晉中聯(lián)通祁縣分公司智家工程師王建勇，自1998年參加工作以來，二十多年默默耕耘，他的敬業(yè)精神和專業(yè)技能使他在工作中表現(xiàn)出色，贏得了客戶的信任和贊譽(yù)。

　　喬家大院，這個“北方民居建筑的一顆明珠”，一直是聯(lián)通的重要客戶，也是一塊難啃的“硬骨頭”。然而，對于王建勇來說，這里不僅僅是他的工作場所，更是他用心經(jīng)營、真誠服務(wù)的一片熱土。喬家大院景區(qū)作為聯(lián)通的重要客戶，王建勇始終把它看作是自己的責(zé)任區(qū)。他不僅要保證這里的電信設(shè)備運(yùn)行正常，還要時刻關(guān)注景區(qū)的業(yè)務(wù)需求，提供及時、有效的電信解決方案。
　　王建勇的用心經(jīng)營和真誠服務(wù)，贏得了喬家大院景區(qū)的高度認(rèn)可和信任，也使得他與客戶單位建立起了良好、穩(wěn)定的客情關(guān)系。由于這份良好的關(guān)系，客戶向他介紹了喬家公寓酒店以及喬家大院景區(qū)周邊的酒店民宿共計15家。在與這些酒店的溝通過程中，王建勇發(fā)現(xiàn)酒店房間的網(wǎng)絡(luò)狀況不佳，且無后期維護(hù)。他經(jīng)過多次溝通，反復(fù)商量方案，最終確定了聯(lián)通智慧酒店寬帶服務(wù)。這一舉措使得500余戶酒店寬帶得以辦理，直接為公司年增收15萬元。
　　2023年2月1日，王建勇正在家中用餐時，接到了北京紅星二鍋頭廠的緊急電話。原來，工廠的網(wǎng)絡(luò)突然不能使用了，導(dǎo)致跟總部的視頻會議終止，所有辦公停止。王建勇聽到這個消息后，立刻放下手中的飯碗，急急忙忙趕到了現(xiàn)場。

　　王建勇負(fù)責(zé)的片區(qū)中有一個省級開發(fā)區(qū)，里面有50多個工廠。他作為片區(qū)的負(fù)責(zé)人，對每一個工廠的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況都有著深入的了解。他知道，任何一個工廠的網(wǎng)絡(luò)中斷，都可能導(dǎo)致生產(chǎn)和辦公的嚴(yán)重影響。
　　經(jīng)過仔細(xì)的排查，王建勇發(fā)現(xiàn)問題出在了進(jìn)工廠的分線盒上。這個分線盒位于地井中，地井里積滿了水。然而，王建勇并沒有因此退縮，他跳進(jìn)地井修理分線盒，修理完畢從地井中爬出來時，鞋和褲子早已濕透。
　　王建勇的這種敬業(yè)精神，讓人深感敬佩。他以實際行動詮釋了什么是責(zé)任，什么是擔(dān)當(dāng)。他是工廠的“網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士”，是工人們的守護(hù)者，他用自己的行動，保障了工廠的正常運(yùn)行，也贏得了大家的尊重和贊譽(yù)。在過去的幾個月中，全廠的職工都辦理了聯(lián)通手機(jī)移網(wǎng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)，這無疑是對王建勇工作的最大肯定。
　　在未來的日子里，王建勇將繼續(xù)堅守在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的一線，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，溫暖每一個用戶。他相信晉中聯(lián)通會越來越好，越來越輝煌。
　　王建勇，一個普通的聯(lián)通工程師，但他的故事卻非常不普通。他用實際行動證明了，只要有熱情，有責(zé)任，有專業(yè)，就能在平凡的崗位上，創(chuàng)造出非凡的成就。