2023年10月22日,《第一財(cái)經(jīng)》雜志YiMagazine在上海舉辦第六屆未來(lái)商業(yè)秀活動(dòng)消費(fèi)專(zhuān)場(chǎng):消費(fèi)就是這樣——品牌“掰頭”大會(huì)。本次活動(dòng)由首席戰(zhàn)略合作伙伴上海梅林提供全程支持。
面臨經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、地緣沖突、氣候?yàn)?zāi)害等挑戰(zhàn),2023年是不平靜的一年。中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)在多年高歌后,走到了新一輪轉(zhuǎn)型與變革的階段。在“去給未來(lái)上色”的主題下,專(zhuān)家、學(xué)者、品牌們齊聚,一起聊聊“消費(fèi)就是這樣”,看消費(fèi)品牌們?nèi)绾谓橇Α瓣^”。
■金字招牌榜單15年
今年是《第一財(cái)經(jīng)》雜志連續(xù)第15年開(kāi)展“金字招牌公司人品牌偏好大調(diào)查”。15年來(lái),這份記錄消費(fèi)者品牌偏好變化的讀者評(píng)選榜單記錄了中國(guó)商業(yè)社會(huì)發(fā)展的變遷歷程。
第一財(cái)經(jīng)副總編輯、《第一財(cái)經(jīng)》雜志總編輯趙嘉分享了金字招牌調(diào)研歷經(jīng)15年的洞察,中國(guó)商業(yè)社會(huì)經(jīng)過(guò)創(chuàng)新技術(shù)加速、消費(fèi)升級(jí)、流量狂飆,迎來(lái)了轉(zhuǎn)軌期,人們重新調(diào)整對(duì)未來(lái)的預(yù)期。“在一個(gè)更加分裂、更加不確定的環(huán)境里,通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)還是能構(gòu)成人與人的鏈接,我們也努力在塑造一個(gè)開(kāi)放、良好溝通的世界。”趙嘉說(shuō)。
第一財(cái)經(jīng)副總編輯、《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine總編輯趙嘉
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),金字招牌×喵扎特大學(xué)生品牌偏好度大調(diào)查正式啟動(dòng)。《第一財(cái)經(jīng)》雜志編輯、金字招牌項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許詩(shī)雨介紹,《第一財(cái)經(jīng)》雜志將與“小小喵扎特”合作調(diào)查大學(xué)生的品牌偏好度,洞悉年輕人的消費(fèi)行為和就業(yè)情況,雙方將通過(guò)商賽策劃大賽、職場(chǎng)活動(dòng)、實(shí)踐機(jī)會(huì)等方式,幫助年輕人成長(zhǎng)的同時(shí)促進(jìn)品牌與年輕人的溝通。
《第一財(cái)經(jīng)》雜志編輯、金字招牌項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許詩(shī)雨
■消費(fèi)市場(chǎng)新動(dòng)向
即使環(huán)境多變,機(jī)遇仍然藏在市場(chǎng)縫隙與消費(fèi)者群體之間,如是金融研究院院長(zhǎng)管清友在主題演講《全球視野下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)》中分析,中國(guó)面臨著戰(zhàn)爭(zhēng)、大國(guó)博弈和氣候變化等挑戰(zhàn),但擁有應(yīng)對(duì)的韌性。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型期,市場(chǎng)“縫隙”、出海、技術(shù)迭代還能帶來(lái)新機(jī)遇。
如是金融研究院院長(zhǎng)管清友
陽(yáng)獅集團(tuán)旗下實(shí)力媒體中國(guó)副董事總經(jīng)理錢(qián)晶觀察到,過(guò)去兩年品牌客戶正在轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式。在流量時(shí)代,好奇、跟風(fēng)、炫耀和優(yōu)惠是品牌增長(zhǎng)的流量密碼;轉(zhuǎn)入存量時(shí)代后,品牌需要更多關(guān)注長(zhǎng)期品牌價(jià)值的打造,找到品牌增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)人群,做好用戶的留存,復(fù)購(gòu)和加購(gòu)。
