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作為“科技助老”服務(wù)體驗中心，湖北聯(lián)通襄陽城區(qū)漢江路營業(yè)廳一直致力于為老年群體提供貼心、個性化的服務(wù)。營業(yè)廳設(shè)置“愛心專席”，優(yōu)先為老年客戶辦理業(yè)務(wù)，定期在廳內(nèi)開設(shè)“反詐宣傳課堂”，邀請老年朋友到廳，為他們播放防詐騙視頻，向他們耐心講解常見的詐騙套路和防詐騙的方法，面對面協(xié)助老年客戶安裝“國家反詐中心”APP。此外，營業(yè)員還一對一解答老人的通信問題、帶領(lǐng)老人們參觀體驗智能家居生活，老人們紛紛對漢江路營業(yè)廳貼心的服務(wù)表示贊賞。
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