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構遵循臨床診療指南、臨床技術操作規(guī)范、行業(yè)標準和臨床路徑等有關要求開展診療工作,嚴格遵守醫(yī)療質量安全核心制度,實施全程醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進。
醫(yī)療機構服務
和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構始終以客戶價值為中心,以提供超越求美者期望的產(chǎn)品和服務為目標,建立全方位HSOP服務流程體系,為數(shù)萬求美者提供專業(yè)、周到和貼心的醫(yī)療服務。
優(yōu)質護理服務
和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構以求美者為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務水平,為求美者提供優(yōu)質、滿意、放心的醫(yī)療服務。
和顏一美集團運營總監(jiān)秦龍對此次評審表示,以評促建,以評促改,以評促管,評建結合,醫(yī)院臨床技術、醫(yī)療質量、服務管理等方方面面都得到了進一步的提升,切實踐行A標準付諸于行動。自我督促提升的最終目的是為了更好的服務于和顏求美者,美的安全、美的放心才是醫(yī)美回歸醫(yī)療本質的真正意義。
此次圓滿完成中整協(xié)“A等級評審”評審工作,不僅是和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構的至高榮譽,也是輕醫(yī)美行業(yè)的一股清流。未來,和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構將繼續(xù)踐行“專注、規(guī)范、克制”的品牌價值觀,不斷創(chuàng)新和進步,為更多求美者帶來“正品、甄選、透明、高性價比”的顧客價值。在質量和安全方面從嚴要求、提升服務、精研技術,在為求美者提供更加專業(yè)的塑美體驗。此次和顏一美(和顏美帕)品牌連鎖機構積極參與A級評選,為輕醫(yī)美機構樹立了優(yōu)秀的典范,為推動醫(yī)美市場的健康有序發(fā)展盡出自己的微薄之力!
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