盛夏八月,位于天津濱海高新區(qū)的尚赫中國總部辦公區(qū)內,陳旻君和她的管理團隊剛剛結束了本月的業(yè)務經營會議,手邊擺著的財務報表還沒來得及看,研發(fā)部門又送來了第四季度的新品上市計劃……在這個看似平凡又忙碌的工作日,尚赫公司的領航人、CEO陳旻君迎來了企業(yè)三十歲的生日。
站在陳旻君辦公室的窗前,天津濱海高新區(qū)的一隅景致盡收眼底,車水馬龍中一派生機勃勃。這也讓陳旻君感慨良多,三十年來,尚赫一直扎根中國,深耕天津,從研發(fā)、生產、物流、服務到終端市場,建立起一家大健康全產業(yè)鏈的龐大平臺,也伴隨著中國、天津的發(fā)展一直成長至今。1993年到2023年,從幾十個客戶到如今品牌在中國家喻戶曉,從“一粒魚油”讓消費者認識尚赫,到產品多元化的服務體系讓用戶群體遍布全國。三十年風雨一路走來,如今的尚赫已成為行業(yè)內的翹楚,但陳旻君卻說:這三十年來,無數次想要放棄。
企業(yè)成長的三十年,如同一場人生電影,情節(jié)跌宕,也經歷無數艱辛。但是尚赫從立足之日起,就立志做永續(xù)經營的百年企業(yè),“永續(xù)經營”也成為尚赫三十年來不變的理念?!耙獰釔鬯x擇的事業(yè)、堅持所選擇的事業(yè),任何時候都需要扛起責任并克服壓力”,陳旻君說,沒有什么大道理,三十年擁有一顆堅持不懈的心,終于等到了尚赫的“而立之年”。
尚赫公司CEO陳旻君帶領企業(yè)發(fā)展30年
對于企業(yè)而言,三十歲的尚赫已到了成熟之時,開始思考更加長遠的規(guī)劃與戰(zhàn)略。近年來,在快速發(fā)展的市場形態(tài)下,陳旻君和尚赫時刻記得快人一步,提早布局各個維度的戰(zhàn)略方向,并不斷付諸行動,力圖建造一個能抗風險、創(chuàng)新發(fā)展、永續(xù)經營的強大平臺。陳旻君說,企業(yè)想要長遠發(fā)展,必須擁抱更大的格局,品牌能夠做的不僅僅是帶給消費者優(yōu)質的產品和體驗,還需要永續(xù)發(fā)展的決心和勇于承擔責任的底氣。
三十年變遷,堅守“永續(xù)經營”
對一個企業(yè)來說,三十年的發(fā)展是幾代人的心血,也是企業(yè)對合作伙伴、對員工、對社會持之以恒的承諾。尚赫作為最早一批進入中國的直銷企業(yè),2007年正式拿到直銷牌照,獲得由商務部頒發(fā)的直銷經營許可并完成服務網點查詢。在與中國直銷共同成長的三十年歲月中,尚赫經歷了"十家轉型企業(yè)”、“中國加入WTO”、“直銷立法”等多個重要事件。在巨大的變遷中,當年同行的開拓者們,如今要么轉行,要么徹底退出歷史舞臺,而尚赫依然留在行業(yè)內并發(fā)展壯大。
2014年,尚赫新址落成典禮
這份堅守與尚赫“永續(xù)經營”的信念牢不可分,高速發(fā)展的同時,尚赫堅持嚴格自律,積極配合各級政府工作,主動接受監(jiān)管,樹立了良好的企業(yè)口碑。1998年,尚赫因為長久以來保持規(guī)范經營,成為第一批“十家轉型企業(yè)”,積極配合政府“設立店鋪”的要求,建立尚赫健康沙龍店。30年中,尚赫共開設了1000余家沙龍店,遍布全國各主要市場。在實踐過程中,尚赫將店鋪經營與直銷有機結合,立足市場,服務于尚赫品牌經營人。
與此同時,尚赫擁有一流的服務團隊,通過對全國各地區(qū)沙龍進行統(tǒng)一、規(guī)范的管理與培訓,早在2010年,尚赫便啟動了“發(fā)展企業(yè)品牌定位”戰(zhàn)略,通過品牌識別體系對全國1000家沙龍店實施統(tǒng)一規(guī)范化管理,目的在于提高沙龍店的功能與服務品質,能夠結合市場,給予尚赫品牌經營人更加優(yōu)質的服務,推動市場的健康發(fā)展。