陽(yáng)獅集團(tuán)旗下實(shí)力媒體中國(guó)副董事總經(jīng)理錢(qián)晶
在宜家中國(guó)消費(fèi)者與市場(chǎng)分析主管吳偌萌對(duì)消費(fèi)者的洞察中,“家是與現(xiàn)實(shí)對(duì)抗的最小單位”。消費(fèi)者將家視作可以回歸自我的避風(fēng)港,消費(fèi)者對(duì)家的想象出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變:關(guān)愛(ài)自己、包容一切、回歸社區(qū)、家中無(wú)限可能和增加家的意義。
宜家中國(guó)消費(fèi)者與市場(chǎng)分析主管吳偌萌
作為近兩年最受關(guān)注的社交平臺(tái),小紅書(shū)上聚集著消費(fèi)者分享的生活方式與實(shí)用干貨。小紅書(shū)美奢潮流服飾行業(yè)群運(yùn)營(yíng)總監(jiān)雷丘表示,小紅書(shū)充當(dāng)著搜索引擎的功能,不只提供購(gòu)物決策信息,更在生活各個(gè)方面帶來(lái)多元化內(nèi)容,提煉出當(dāng)下最時(shí)髦的用戶關(guān)心的、想要分享的話題。
小紅書(shū)美奢潮流服飾行業(yè)群運(yùn)營(yíng)總監(jiān)雷丘
在不確定性的大環(huán)境下,消費(fèi)領(lǐng)域還有投資的新機(jī)會(huì)嗎?第一財(cái)經(jīng)編委、《第一財(cái)經(jīng)》雜志副總編輯陳銳邀請(qǐng)3位投資人共同探討該話題。高樟資本創(chuàng)始合伙人范衛(wèi)鋒關(guān)注銀發(fā)經(jīng)濟(jì),他指出1960年代到1970年代出生的新老人正在加入市場(chǎng),新老人具有經(jīng)歷城市化紅利、關(guān)愛(ài)自我、文化程度較高的特點(diǎn),因而對(duì)品牌性和線上渠道的要求更高。天圖資本合伙人李康林長(zhǎng)期看好二手市場(chǎng),他認(rèn)為消費(fèi)者注重性價(jià)比的背后,是消費(fèi)時(shí)的更自信、不盲從。貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)私募股權(quán)基金、消費(fèi)品業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)成員鄭思遠(yuǎn)觀察到,消費(fèi)者更多在剛需品類(lèi)中注重性價(jià)比,同時(shí)很多非剛需品類(lèi)的高端趨勢(shì)并未消失,兩者都有投資機(jī)會(huì)。
圓桌討論:尋找消費(fèi)領(lǐng)域的新投資機(jī)會(huì)
■新老品牌齊發(fā)力
不論是大膽破局的年輕品牌,還是穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)典品牌,都需要尋求持久的生命力。活動(dòng)上,不同年齡、不同品類(lèi)、不同定位的品牌分享了各自的經(jīng)驗(yàn)。
觀夏品牌創(chuàng)始人Elvis提出了東方摩登主義。他認(rèn)為,中國(guó)品牌并不用拘泥于傳統(tǒng)文化元素,而可以將中國(guó)文化與當(dāng)代主義結(jié)合?!捌放频谋举|(zhì)是文化體驗(yàn)。當(dāng)沒(méi)有文化體驗(yàn)的時(shí)候,這個(gè)品牌是沒(méi)有真正的價(jià)值的。”Elvis說(shuō)。
觀夏品牌創(chuàng)始人Elvis
鏈家COO王擁群分享了品牌持續(xù)發(fā)展背后的力量。他認(rèn)為,對(duì)于鏈家所屬的行業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于解決房產(chǎn)交易中的不確定性和安全問(wèn)題,通過(guò)信息透明、真實(shí)房源、標(biāo)準(zhǔn)化流程和安心服務(wù)承諾等方式提供安心服務(wù)。
鏈家COO王擁群
