八十五載,春華秋實(shí);飲和食德,粵色生香。近年來(lái),廣州酒家集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣州酒家集團(tuán)”)黨委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在廣州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣州市國(guó)資委黨委的正確指導(dǎo)下,精心打造“粵色生香”黨建品牌,夯實(shí)企業(yè)黨建之基,弘揚(yáng)飲和食德之道,以勇于創(chuàng)新的改革精神和生生不息的工匠精神,踐行初心使命、堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)特色、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、貫徹服務(wù)理念,有力推動(dòng)黨建與經(jīng)營(yíng)深度融合,不斷擦亮“食在廣州第一家”的金字招牌。
一、背景與起因
廣州酒家集團(tuán)作為老字號(hào)餐飲企業(yè),經(jīng)過(guò)85年傳承和發(fā)展,逐漸形成以餐飲服務(wù)和食品制造為雙主業(yè)的全國(guó)知名飲食集團(tuán)。隨著跨區(qū)域產(chǎn)能聯(lián)動(dòng)布局初步建立,企業(yè)盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力穩(wěn)步提升,但隨之而來(lái)的黨建引領(lǐng)力不足、人才培養(yǎng)力度不夠等問(wèn)題逐漸凸顯,成為制約企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。
恰逢廣東省委書(shū)記李希倡導(dǎo)部署“粵菜師傅”工程,以“專業(yè)引領(lǐng)、傳承創(chuàng)新、交流研修、傳業(yè)授徒”為宗旨,以“培養(yǎng)工匠精神的新型勞動(dòng)者”為目標(biāo),將人才定向培養(yǎng)與技能扶貧、鄉(xiāng)村振興有機(jī)結(jié)合,為解決集團(tuán)目前存在的難題、深入推進(jìn)黨建與經(jīng)營(yíng)深度融合指明了方向。2019年6月,廣州酒家集團(tuán)榮獲“廣東省粵菜師傅大師工作室”授牌,以此為依托,通過(guò)校企戰(zhàn)略合作培訓(xùn)等多種方式,加速培養(yǎng)高質(zhì)量“粵菜師傅”技能人才,開(kāi)展企業(yè)高技能人才評(píng)定,完善粵菜菜品標(biāo)準(zhǔn)體系,積極推動(dòng)“粵菜烹飪技藝”“廣府飲茶習(xí)俗”入選非遺名錄。這為創(chuàng)建黨建品牌營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。
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二、做法與經(jīng)過(guò)
黨建品牌創(chuàng)建的過(guò)程,是廣州酒家集團(tuán)基于目前黨建工作現(xiàn)狀,進(jìn)行自我總結(jié)、自我審視、自我提升的過(guò)程,始終堅(jiān)持高站位謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高頻次宣傳,做到品牌定位既契合省委部署號(hào)召,也有效解決企業(yè)發(fā)展面臨的突出問(wèn)題,最終形成了一套可復(fù)制可推廣的較為完善的工作機(jī)制。
(一)統(tǒng)籌謀劃,加強(qiáng)品牌培育
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,扎實(shí)高位推進(jìn)。成立以集團(tuán)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的工作小組,制定《黨建特色品牌創(chuàng)建工作方案》,專題研究部署、系統(tǒng)科學(xué)謀劃、定期聽(tīng)取匯報(bào),“明確選題定位”“突出問(wèn)題導(dǎo)向”“可推廣性強(qiáng)”等,按“一支部一品牌”推動(dòng)基層黨組織積極打造基層黨建品牌。經(jīng)過(guò)2019年全年度的培育,各級(jí)黨組織已形成各具特色的“品牌庫(kù)”。二是瞄準(zhǔn)定位,精準(zhǔn)量身定做。為積極響應(yīng)省委“粵菜師傅”工程號(hào)召,2020年,集團(tuán)黨委選取下屬黨組織黨建品牌中培育成效最突出、最具行業(yè)特色的“粵色生香”黨建品牌作為集團(tuán)黨建品牌,進(jìn)行重新梳理和系統(tǒng)打造,賦予更加豐富的內(nèi)涵。