這里有一流的人才、一流的設(shè)備、一流的管理；這里視患者為親人，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，精心呵護(hù)每一個(gè)人的健康……
　　近年來(lái)，開灤醫(yī)療集團(tuán)始終堅(jiān)持把服務(wù)礦山、奉獻(xiàn)社會(huì)，創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院作為宗旨，緊密結(jié)合開灤醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，以深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、打造醫(yī)療服務(wù)品牌為重點(diǎn)，以便民就醫(yī)、爭(zhēng)創(chuàng)名院為目標(biāo)，深入開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)，有力地推進(jìn)了開灤醫(yī)療集團(tuán)又好又快發(fā)展。
　　他們堅(jiān)持理念引領(lǐng)，大力營(yíng)造深化醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)濃厚氛圍，讓來(lái)院治療的每一名患者和家屬都能深切感受到貼心的服務(wù)和溫暖和諧的氛圍。
　　“不斷滿足廣大患者的就醫(yī)需求，傾力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，著力提升信譽(yù)度、美譽(yù)度和知名度，是開灤醫(yī)療集團(tuán)以深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的核心和本質(zhì)要求?！遍_灤醫(yī)療集團(tuán)黨政班子對(duì)企業(yè)發(fā)展有著深刻的認(rèn)識(shí)。
　　為此，開灤醫(yī)療集團(tuán)把扎實(shí)開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)作為全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)療服務(wù)品牌，服務(wù)礦山，奉獻(xiàn)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)開灤醫(yī)療集團(tuán)又好又快發(fā)展的重要任務(wù)。他們結(jié)合落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生部關(guān)于等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和“三好一滿意”活動(dòng)總體要求，制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題實(shí)踐活動(dòng)工作意見(jiàn)》、《關(guān)于深入開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)實(shí)施方案》，并多次召開專門會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《唐山市關(guān)于開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)實(shí)施方案》，詳細(xì)闡述了這一活動(dòng)的重要意義，并提出了具體意見(jiàn)和要求。所屬各單位黨總支、支部、各臨床、醫(yī)技科室按照總體部署和要求，層層召開會(huì)議，講清活動(dòng)目的和意義，講清活動(dòng)目標(biāo)和重點(diǎn)，講清活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，講清活動(dòng)方法和步驟，從而為全面深入開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。
　　為把“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)落到實(shí)處，開灤醫(yī)療集團(tuán)堅(jiān)持以創(chuàng)建河北省國(guó)資委先進(jìn)基層黨組織、河北省文明建設(shè)先進(jìn)單位、打造醫(yī)療服務(wù)品牌創(chuàng)名院為目標(biāo)，以“文明素質(zhì)大提升、服務(wù)質(zhì)量大提高、社會(huì)形象大展示”為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念教育和“人本、厚德、精醫(yī)、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”核心理念宣灌，深入推進(jìn)以“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”為重點(diǎn)的醫(yī)院文化和文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高爭(zhēng)先進(jìn)位的自覺(jué)性。他們堅(jiān)持把深入開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)與深化“三好一滿意”活動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)“白求恩杯競(jìng)賽優(yōu)勝單位”、爭(zhēng)當(dāng)“白求恩式醫(yī)療衛(wèi)生工作者”、深化醫(yī)院文化和文明創(chuàng)建活動(dòng)、“誠(chéng)信衛(wèi)生”和行風(fēng)建設(shè)、深化行業(yè)糾風(fēng)治賄、加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，組織全員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)院文明禮貌服務(wù)十項(xiàng)規(guī)定（試行）》、《嚴(yán)禁醫(yī)療服務(wù)不良行為十項(xiàng)規(guī)定（暫行）》、《唐山市關(guān)于開展“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”活動(dòng)實(shí)施方案》等相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，他們充分利用《中國(guó)報(bào)道》、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)網(wǎng)、河北省國(guó)資委網(wǎng)、《河北工人報(bào)》、《燕趙都市報(bào)》、《唐山勞動(dòng)日?qǐng)?bào)》、唐山電視臺(tái)、唐山廣播電臺(tái)、《開灤日?qǐng)?bào)》、開灤電視臺(tái)及開灤局域網(wǎng)、開灤醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)外網(wǎng)、公開欄、LED屏、宣傳櫥窗等多種途徑增強(qiáng)宣傳效果，同時(shí)組織創(chuàng)辦出版了院內(nèi)刊物——《天使》期刊，將期刊下發(fā)到各個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室，在弘揚(yáng)醫(yī)院文化，搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)的同時(shí)，通過(guò)深入宣傳報(bào)道開灤醫(yī)療集團(tuán)重要事件、重點(diǎn)科室建設(shè)和學(xué)術(shù)帶頭人及先進(jìn)模范人物的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步加大對(duì)“名醫(yī)”、“名科”、“名院”的宣傳力度，深入開展“服務(wù)礦山、奉獻(xiàn)社會(huì)”、“一切服從礦山需求，一心讓患者滿意”服務(wù)理念教育活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，他們緊密結(jié)合對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，組織各基層醫(yī)院、各臨床科室深入開展了“對(duì)標(biāo)先進(jìn)、創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)秀”活動(dòng)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)，大力營(yíng)造開灤醫(yī)療集團(tuán)上下“人人爭(zhēng)名醫(yī)、科室爭(zhēng)名科、醫(yī)院創(chuàng)名院”的良好氛圍。