在金融科技迅猛發(fā)展的時代背景下，消費金融行業(yè)正迎來前所未有的變革。作為河南省唯一的持牌消費金融機構(gòu)，中原消金緊跟時代步伐，以科技賦能為引領(lǐng)，致力于提升消費金融的下沉深度與覆蓋廣度。通過精準(zhǔn)洞察用戶需求、構(gòu)建智能風(fēng)控體系、打造統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)體系等一系列創(chuàng)新舉措，中原消金不僅為廣大用戶提供了更加便捷、安全的金融服務(wù)，也為消費金融行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

就像精密儀器的齒輪相互咬合，科技賦能作為一個復(fù)雜系統(tǒng)工程，率先謀劃、創(chuàng)新突破、躬身入局。自成立以來，中原消金就將數(shù)字化經(jīng)營能力建設(shè)作為高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵引擎，通過對數(shù)字化升級的持續(xù)探索，在業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品管理、科技研發(fā)等方面創(chuàng)新迭代，深入了解不同群體個性化的金融服務(wù)需求，將差異化的金融服務(wù)延伸至更加廣泛的客戶群體，促進(jìn)金融服務(wù)普及、可得、平等，進(jìn)一步助力消費復(fù)蘇。

以數(shù)字“賦智”精準(zhǔn)獲客、“筑牢”風(fēng)控體系、“賦能”金融服務(wù)，今日的中原消金，圍繞“準(zhǔn)、穩(wěn)、活”三個核心要素，金融科技如同一個高速運轉(zhuǎn)的馬達(dá)、澎湃躍動的心臟，成為一路披荊斬棘、穩(wěn)步前行最關(guān)鍵的“密鑰”。

——準(zhǔn)，精準(zhǔn)洞察用戶需求達(dá)到精準(zhǔn)獲客。中原消金充分利用自研的大數(shù)據(jù)人工智能模型驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷體系，以貼近用戶需求的方式切入，為不同職業(yè)、不同需求的客戶群體提供不同產(chǎn)品與服務(wù)。如中原消金針對有消費借貸需求的各類客戶群體，推出主打線上小額借貸的中原消金APP；針對就業(yè)吸納能力較強的小微企業(yè)和產(chǎn)業(yè)基地、園區(qū)中的客戶群體，推出主打線下大額的柚卡APP，在堅持“去中介”業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，提供專屬客戶經(jīng)理服務(wù)。

——穩(wěn)，智能風(fēng)控體系提供底層支撐。在貸前，中原消金搭建了紅岸機器學(xué)習(xí)平臺、霧傘特征工程平臺、階梯變量加工平臺、雪地模型部署平臺，構(gòu)建起高質(zhì)量多維度數(shù)據(jù)體系，形成“千人千面”的信貸數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確判定客戶是否為“合格借款人”。在貸中，運用生物識別技術(shù)和多重因子驗證方法，數(shù)據(jù)化評估客戶還款意愿，并通過運用數(shù)據(jù)技術(shù)能力，動態(tài)跟蹤已放款客戶財務(wù)及信用信息變化情況，及時發(fā)現(xiàn)逾期等不良信息。在貸后，利用“火眼”系統(tǒng)，動態(tài)監(jiān)測用戶貸款資金流向，若用戶將資金用于買房、買車或金融投資等，就會觸發(fā)系統(tǒng)報警。

——活，構(gòu)建統(tǒng)一、集中、共享數(shù)據(jù)服務(wù)體系。秉承“持續(xù)讓數(shù)據(jù)活起來”理念，中原消金實現(xiàn)了跨條線的數(shù)據(jù)整合，不斷釋放數(shù)據(jù)基礎(chǔ)性資源的核心價值，以數(shù)字化手段將數(shù)據(jù)抽象成服務(wù)，滿足快速變化的業(yè)務(wù)場景。如針對客服部門，中原消金利用人工智能構(gòu)建智能客服體系，通過語音識別、自然語言處理、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)與客戶進(jìn)行自然交互。針對各級管理者和數(shù)據(jù)分析人員，中原消金建立了BI數(shù)據(jù)可視化體系，推出SAAS BI產(chǎn)品，提供隨時隨地的移動化智能化數(shù)據(jù)分析服務(wù)和決策支撐服務(wù)。

在數(shù)字化浪潮的推動下，中原消金將繼續(xù)深化科技賦能，不斷完善和優(yōu)化金融服務(wù)體系。通過進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)價值、提升智能化水平，中原消金將更好地滿足廣大用戶的金融服務(wù)需求，助力消費復(fù)蘇和經(jīng)濟(jì)增長。未來，中原消金將繼續(xù)不斷提升科技能力，為更多用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)體驗。