該品牌出自餐飲板塊,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)梳理,內(nèi)容涵蓋了集團(tuán)餐飲及食品兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊,與企業(yè)“餐飲+食品”雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略相輔相成、互為促進(jìn)。三是汲取經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新提升。在市國(guó)資委黨委的統(tǒng)一指引下,集團(tuán)黨委積極組織全體基層黨支部書(shū)記和黨務(wù)工作者參加多期黨建品牌培訓(xùn)班,走出去與優(yōu)秀同行深入交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短,廣泛學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀黨建品牌建設(shè)案例,最終形成了以“強(qiáng)、揚(yáng)、守、創(chuàng)、育、建、弘、領(lǐng)”為八大要領(lǐng),以“粵菜文化、品質(zhì)初心、技能人才、服務(wù)質(zhì)量”為四大重點(diǎn)內(nèi)容的黨建品牌。
(二)匯聚眾智,提煉品牌內(nèi)涵
集團(tuán)黨委圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作認(rèn)真研究、深入提煉黨建品牌口號(hào)、理念等重點(diǎn)內(nèi)容,構(gòu)建了一套“組織有力、標(biāo)準(zhǔn)明確、保障到位”的品牌創(chuàng)建機(jī)制。確定了“傳承粵菜文化,服務(wù)萬(wàn)戶千家”的品牌口號(hào)和“弘飲和食德之道,揚(yáng)粵菜文化之髓;秉食在廣州之品,承色味鮮美之譽(yù);延名廚授徒之傳,展生生不息之路;持服務(wù)至上之心,達(dá)香象絕流之境”的品牌核心理念。一是傳承粵菜文化。即以“粵”代表廣州酒家始終堅(jiān)持繼承發(fā)揚(yáng)“粵菜文化”和“食在廣州第一家”的理念,堅(jiān)持走“餐飲樹(shù)品牌、食品創(chuàng)規(guī)?!钡奶厣l(fā)展道路,努力爭(zhēng)當(dāng)粵式飲食文化領(lǐng)導(dǎo)者。二是堅(jiān)守品質(zhì)初心。即以“色”代表廣州酒家餐飲和食品一如既往的高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品品質(zhì)追求,以推動(dòng)粵菜技藝入非遺為重要抓手,致力傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代烹飪的糅合創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新突破、臻于至善的初心。三是做好人才培養(yǎng)。即以“生”代表廣州酒家集團(tuán)對(duì)人才培養(yǎng)的重視,走生生不息的可持續(xù)發(fā)展道路。四是提升服務(wù)質(zhì)量。即以“香”代表廣州酒家集團(tuán)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量追求,長(zhǎng)期致力為廣大消費(fèi)者帶來(lái)服務(wù)至上、賓至如歸的體驗(yàn),通過(guò)將服務(wù)理念上升到黨建品牌的高度,展現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
(三)加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大品牌影響
集團(tuán)黨委通過(guò)梳理品牌理念、制作宣傳畫(huà)冊(cè)、設(shè)計(jì)形象展板/展廳、拍攝宣傳視頻、媒體跟蹤報(bào)道等五個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),全面總結(jié)黨建品牌內(nèi)容,使黨建品牌主題更加突出、特色更加鮮明、內(nèi)涵更加豐富。一是全面加強(qiáng)主陣地建設(shè)。打造主題黨建文化展廳,發(fā)揮黨建文化的教育、示范、熏陶、導(dǎo)向作用,引導(dǎo)廣大黨員干部和職工愛(ài)企敬業(yè),進(jìn)一步以黨建文化引領(lǐng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),為集團(tuán)黨建工作持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)陣地保障。