對于品牌商家而言,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)入店鋪瀏覽并添加了購物車,意味著已經(jīng)完成了拉新獲客,那么從“選擇付款方式-提交支付訂單”這一過程就顯得更加重要,因?yàn)檫@是決定用戶轉(zhuǎn)化的最后一步。
在這一環(huán)節(jié),可能會因?yàn)楦犊罘绞竭x擇有限、支付跳轉(zhuǎn)延遲,支付失敗等原因,造成體驗(yàn)不佳而導(dǎo)致用戶流失。這不僅讓品牌商家丟了這筆訂單,也會讓前期投入的獲客成本“打了水漂”。
所以,好的支付服務(wù),將成為幫助品牌商家減少訂單流失、促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化的重要因素。
PingPong與Visa、MasterCard、JCB等6大卡組都建立了直連合作,能夠支持北美、歐洲、日韓等國家和地區(qū)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)的主流付款選項(xiàng)。同時(shí),也集成了更多受歡迎的本地錢包和支付方式,不僅有助于品牌商家留住更多消費(fèi)者,促其完成訂單支付,還能通過更多支付方式的選擇,為商家降低支付成本。
在消費(fèi)者獲得充分的付款選項(xiàng)后,從“點(diǎn)擊付款-輸入密碼-提交支付”的幾秒鐘之內(nèi),支付后臺其實(shí)經(jīng)過了全球支付網(wǎng)絡(luò)、本地清算網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算和信息交互,用戶交易和欺詐風(fēng)險(xiǎn)的審核評估等一系列復(fù)雜的處理流程,但最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者的是流暢的支付體驗(yàn):
PingPong 自主開發(fā)的全球跨境結(jié)算服務(wù)體系和技術(shù)風(fēng)控系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)高度模塊化的配置,根據(jù)商家在交易幣種、支付方式、業(yè)務(wù)場景上的特點(diǎn)進(jìn)行定制,并在每一個(gè)支付節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化提效;另外,通過技術(shù)集成,還能以1個(gè)API標(biāo)準(zhǔn)接口,一鍵接入商家的線上平臺,包括PC端、APP端、網(wǎng)頁端等。而在這個(gè)過程中,商家所需投入的開發(fā)成本極低。
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