從蟹卡兌獎券到大米食用油 從手機支架到充電寶

　　陌生快遞“送禮上門”為哪般？

　　□ 本報記者 　 文麗娟

　　□ 本報實習(xí)生 鄭 　婷 畢冉

　　前不久，演員孫藝洲在微博發(fā)文稱收到一張蟹卡的快遞，最后發(fā)現(xiàn)疑似詐騙。上海市公安局隨后發(fā)布微博稱，這是一種新型騙局：不法分子大范圍投遞大閘蟹兌換卡、濕巾等，以領(lǐng)獎為由，引導(dǎo)受害人掃碼進群后實施刷單詐騙。

　　《法治日報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實中有不少人收到過這樣的陌生快遞，里面有杯子、手機支架、風(fēng)扇、充電寶、刮刮樂……這些商品有一個共同點，就是都會附帶一個二維碼。在社交平臺上，有多位用戶發(fā)帖稱收到大閘蟹兌換券，蟹卡包裝精致，上面寫著“陽澄湖大閘蟹”“VIP蟹禮卡”“2388型”等字樣，暗示禮品價值不菲。

　　受訪的業(yè)內(nèi)人士指出，這些快遞物品的成本很低，卻具有很強的吸引力和迷惑性。部分群眾收到快遞后看到二維碼，習(xí)慣“掃一掃”一探究竟，但掃碼后大多數(shù)是“入群再領(lǐng)禮品”“引導(dǎo)下載App”“做任務(wù)”之類的刷單操作，最終被誘導(dǎo)進入詐騙圈套。消費者應(yīng)提高警惕避免上當受騙。

　　陌生快遞暗藏風(fēng)險

　　今年國慶假期，山東濟寧市民張女士收到一份陌生快遞，里面有一封以天貓名義寫的致謝信和一張金秋蟹禮提貨單。

　　致謝信上寫著：為讓更多顧客朋友享受到實打?qū)嵉膬?yōu)惠和回饋，現(xiàn)全網(wǎng)隨機抽取100000名在平臺有5年以上購物記錄的活躍用戶贈送2388型(價值約500元)鮮活螃蟹提貨卡。提貨卡背面提示需要用微信或瀏覽器掃描二維碼聯(lián)系客服進行提貨。

　　張女士掃碼后進入一個類似客服聊天的界面。一名自稱是商家聯(lián)盟平臺的客服稱，她“有幸”被選中，獲得18元紅包和大閘蟹一份。隨后，客服又給她推送了一個二維碼和一組數(shù)字，讓她掃描后進入商家活動群。進群后，群主開始發(fā)任務(wù)紅包，要求群里每個人完成相應(yīng)的截圖任務(wù)，便可收到數(shù)額不等的紅包。

　　幾輪下來，該群突然被停用。但很快張女士又收到了群主的好友申請，通過后對方要求她下載商家App，有新人獎勵38.88元和大閘蟹禮品，并附上下載鏈接。張女士點擊鏈接顯示是另一款軟件，注冊完成后她又被拉入一個有近千名成員的群內(nèi)，群主稱可訂閱相關(guān)商家店鋪獲得返利，后期升級后可接數(shù)據(jù)福利單做任務(wù)。

　　和張女士收到的蟹卡不同，廣東湛江的陳女士收到的快遞是一個水杯，里面還有一封自稱來自“淘寶聯(lián)盟”的感謝信，以及商家周年回饋贈送的“刮刮樂”。

　　刮開后，陳女士發(fā)現(xiàn)中了一個10元的紅包和一份四季水果，兌獎方式為掃描“刮刮樂”右上角的二維碼。陳女士掃碼后，又跳出一個新的二維碼。因害怕受騙，她沒有進行下一步操作。

　　四川成都市民羅女士在莫名其妙收到一個手機支架后，選擇掃一掃二級頁面的二維碼。很快，頁面跳轉(zhuǎn)至一個聊天界面。客服讓羅女士提供手機號碼、“刮刮樂”照片、快遞單號進行驗證，通過后便讓她免費挑選一件贈品，可選項包括大米、牛奶、洗衣液、食用油等，隨后又發(fā)來一個二維碼要求其加群。

　　進群后，羅女士發(fā)現(xiàn)，群主會不定期發(fā)任務(wù)，群成員完成任務(wù)即可領(lǐng)紅包。任務(wù)多為安裝App、關(guān)注店鋪，每個任務(wù)會發(fā)4.8元或5.8元紅包。她根據(jù)指示下載App并完成注冊后，又被拉進兩個新群組，群主介紹稱：“能來到這個群的都是忠粉，忠粉有福利，可以升級會員，會員返的錢更多。完成一次捐贈任務(wù)即可升級，捐30元返60元。”

　　“具體任務(wù)是在某支付平臺公益欄目內(nèi)，選擇一個項目捐款30元，再上傳捐款證書截圖。隨后添加‘數(shù)據(jù)分析師’，對方會指導(dǎo)我們在下載的App內(nèi)完成一次購買，便能得到60元紅包?！绷_女士回憶說，還有更高金額的返現(xiàn)，如捐150元返200元、捐350元返500元等，但前提是要往一個銀行賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)錢。

　　記者近日隨機采訪北京、湖南、廣東等地數(shù)十位群眾發(fā)現(xiàn)，不少人都收到過類似的陌生快遞，有的是手機支架，有的是充電寶，有的是網(wǎng)店促銷宣傳單或者刮獎卡，但無一例外這些物品上面都印著一個二維碼。有人及時止步，也有人損失了不少錢財。