二是全面加強(qiáng)多渠道宣傳。積極利用新媒體,借助自有微信公眾號(hào)和上級(jí)主流媒體大力宣傳品牌建設(shè)成果,擴(kuò)大品牌影響力。三是全面加強(qiáng)各領(lǐng)域延展。堅(jiān)持以點(diǎn)帶面促進(jìn)全覆蓋,將黨建品牌創(chuàng)建的內(nèi)涵從餐飲板塊的服務(wù)技能、粵菜技能人才培養(yǎng)、粵菜文化傳承等方面延伸到食品板塊及集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊,確保各領(lǐng)域品牌創(chuàng)建全面鋪開(kāi),推動(dòng)黨建工作水平整體提升。
三、成效與反響
黨建品牌創(chuàng)建以來(lái),廣州酒家集團(tuán)黨委政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會(huì)號(hào)召力全面增強(qiáng),黨員先鋒模范作用進(jìn)一步凸顯,職工向心力進(jìn)一步提升,企業(yè)品牌形象進(jìn)一步擦亮,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
(一)思想政治教育深入人心
始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,大力實(shí)施“強(qiáng)根鑄魂”工程。2020年,落實(shí)“第一議題”學(xué)習(xí)40次、召開(kāi)黨委理論學(xué)習(xí)中心組11場(chǎng)、專題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)7次,開(kāi)展紅色文化教育、先進(jìn)典型教育、廉潔文化教育3次,領(lǐng)導(dǎo)班子講黨課8場(chǎng)次,帶動(dòng)全體黨員干部不斷堅(jiān)定理想信念。下屬黨組織通過(guò)“三會(huì)一課”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)、智慧黨建等途徑,堅(jiān)持不懈抓好理論武裝,始終做到學(xué)思用貫通、知行信統(tǒng)一。集團(tuán)黨委及下屬單位先后獲得“全國(guó)模范職工小家”“廣東餐飲行業(yè)抗疫獻(xiàn)愛(ài)心先進(jìn)集體”“廣州市先進(jìn)基層黨組織”“廣州市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力顯著釋放
面對(duì)新冠肺炎疫情的沖擊,廣州酒家集團(tuán)黨委在生產(chǎn)車間、餐飲門店、連鎖門店等基層一線設(shè)立黨員示范崗、黨員先鋒崗近200個(gè),組織黨員投身復(fù)工復(fù)產(chǎn)一線,在疫情大考中交出一份踐行初心、勇?lián)姑暮细翊鹁怼R皇亲灾鲃?chuàng)新取得新突破。通過(guò)持續(xù)加大研發(fā)費(fèi)用投入,加強(qiáng)自主核心技術(shù)攻堅(jiān),在研高新項(xiàng)目20項(xiàng),獲得專利授權(quán)44項(xiàng)。二是產(chǎn)學(xué)研合作邁出新步伐。先后與國(guó)內(nèi)知名院校、企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制,共建湘蓮研究院,為技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化提供有力支撐,全力構(gòu)筑食品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新內(nèi)核。三是積極拓展激發(fā)新活力。開(kāi)設(shè)“廣州好水上茶居”,開(kāi)拓水上餐飲新業(yè)態(tài)。逆勢(shì)新增連鎖門店28家,超額完成開(kāi)店目標(biāo)。完成陶陶居公司增資擴(kuò)股,實(shí)施混合所有制改革工作。推出芝士系列速凍產(chǎn)品、方便菜肴近80款新品,深受市場(chǎng)好評(píng)。2020年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入32.96億元,扣非歸母凈利潤(rùn)4.52億元,同比增長(zhǎng)21.27%。
(三)基層服務(wù)水平持續(xù)提升
