為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)能力與質(zhì)量,提高市場(chǎng)占有率,近日,中建西部建設(shè)所屬石河子市西部建設(shè)有限責(zé)任公司扎實(shí)開展“客戶服務(wù)月”系列活動(dòng),積極打造“強(qiáng)履約優(yōu)服務(wù)樹品牌”的服務(wù)氛圍。
針對(duì)“客戶服務(wù)月”活動(dòng),石河子市西部建設(shè)有限責(zé)任公司制定專項(xiàng)方案,成立工作小組,利用啟動(dòng)會(huì)部署“履約保供、客戶維護(hù)、加強(qiáng)宣傳”等重點(diǎn)工作,開展“廠長(zhǎng)講服務(wù)”專項(xiàng)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際剖析問題,對(duì)一線作業(yè)人員開展培訓(xùn),全過程各環(huán)節(jié)做好項(xiàng)目服務(wù)工作。
石河子市西部建設(shè)有限責(zé)任公司將以“客戶服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)開展客戶回訪,擴(kuò)大服務(wù)成效,強(qiáng)化履約能力,為實(shí)現(xiàn)2024年任務(wù)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
據(jù)悉,石河子市西部建設(shè)有限責(zé)任公司是中建西部建設(shè)股份有限公司(股票代碼:002302)的所屬企業(yè),專注于商品混凝土生產(chǎn)、銷售,建筑材料新技術(shù)、新工藝的開發(fā)、推廣及生產(chǎn)服務(wù);可生產(chǎn)強(qiáng)度等級(jí)為C15-C80的預(yù)拌混凝土,種類包括高性能混凝土、微膨脹抗?jié)B混凝土、抗凍性能混凝土、耐侵蝕混凝土等特種混凝土,擁有完整的生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送及技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。