2020年,全新的尚赫教育培訓基地竣工,成為尚赫全球總部項目建設的首批竣工建筑,也是對尚赫品牌經營人培訓體系實施的重要環(huán)節(jié)。尚赫的教育培訓體系不僅從培訓形式上做到創(chuàng)新與發(fā)展,同時更加重視對品牌經營人法規(guī)、政策的宣導,不斷提高品牌經營人合法合規(guī)經營的意識。
立足公益事業(yè),不忘初心
在尚赫的企業(yè)文化中,流傳著“一支鉛筆”的故事。
故事從1994年的天津薊州區(qū)說起,在一次公益活動中,忘記帶筆的陳旻君想要讓一個小男孩寫下他的地址,以便于寄送一些生活物資給他。小男孩卻讓陳旻君等一會兒,自己轉身跑回了家,過了好久,這個小男孩才氣喘吁吁地回來,手里握著一支鉛筆,而這只鉛筆是他家里唯一的一支鉛筆。小男孩清澈又渴望的眼神對陳旻群觸動很大,也讓她決心以行動來幫助這些孩子。從這一年起,尚赫開始了以扶持教育為核心的公益之路,這一做,就是30年。
公益從來不是一件容易的事情,尚赫從一開始就知道,“環(huán)境和社會的改變不是少數人做了很多,而是每個人都做了一點點;公益最大化的實現,離不開的,也是持續(xù)的成長和系統(tǒng)化的發(fā)展?!标悤F群說,公益的力量在于匯聚點滴而成海洋,成就尚赫三十年公益成果的原因,在于不變的初心。
尚赫與品牌經營人攜手援建的公益學校遍布全國23個省、市、自治區(qū)
2010年起,尚赫構建起了“讓愛傳出去”、“讓愛延續(xù)”和“壹心援助”三大公益系列項目;2014年,尚赫公益基金會正式成立,三大項目開始系統(tǒng)、規(guī)范運營,由獨立團隊進行專業(yè)管理,通過規(guī)?;墓骓椖繉Ω黝惾巳哼M行精準幫扶。尚赫的慈善公益事業(yè)涵蓋了捐資助學、扶危濟困、醫(yī)療救助、賑災安老等諸多領域,每一個公益項目、每一個慈善活動,基金會都會成建制、成體系地進行推動,慈善數據也會定期通過媒體進行發(fā)布。單就尚赫“讓愛傳出去”這一公益助學項目而言,目前尚赫與品牌經營人攜手援建的公益學校已達到234所,遍布全國23個省、市、自治區(qū),累計投入愛心資金5787萬元,受助學生97920名。在城市里,在鄉(xiāng)村里,甚至是偏遠的山區(qū)里,始終都有尚赫人的身影,他們用腳步丈量著愛的長度,用行動換取夢想的意義。在這一過程中,許多從小學起接受尚赫公益援助的孩子通過十幾年的成長,有的已經考上了大學,這是最令人欣慰的公益成果,也是尚赫回饋社會的最直接體現。
尚赫公益基金會理事長陳以勳與尚赫公益學校的孩子們交流
多年來,尚赫始終致力于公益行動的落地和公益形式的創(chuàng)新,希望在信息化時代的今天,搭建新的公益平臺,聚合更多的公益資源,號召更多的人加入到慈善的行列中,實現愛心的凝聚?!吧泻掌诖陨砟軌蚋M一步發(fā)展,為社會、公眾搭建起有力橋梁,也為中國公益慈善事業(yè)的發(fā)展提供更多可實踐、可借鑒的有效案例。”尚赫公益基金會理事長陳以勳談到公益事業(yè)的未來時,希望尚赫的公益能進一步結合企業(yè)的發(fā)展,并且號召更多的人加入公益隊伍。
以科技促發(fā)展,站在時代的潮頭
時代的車輪滾滾向前,企業(yè)的經營發(fā)展記載著歷史,也參與時代發(fā)展的印記。
2022年末,歷時三年的新冠疫情終于迎來 “全劇終”,從“國家兜底”到“每個人是自己健康的第一責任人”,后疫情時代真正到來。健康需求前所未有的旺盛,大健康產業(yè)進入了公眾強需求時代,人們在健康方面消費比例上升,更將推動大健康產業(yè)的飛速發(fā)展和相關消費的升級。但隨之而來的,是公眾消費結構調整、市場細分帶來的變化,各領域的消費者對大健康產品的需求、服務呈現出“千人千面”的趨勢。面對快速變化的市場,2023年,尚赫積極布局各個維度的戰(zhàn)略方向,以高質量發(fā)展迎接一個新時代的到來。