立足“誠(chéng)暖顧客心”企業(yè)精神,全面推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,常態(tài)化開(kāi)展“線上+線下”服務(wù)技能培訓(xùn),舉辦及參加“餐飲服務(wù)技能大賽”多次,屢獲佳績(jī);通過(guò)在餐飲店上線“微信餐廳”,實(shí)現(xiàn)在線等位、掃碼下單結(jié)賬,配備傳菜機(jī)器人等智能化設(shè)備,有效提高工作效率及客戶體驗(yàn)。各餐飲門店服務(wù)技能水平得到業(yè)內(nèi)高度認(rèn)可,廣州酒家集團(tuán)獲得廣東省第一批服務(wù)員等職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定試點(diǎn)資格。
(四)品牌影響力逐步擴(kuò)大
以“粵色生香”黨建品牌為引領(lǐng),以粵菜文化傳承、粵菜師傅技能扶貧、社會(huì)責(zé)任履行等工作為抓手,不斷提升品牌吸引力和影響力。一是傳承粵菜文化,打造靚麗名片。推動(dòng)“粵菜烹飪技藝”入選省級(jí)、市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目,至今培育了七代粵菜烹飪技藝傳承人及過(guò)千名粵菜名師工匠。參加“文化和自然遺產(chǎn)日”“風(fēng)味人間”等非遺粵菜文化系列活動(dòng),助力嶺南飲食文化保護(hù)傳承、創(chuàng)新發(fā)展。連續(xù)多年受國(guó)務(wù)院僑辦委派,派出名廚團(tuán)隊(duì)出訪拉丁美洲、大洋洲、北歐等地進(jìn)行廚藝交流,向世界展示粵菜文化的深厚底蘊(yùn)和無(wú)窮魅力,多次受到國(guó)務(wù)院僑辦、省委辦公廳表?yè)P(yáng)。持續(xù)宣傳“滿漢大全筵”“五朝宴”“南越王宴”等傳統(tǒng)文化名宴,積極促進(jìn)粵菜創(chuàng)新和發(fā)展,不斷擦亮“食在廣州第一家”金字招牌。二是推動(dòng)“粵菜師傅”工程,助力鄉(xiāng)村振興。與貴州畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂“粵菜師傅——廣州酒家班”校企合作框架協(xié)議,開(kāi)設(shè)粵菜師傅烹飪班、食品檢測(cè)班,收受學(xué)員近百名,實(shí)現(xiàn)“志智雙扶”的有機(jī)統(tǒng)一,持續(xù)激活幫扶協(xié)作地區(qū)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。招聘貴州貧困人員來(lái)穗工作,打通脫貧群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)“最后一公里”。以貴州皂角米、刺梨、梅州柚皮、高山紅薯等特色農(nóng)產(chǎn)品作為主要原材料,研發(fā)菜式和食品近百款并推向市場(chǎng),幫扶貴州、梅州等地區(qū)近400名建檔立卡貧困人員實(shí)現(xiàn)增收致富,推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“粵菜師傅”技能扶貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。三是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。通過(guò)建立“紅馬甲”志愿服務(wù)隊(duì),深入街道長(zhǎng)者飯?zhí)眠M(jìn)行調(diào)研,聽(tīng)取服務(wù)需求,與街道簽訂長(zhǎng)期配餐協(xié)議,至今為長(zhǎng)者飯?zhí)门洳瓦_(dá)3萬(wàn)份?!伴L(zhǎng)者飯?zhí)谩表?xiàng)目受到社會(huì)廣泛好評(píng)。
(五)人才培育成效更加突出
堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則,加大青年人才培養(yǎng)力度,全面優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè),不斷凝聚起企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。一是選人用人制度不斷規(guī)范化。為進(jìn)一步加強(qiáng)選人用人配套管理,嚴(yán)明組織紀(jì)律,集團(tuán)共制定選拔任用管理制度7份。二是人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。