新消費(fèi)的風(fēng)吹向旅游市場(chǎng)。華住集團(tuán)執(zhí)行副總裁王玲表示,度假已成為悅己的新消費(fèi)方式,旅游變得細(xì)分多元,親子、研學(xué)、自駕等形式受到歡迎,相應(yīng)要求供給側(cè)的酒店品牌提升品質(zhì)。華住旗下施柏閣、花間堂、漫心等酒店產(chǎn)品提供了看得見(jiàn)的高品質(zhì),為消費(fèi)者的每次出游提供住宿保障。
華住集團(tuán)執(zhí)行副總裁王玲
活動(dòng)當(dāng)天,針對(duì)新品牌、老品牌特地設(shè)置了兩場(chǎng)圓桌討論,邀請(qǐng)到了多位品牌主理人暢所欲言,為中國(guó)不同發(fā)展階段的品牌健康成長(zhǎng)出謀劃策。圓桌論壇環(huán)節(jié)嘉賓座椅采用了震旦家具提供的Para洽談椅,造型豐盈優(yōu)美,營(yíng)造輕松友善的交流環(huán)境,觸發(fā)更多的創(chuàng)新思維碰撞。
擁有新銳武器的年輕品牌,如何獲得與經(jīng)典品牌抗衡的力量?《第一財(cái)經(jīng)》雜志助理總編輯王姍姍和4位嘉賓在圓桌討論中交流這一問(wèn)題。第一財(cái)經(jīng)商學(xué)院院長(zhǎng)黃磊認(rèn)為,如今的品牌需要全平臺(tái)經(jīng)營(yíng)、全鏈路運(yùn)營(yíng),貫穿品牌的全生命周期,而且全組織協(xié)同聯(lián)動(dòng)。挪瓦咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人孫彬彬從經(jīng)驗(yàn)出發(fā),認(rèn)為差異化的品牌形象設(shè)計(jì)、生活方式的表達(dá)是挪瓦咖啡的特色。盒馬品牌公關(guān)總監(jiān)崇曉萌表示,符合消費(fèi)者的需求是盒馬挑選入場(chǎng)品牌的首要因素,而極致的新鮮、性價(jià)比、健康安全、方便,是近年消費(fèi)者選擇餐飲品牌的趨勢(shì)。追覓科技中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理郭人杰表示,追覓的思路是堅(jiān)定地投入研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,依靠引領(lǐng)行業(yè)的新技術(shù),創(chuàng)新做成好的功能、好的產(chǎn)品之后,消費(fèi)者愿意為新品牌付出更高價(jià)格。
圓桌討論:新品牌如何穿越周期
《第一財(cái)經(jīng)》雜志編輯、金字招牌項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許詩(shī)雨,邀請(qǐng)浙江五芳齋實(shí)業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理徐煒、上海家化個(gè)護(hù)家清品類(lèi)負(fù)責(zé)人李俊和BCG董事總經(jīng)理、全球合伙人胡昊鵬,共同討論老品牌如何煥發(fā)生命力。徐煒表示,所謂的“老字號(hào)”能夠戳中年輕人的情緒價(jià)值,主要是以用戶的洞察為核心做新品,并且用有趣的方式觸達(dá)他們。李俊認(rèn)為不一定每個(gè)品牌都需要煥新,關(guān)鍵在于品牌當(dāng)前的狀態(tài),家化內(nèi)部根據(jù)品牌健康度判斷是否需要更新。胡昊鵬表示,當(dāng)“管理層和創(chuàng)始人日子過(guò)得比較舒服”,品牌應(yīng)該考慮煥新,短期上要研究消費(fèi)者行為、營(yíng)銷(xiāo)、渠道的改變,長(zhǎng)期上要關(guān)注品類(lèi)、產(chǎn)品的研發(fā)和布局。
圓桌討論:老品牌如何煥發(fā)生命力
商業(yè)世界瞬息萬(wàn)變,每一次變革都會(huì)帶來(lái)不明確的挑戰(zhàn),也隱藏著風(fēng)口的機(jī)遇。消費(fèi)者在成長(zhǎng),品牌也無(wú)法墨守成規(guī)。而《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine·未來(lái)商業(yè)秀也將以有趣的創(chuàng)意、豐富的想象力,繼續(xù)探索這個(gè)明亮的商業(yè)世界。
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