　　刷單返利套路多多

　　這些陌生快遞背后的真相是什么？

　　湖南長沙一位民警告訴記者，目前一些不法分子改頭換面，不再以短視頻、搶紅包等途徑發(fā)布點贊、刷單等虛假兼職信息，而是大范圍投遞大閘蟹兌換卡、濕巾、水果、手機支架、洗衣液、水杯等，以收快遞掃二維碼領(lǐng)獎為引流方式，引導(dǎo)受害人掃碼進群后實施刷單。

　　“這些人的套路是讓你看到實實在在的甜頭，逐步放下戒備，最后對他們絕對信任。這時候，他們就會引誘你下載軟件，完成刷單任務(wù)。當你不斷加大投入后，你會發(fā)現(xiàn)自己的本金和傭金都無法提出。此時，詐騙分子又會以‘系統(tǒng)卡頓’‘任務(wù)超時’‘操作失誤’等理由，要求你繼續(xù)充值墊付。實際上，這些都是他們的話術(shù)，你根本沒有辦法提取自己的本金和傭金了?！痹撁窬f。

　　他指出，這些陌生快遞之所以能夠精準發(fā)貨到人，是因為不法分子從源頭上掌握了大量的公民個人信息，“通過互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈獲得潛在受害人的信息，包括姓名、地址等，這些信息可能在各種網(wǎng)購環(huán)節(jié)中泄露”。

　　為什么快遞送小禮物容易讓人上當受騙？該民警分析道，將具有實用性的日常生活用品作為“小禮物”，能讓目標群體嘗到甜頭。印在物品上的二維碼就容易讓人喪失警惕性并產(chǎn)生好奇心，進而掃碼操作。

　　北京市中聞律師事務(wù)所律師杜秀軍提出，不法分子通過送小禮品或紅包套取用戶個人信息，然后利用個人信息進行詐騙等違法活動，根據(jù)后續(xù)行為可能構(gòu)成詐騙罪、集資詐騙罪、非法吸收公眾存款罪等。而就套取用戶個人信息出售或提供給他人行為本身來說，情節(jié)嚴重的，可能構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。

　　“若平臺方泄露個人信息，根據(jù)情節(jié)可能需承擔民事責任、行政責任，嚴重的可能構(gòu)成刑事犯罪。不僅被泄露信息的個人可以依據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定追究其民事責任，有關(guān)主管部門還可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法相關(guān)規(guī)定責令違法平臺立即改正，根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，可處一百萬元以下罰款，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員可處一萬元以上十萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，可以責令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，可追究其刑事責任?！倍判丬娬f。

　　合力打擊快遞詐騙

　　公開數(shù)據(jù)顯示，目前，刷單返利、虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財、虛假網(wǎng)絡(luò)貸款、冒充電商物流客服、冒充公檢法、冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人、婚戀交友10種詐騙類型已經(jīng)成為最常見的高發(fā)案件，占發(fā)案的80%左右；其中刷單返利類詐騙發(fā)案率最高，占發(fā)案的1/3左右。

　　多地警方提醒，網(wǎng)絡(luò)刷單返利類詐騙已逐步演化成變種最多、變化最快的一種主要詐騙類型，成為虛假投資理財、貸款等其他復(fù)合型詐騙以及網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)色情等其他違法犯罪的主要引流方式，被騙百萬元以上的重大案件時有發(fā)生。受騙人群多為在校學(xué)生、老年人、低收入群體及無業(yè)人員。

　　受訪的業(yè)內(nèi)人士提出，在此背景下，凝聚多方合力打擊陌生快遞詐騙刻不容緩。快遞公司要從嚴把關(guān)，實行快遞實名收寄制度，從源頭上阻止陌生快遞詐騙行為。市場監(jiān)管、公安機關(guān)等部門應(yīng)對此類詐騙行為采取“零容忍”態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，通過高額罰單、追究法律責任等方式，讓不法分子付出代價。

　　“梳理陌生快遞詐騙的套路，不難發(fā)現(xiàn)兩個特點：一是操作手段大批量、廣撒網(wǎng)，二是很多依托于網(wǎng)絡(luò)平臺和社群運營。”杜秀軍說，因此當務(wù)之急是斬斷泄露、販賣用戶個人信息的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，公安機關(guān)可以考慮和快遞公司合作，針對此類快遞內(nèi)容物輕薄、大批量寄出等特點，及時發(fā)現(xiàn)可疑行蹤，對詐騙窩點進行查封處理。

　　他認為，根據(jù)我國現(xiàn)行的郵政法和《快遞暫行條例》，快遞企業(yè)應(yīng)當依法建立并執(zhí)行郵件收寄驗視制度。發(fā)現(xiàn)郵件內(nèi)夾帶禁止寄遞或者限制寄遞的物品的，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定處理。對于快遞包裹內(nèi)有不明二維碼等疑似詐騙的情況，可以及時報公安機關(guān)處理。

　　“平臺要落實好監(jiān)管責任，通過技術(shù)甄別、暢通舉報渠道、做好風(fēng)險提示等手段，及時發(fā)現(xiàn)并屏蔽可疑詐騙網(wǎng)站、規(guī)范社群運營，盡量為用戶創(chuàng)造安全可靠的使用場景?！倍判丬娊ㄗh。

　　他同時提醒，收件人也要加強防范，不輕易簽收陌生快遞，如遇可疑情況應(yīng)拒絕簽收；切勿掃描陌生快遞內(nèi)的二維碼，也不要點開陌生鏈接填寫銀行卡、身份證、手機號等個人信息；及時銷毀快遞單上的個人信息，做好個人信息保護。