雙十一作為電商平臺(tái)下半年最重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),各大品牌都希望通過(guò)一場(chǎng)全民消費(fèi)盛宴,以聚浪成潮的態(tài)勢(shì),提振生意增長(zhǎng)。目前抖音電商已成為眾多頭部品牌重要的生意陣地,且仍有大量品牌不斷加入,依靠抖音電商來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
9月19日抖音商城雙11好物節(jié)招商大會(huì)正式召開,大會(huì)正式釋放了雙11好物節(jié)核心玩法與節(jié)奏、大促準(zhǔn)入規(guī)則、營(yíng)銷投放作戰(zhàn)攻略,平臺(tái)產(chǎn)品與保障升級(jí)。本文將從定價(jià)策略、流量獲客、爆款貨品打造以及平臺(tái)政策等多個(gè)維度,分享品牌雙11玩法攻略,助力品牌在雙11大促中搶占生意先機(jī)并獲取確定性增長(zhǎng)。
提升商品價(jià)格力,讓品牌搶占“雙11”生意先機(jī)
合理運(yùn)用定價(jià)策略,可以有效刺激消費(fèi)者購(gòu)物。今年“雙11”,平臺(tái)推出「抖音商城金卡」「官方立減」、「定金預(yù)售」、「超級(jí)品類日」等多重玩法,通過(guò)優(yōu)惠補(bǔ)貼和折扣玩法,幫助品牌提前鎖定用戶需求,實(shí)現(xiàn)銷售爆發(fā)。
其中,「抖音商城金卡」以95折扣玩法(部分商品),幫助參與該玩法的品牌匯聚新一線及二三城市的精致女性、資深中產(chǎn)等高質(zhì)量用戶。活動(dòng)期間,品牌可提報(bào)申請(qǐng)參與「抖音商城金卡」玩法,直接提升品牌在高質(zhì)量用戶人群中的集中曝光,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)客群增長(zhǎng)。
「官方立減」玩法則通過(guò)直接給予用戶滿減優(yōu)惠的方式,營(yíng)造大促立減氛圍,加速用戶決策。并輔以全域流量曝光加碼,提升品牌整體轉(zhuǎn)化。「定金預(yù)售」玩法,以預(yù)售優(yōu)惠的形式,提前鎖定用戶需求,搶占大促消費(fèi)力;「超級(jí)品類日」則通過(guò)抖音商城“官方立減+品類滿減券+品類特色玩法”三重優(yōu)惠疊加,吸引用戶下單購(gòu)買,同時(shí)聯(lián)動(dòng)曝光資源和流量資源,提升客單轉(zhuǎn)化規(guī)模,助力品牌實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)。
提升品牌獲客效率,助推品牌打爆抖音商城雙11全域生意
客群規(guī)模,決定品牌規(guī)模和銷售額、利潤(rùn)。為提升品牌雙11獲客效率,抖音電商從流量扶持、曝光資源、新客增長(zhǎng)等維度出發(fā),推出眾多玩法助力品牌提升經(jīng)營(yíng)客群規(guī)模,實(shí)現(xiàn)大促生意爆發(fā)與長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)雙收。
1、曝光資源加碼,拓寬品牌覆蓋人群
雙11大促期間,平臺(tái)推出品牌嘉年華、重點(diǎn)貨品、節(jié)盟計(jì)劃、商家拉新激勵(lì)賽等玩法,通過(guò)專項(xiàng)扶持、品牌資源置換、流量激勵(lì)等形式,助推品牌實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷破圈,提升種草人群規(guī)模。
其中,「品牌嘉年華」是抖音電商專門面向頭部品牌推出的玩法,通過(guò)設(shè)置不同子賽道對(duì)品牌分別給予扶持。各賽道頭部品牌可借助平臺(tái)全周期流量扶持、頭部達(dá)人撮合、大促定制化宣發(fā)、站內(nèi)核心資源曝光(搜索、商城等)以及電商雙11專項(xiàng)服務(wù)保障等專屬權(quán)益,搶占用戶注意力、快速提升種草人群規(guī)模,實(shí)現(xiàn)生意、營(yíng)銷、用戶的規(guī)模爆發(fā)。
「重點(diǎn)貨品」將從商城曝光、搜索推薦和達(dá)人撮合等方面為品牌好物提供億級(jí)流量激勵(lì);在大促主會(huì)場(chǎng)海景房、大促爆款商品金榜、每晚8點(diǎn)超值購(gòu)、達(dá)人帶貨直播間等經(jīng)營(yíng)陣地為品牌提供曝光扶持。
「節(jié)盟計(jì)劃」作為抖音電商品牌聯(lián)合推廣計(jì)劃,以資源置換的方式,幫助品牌在抖音電商平臺(tái)獲取更多資源?;顒?dòng)期間,品牌方在站外采買或自有廣告中植入抖音電商視覺(jué)元素或引流至抖音商城,即可兌換相應(yīng)價(jià)值的抖音資源,提升品牌曝光并引流到品牌自有私域流量池,提升消費(fèi)者對(duì)品牌的正向認(rèn)知和忠誠(chéng)度。