通過(guò)建立“三才計(jì)劃”人才庫(kù)、后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)、實(shí)施年輕干部五年培養(yǎng)計(jì)劃,培養(yǎng)核心、關(guān)鍵、骨干人才146名,遴選27名優(yōu)秀年輕干部進(jìn)行定向培養(yǎng)。三是高技能人才培育效果顯著。共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院、培訓(xùn)基地5個(gè),通過(guò)“師帶徒”等方式,組織高技能人才參加國(guó)家、大灣區(qū)及省市烹飪、面點(diǎn)和烘焙技能競(jìng)賽25場(chǎng)次,獲得各類獎(jiǎng)項(xiàng)119項(xiàng)。多年來(lái),共培養(yǎng)全國(guó)、省、市勞模、技術(shù)能手、中國(guó)烹飪與服務(wù)名師、大師等近200人,中烹國(guó)家級(jí)裁判、中烹?yún)f(xié)名廚委、中式烹調(diào)面點(diǎn)高技能人才超千人,榮獲職業(yè)及行業(yè)大賽團(tuán)體和個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)上千項(xiàng)。
四、創(chuàng)新意義與價(jià)值
“粵色生香”黨建品牌是廣州酒家集團(tuán)立足于“創(chuàng)百年老字號(hào)馳名品牌,打造國(guó)際一流飲食集團(tuán)”宏偉目標(biāo)進(jìn)行的有益探索和生動(dòng)實(shí)踐,對(duì)在更高起點(diǎn)上推進(jìn)餐飲服務(wù)和食品制造企業(yè)深化改革,加快推進(jìn)國(guó)企黨建與經(jīng)營(yíng)管理深度融合提供了新思路。
(一)發(fā)揮黨建引領(lǐng)力的“助推器”
圍繞企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),打造主題突出、特色鮮明、內(nèi)涵豐富的黨建品牌,可以進(jìn)一步促進(jìn)黨建與經(jīng)營(yíng)工作深度融合,把黨的政治優(yōu)勢(shì)有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),更好發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,引導(dǎo)廣大黨員在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重大項(xiàng)目中攻堅(jiān)克難,為企業(yè)發(fā)展賦能。
(二)提升發(fā)展凝聚力的“黏合劑”
黨建品牌能不斷凝聚各方力量、集聚各種發(fā)展要素,練謀劃之功力、添改革之動(dòng)力、激發(fā)展之活力。一方面,黨建品牌創(chuàng)建的新思路和新模式能夠切實(shí)解決黨建工作的規(guī)范性、科學(xué)化問(wèn)題。另一方面,黨建品牌創(chuàng)建過(guò)程中提煉出來(lái)的創(chuàng)建背景、創(chuàng)建目標(biāo)、品牌內(nèi)涵、特色成效等系統(tǒng)化理念,能進(jìn)一步加強(qiáng)黨員群眾對(duì)黨建工作的認(rèn)可度,提升企業(yè)職工對(duì)黨建工作和企業(yè)文化的認(rèn)同感、歸屬感。
(三)提升品牌影響力的“紅引擎”
通過(guò)大力宣傳黨建品牌,能有效提升特色黨建品牌的影響力和知名度,進(jìn)而提升企業(yè)品牌影響力及美譽(yù)度。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化、深化企業(yè)黨建品牌宣傳思想工作,能有效展示企業(yè)黨建獨(dú)特的政治優(yōu)勢(shì),為企業(yè)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
歲月不居,時(shí)節(jié)如流。廣州酒家集團(tuán)黨委將以“粵色生香”黨建品牌為載體,深化黨建引領(lǐng),弘揚(yáng)“飲和食德”粵菜文化,匠心耕耘粵菜技藝傳承和人才培養(yǎng),不斷開(kāi)創(chuàng)改革發(fā)展新局面,努力成為粵式飲食文化領(lǐng)導(dǎo)者,為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)百年老字號(hào)馳名品牌,打造國(guó)際一流飲食集團(tuán)”戰(zhàn)略目標(biāo)、更好滿足新時(shí)代市民群眾的飲食需求而不懈奮斗!
案例研究組成員:徐偉兵、孫曉莉、盧愛(ài)華、陸明森、楊永、唐含芳、胡蓉、李轉(zhuǎn)
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