30年來,結合市場需求,尚赫形成了以“營養(yǎng)保健”為出發(fā)點的產品陣容,涵蓋食品、化妝品以及保健器械等品類的自主研發(fā)也走上了“快車道”,將健康理念與現代科學技術珠聯(lián)璧合,不斷將新的產品推向市場。目前,尚赫擁有63個國家級別的產品資質,有9款營養(yǎng)保健食品獲批國家食藥監(jiān)總局批準的“藍帽子”。近年來,尚赫陸續(xù)與國家級實驗室、浙江大學、中國科學院等研究機構進行合作開發(fā),建立出一套產、學、研相結合的科研體系?!凹哟笱邪l(fā)投入,讓產品與消費者精準定位,是我們持續(xù)的課題?!标悤F君說,隨著互聯(lián)網時代的快速發(fā)展以及新一代消費者的崛起,產品的迭代周期也不斷縮短,也對企業(yè)的研發(fā)團隊提出了更高的要求。“30歲”正是充滿活力的年紀,要時刻關注這個時代的發(fā)展與變化,用更新更好的產品與年輕一代消費者交流,用完善的服務保障市場的需求,站在潮頭,隨時代一起前行。
在加大產品研發(fā)投入的同時,尚赫近年來圍繞“可持續(xù)發(fā)展”領域進行了深入的探討與實踐?!拔覀兿M诃h(huán)保領域能夠做出一些與眾不同的匠心之舉?!标悤F君在談到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展理念時表示,像保護眼睛一樣保護生態(tài)環(huán)境,像對待生命一樣對待生態(tài)環(huán)境,是尚赫對待綠色發(fā)展、生態(tài)友好企業(yè)的宗旨。
為響應國家“雙碳目標”的戰(zhàn)略,尚赫不斷對產品適時進行布局、調整,在產品材料選取上,盡可能選用環(huán)境友好型材料,并通過產品成分分析,提高可替代的、天然的綠色環(huán)保原材料成分占比,研發(fā)生產出更加天然的、符合國際標準的綠色產品。2022年6月,尚赫牌蛹蟲草膠囊獲得“碳中和”認證證書,該認證由中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可的第三方認證機構,按照國際通用標準,對尚赫牌蛹蟲草膠囊的產品碳足跡(半生命周期)進行評價分析,尚赫牌蛹蟲草膠囊也成為營養(yǎng)健康行業(yè)內首個獲得“碳中和”認證的保健食品。?
尚赫牌蛹蟲草膠囊獲得“碳中和”認證證書
尚赫希望通過可持續(xù)領域的發(fā)展,擴大對“雙碳目標”的貢獻,同時建立出一套科學有效的環(huán)保經濟體系,并以此為基礎持續(xù)開展節(jié)能減排活動,將綠色節(jié)能的理念融入到生產運營的方方面面。正在全力建設中的尚赫全球總部項目,堅持打造“循環(huán)經濟型、節(jié)能環(huán)保型、清潔高效型”的新一代綠色園區(qū)式工廠,以高效率、低消耗、低排放為標準,實現清潔生產、環(huán)境友好等功能。
正在全力建設中的尚赫全球總部項目,以建設“綠色園區(qū)"為目標
2023年,借助疫情后經濟復蘇的東風,陳旻君和她的尚赫團隊正在全力以赴搶抓市場,以產品和服務為核心,以公益事業(yè)為文化紐帶,全面推動品牌升級。三十周年的紀念之時,尚赫稱之為“珍賀”年,既有如珍珠般華彩之意,又有三十而立之志。企業(yè)上下以清晰的認知,對標一流平臺,緊跟發(fā)展趨勢,堅定高質量發(fā)展理念,與更多的人分享健康,滿足消費者對美好生活的向往。
“期待下一個三十年?!?/p>
尚赫的鴻鵠之志,此刻從新的一頁開始續(xù)寫,三十而立之年,以更加穩(wěn)健的步伐踏上新的征程,去創(chuàng)造一個斗志昂揚的新時代。
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