「商家拉新激勵(lì)賽玩法」、「超值購(gòu)」、「店鋪紅包」、「秒殺」等玩法,通過(guò)為品牌提供達(dá)人帶貨撮合、流量激勵(lì)、曝光扶持和平臺(tái)補(bǔ)貼等權(quán)益,助力品牌開拓新客,提升客單轉(zhuǎn)化,推動(dòng)品牌在大促期間實(shí)現(xiàn)生意躍遷。
2、提前蓄水,拉升獲客效率
此次大促,平臺(tái)推出「抖音旗艦-商家會(huì)員」活動(dòng),以“周四會(huì)員日”和抖音旗艦-商家會(huì)員DOU挑戰(zhàn)”玩法,通過(guò)0.01元鎖贈(zèng)和大額券抽獎(jiǎng)、大額優(yōu)惠券等形式,幫助品牌沉淀品牌私域流量池,做好蓄水期的準(zhǔn)備;推出“抖音旗艦-抽簽&試用”玩法,以「一元抽簽活動(dòng)」和「大牌試用」等形式,激發(fā)用戶參與欲望,快速提升拉新效率,助推品牌實(shí)現(xiàn)爆發(fā)期的生意躍遷;并以抖音旗艦-商家會(huì)員成交排位賽,為品牌提供流量激勵(lì),保持品牌的持久曝光。
在「商家拉新玩法-混資券招商」玩法中,抖音電商將針對(duì)品牌商家已提報(bào)的活動(dòng)商品出資補(bǔ)貼,打造吸引用戶下單利益點(diǎn),并通過(guò)流量扶持增加商品曝光,提升品牌拉新效率。活動(dòng)期間,平臺(tái)流量扶持和出資金額再升級(jí),助力品牌大促爆發(fā)。
3、精準(zhǔn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)品牌生意爆發(fā)
除內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)玩法外,巧用營(yíng)銷場(chǎng),也帶動(dòng)全域生意躍遷。這也讓投放成為品牌擴(kuò)大聲量、催化爆品的必修課。
抖音商城雙11好物節(jié)期間,「巨量千川」秉持「二二六法則」,以抖音直播整體支付ROl為優(yōu)化目標(biāo),探索全局優(yōu)質(zhì)流量,帶動(dòng)品牌直播間成交額;推出超強(qiáng)跑量+ROI雙提升產(chǎn)品組合,提升品牌廣告投放效率,最大化提升品牌整體GMV。而「恒星計(jì)劃」則攜手品牌廣告推出最高15%+反哺;商家不僅可以獲得大促營(yíng)銷加油包,還能在達(dá)人傳播共創(chuàng)、節(jié)盟計(jì)劃等推廣活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)完善的營(yíng)銷生態(tài)共創(chuàng)。
此外,為促動(dòng)更多品牌參與巨量千川投放,為生意增長(zhǎng)加速,巨量千川還推出了多重活動(dòng)玩法,助力商家搶先釋放電商節(jié)點(diǎn)新增長(zhǎng)。大促期間,商家可通過(guò)參加增長(zhǎng)率玩法、產(chǎn)品達(dá)標(biāo)賽、金幣任務(wù)等,完成對(duì)應(yīng)任務(wù)即可獲得對(duì)應(yīng)紅包返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),助力大促跑量。
產(chǎn)品工具&服務(wù)升級(jí),助力品牌抖音商城雙11降本增效
好的用戶體驗(yàn)可以打造品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。雙11大促期間,抖音電商從財(cái)經(jīng)補(bǔ)貼、經(jīng)營(yíng)工具升級(jí)、售后保障等維度,幫助品牌在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中降本增效,助推品牌實(shí)現(xiàn)生意和口碑雙升。
在財(cái)經(jīng)補(bǔ)貼方面,則通過(guò)抖音月付分期免息、抖音支付&月付商家聯(lián)合補(bǔ)貼、抖音支付專享商品優(yōu)惠活動(dòng)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)補(bǔ)貼等財(cái)經(jīng)玩法,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),降低用戶決策成本,助力品牌提升客單轉(zhuǎn)化。
