下一代數(shù)字服務(wù)和咨詢(xún)領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍者Infosys(NSE, BSE, NYSE: INFY),近日宣布將擴(kuò)大與谷歌云的合作,以助力企業(yè)利用Infosys Topaz產(chǎn)品和谷歌云生成式人工智能解決方案,構(gòu)建人工智能體驗(yàn)。
作為合作擴(kuò)展的一部分,Infosys將創(chuàng)建新的全球生成式人工智能實(shí)驗(yàn)室,以開(kāi)發(fā)特定行業(yè)的人工智能解決方案和平臺(tái),這將助力企業(yè)將生成式人工智能融入其業(yè)務(wù)流程。Infosys還將培訓(xùn)2萬(wàn)名從業(yè)人員使用谷歌云新一代的人工智能解決方案,包括谷歌Workspace中的Vertex AI和Duet AI,以確保組織擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和資源,以成功開(kāi)發(fā)、實(shí)施和管理任何類(lèi)型的生成式人工智能項(xiàng)目。
Infosys與谷歌云的聯(lián)盟是建立于Infosys現(xiàn)有的數(shù)據(jù)、分析和谷歌云的人工智能專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上。Infosys正在積極與谷歌云合作,為一系列業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)一套變革性的人工智能平臺(tái)和行業(yè)解決方案,包括消費(fèi)人工智能、自主供應(yīng)鏈、自主營(yíng)銷(xiāo)、反洗錢(qián)和客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型。Infosys Topaz和谷歌云生成式人工智能功能正在增強(qiáng)其現(xiàn)有的各種平臺(tái)和解決方案,其中包括Infosys實(shí)時(shí)企業(yè)應(yīng)用管理平臺(tái)、Infosys應(yīng)用人工智能平臺(tái)、Infosys客戶智能平臺(tái)、Infosys數(shù)據(jù)流,以及Infosys供應(yīng)鏈人工智能平臺(tái)等。
這項(xiàng)合作將有助于為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人工智能轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如,近期,Infosys Topaz和谷歌云生成式人工智能,助力了一家領(lǐng)先的消費(fèi)品公司成功推出了AI Twin,以協(xié)助實(shí)時(shí)規(guī)劃跨市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)支出、促銷(xiāo)和產(chǎn)品供應(yīng)。在另一個(gè)案例中,Infosys為一家大型電信公司在谷歌云上建立了一個(gè)新的數(shù)據(jù)和人工智能功能,通過(guò)數(shù)字渠道推動(dòng)增長(zhǎng),并支持從尋找客戶到服務(wù)的端到端客戶之旅。Infosys人工智能解決方案利用洞察力來(lái)改善客戶體驗(yàn)、推動(dòng)銷(xiāo)售、并重新定義客戶的數(shù)字業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成功。
Infosys首席執(zhí)行官Salil Parekh表示: “Infosys長(zhǎng)期以來(lái)一直在人工智能領(lǐng)域進(jìn)行投資。我們正在利用生成式人工智能來(lái)提供變革性的業(yè)務(wù)解決方案,并將其集成到我們的許多產(chǎn)品中,以加快生產(chǎn)力。谷歌云的生成式人工智能能力、Infosys Cobalt、以及Infosys Topaz集合在一起的綜合實(shí)力將助力企業(yè)在強(qiáng)大的數(shù)字化、云和下一代人工智能能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型并適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展?!?br /> 谷歌云首席執(zhí)行官Thomas Kurian表示:“生成式人工智能正在從根本上改變企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式,從使供應(yīng)鏈經(jīng)理更可持續(xù)地運(yùn)營(yíng)到助力營(yíng)銷(xiāo)人員更有效地創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)擴(kuò)大與Infosys的合作,我們將為我們的共同客戶提供使用生成式人工智能所需的資源和技能,為他們的組織創(chuàng)造來(lái)自現(xiàn)實(shí)世界的價(jià)值?!?br /> 為Infosys平臺(tái)帶來(lái)生成式人工智能
Infosys 在利用谷歌云的數(shù)據(jù)分析和人工智能助力客戶轉(zhuǎn)型方面有著悠久的歷史。如今,Infosys將與谷歌云合作開(kāi)發(fā)一套新一代的人工智能平臺(tái),利用Infosys Topaz和Infosys Cobalt的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。Infosys 和谷歌云的生成式人工智能能力將共同利用商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的新興技術(shù)解決方案解決大型復(fù)雜問(wèn)題。