在經(jīng)營(yíng)工具層面,抖音電商針對(duì)抖店工作臺(tái)、營(yíng)銷工具、會(huì)員工具和數(shù)據(jù)羅盤進(jìn)行全面升級(jí),助力品牌及時(shí)洞察熱門需求,搶占生意熱點(diǎn),沉淀更多人群資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)短期生意爆發(fā)和長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)雙收。
同時(shí)為提升用戶售后服務(wù)體驗(yàn),打造品牌口碑。抖音電商為品牌免費(fèi)提供智能攔截工具。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)起在途僅退款時(shí),智能攔截工具自動(dòng)攔截、自動(dòng)退款;并為訂購(gòu)順豐包郵服務(wù)的品牌,直播間/搜索頁(yè)面/商品商詳頁(yè)/提單頁(yè)提供“順豐包郵”標(biāo)識(shí),來(lái)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商家的認(rèn)可、提升客單轉(zhuǎn)化。
抖音電商4大新策略,助力品牌全域進(jìn)化,備戰(zhàn)雙11
借助全域電商優(yōu)勢(shì),品牌在抖音電商的營(yíng)銷動(dòng)作,不僅對(duì)品牌站內(nèi)生意有提效作用,更可以帶動(dòng)站外店鋪的銷量,實(shí)現(xiàn)全域的種草人群轉(zhuǎn)化。近期,抖音電商發(fā)布多項(xiàng)利好政策,助力品牌提高全域運(yùn)營(yíng)效率。
· 圖文免傭政策:與短視頻、直播和商品卡不同,圖文是品牌商家/作者帶貨的新體裁,用戶通過(guò)圖文所掛購(gòu)物車進(jìn)行加購(gòu)、下單;品牌可利用圖文帶貨效率高、流量大、轉(zhuǎn)化好、人群優(yōu)等優(yōu)勢(shì),降低經(jīng)營(yíng)成本,提高經(jīng)營(yíng)效率;此外,品牌通過(guò)圖文渠道帶貨并完成對(duì)應(yīng)任務(wù),平臺(tái)將返還對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)(傭金)。
· 新品返傭政策:新品是品牌商家和抖音電商生意增長(zhǎng)的共同引擎,為助力商家解決新品首發(fā)到爆發(fā)的一系列痛點(diǎn),抖音電商打通貨架場(chǎng)、內(nèi)容場(chǎng)、營(yíng)銷場(chǎng)新品營(yíng)銷全鏈路,為品牌上新提供新品全生命周期扶持。目前平臺(tái)兩個(gè)常態(tài)化營(yíng)銷IP活動(dòng)【開新日】&【超級(jí)新品計(jì)劃】,是品牌商家新品在全網(wǎng)爆發(fā)的重要驅(qū)動(dòng)引擎。今年9月到12月,平臺(tái)還為優(yōu)質(zhì)品牌商家推出上新激勵(lì)政策,至高可享新品增量GMV的100%返傭金額。
· 看后搜必現(xiàn):用戶在看完短視頻后,被激發(fā)出搜索需求,并進(jìn)行的搜索就叫看后搜?(舉例:看了介紹PICO VR眼鏡的短視頻,于是搜索了piconeo3產(chǎn)品)。目前平臺(tái)試點(diǎn)看后搜小藍(lán)詞必現(xiàn)用戶路徑,讓品牌指定“詞”必現(xiàn)在【評(píng)論區(qū)吸頂詞】或【視頻底部搜索】中,預(yù)計(jì)可提升看后搜整體效率12倍。
· 會(huì)員運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷:在商家經(jīng)營(yíng)中,會(huì)員ARPU(平均每用戶收入)是非會(huì)員的2.7倍,通過(guò)會(huì)員運(yùn)營(yíng)可提升商家整體用戶價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)店鋪增量GMV。同時(shí)由于會(huì)員貨架場(chǎng)GMV對(duì)比非會(huì)員高+10pt,通過(guò)提升會(huì)員成交占比,可助力商家優(yōu)化經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
今年“雙11”大促期間,品牌可利用平臺(tái)新推出的利好政策,疊加雙11好物節(jié)大促玩法,獲取更多高粘性精準(zhǔn)人群,為雙11做好蓄水動(dòng)作,讓品牌生意在雙十一迎來(lái)年度高光時(shí)刻。
目前,抖音商城雙11好物節(jié)正在火熱招商中,品牌商家可免費(fèi)領(lǐng)取活動(dòng)報(bào)名手冊(cè),掌握更詳細(xì)的品牌攻略,實(shí)現(xiàn)生意、人群、爆品的全面提升!
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