在國家不斷推進“放管服”改革的大背景下,數字化轉型已成為各級政府提高治理能力和優(yōu)化公共服務的重要手段。北京天耀宏圖科技有限公司(以下簡稱“天耀宏圖”),長期深耕不動產登記領域,緊扣國家政策導向和市場需求,推出了全新的不動產登記“面對面”數智服務大廳。大廳擁有云端咨詢臺、云端預約臺、云端受理臺“三位一體”的功能矩陣,旨在為用戶提供一個“全業(yè)務兼容、全流程線上、全時空辦理”的不動產登記解決方案。
以實時音視頻、情景模式對話和引導式業(yè)務辦理構成的“交互式引導”是不動產登記“面對面”數智服務大廳的核心。用戶無需親臨現場,只需通過手機,便可與遠程的專業(yè)受理人員進行面對面的實時視頻交流,并在精心設計的頁面中輕松完成所有不動產登記手續(xù)。不僅如此,不動產登記“面對面”數智服務大廳還能保存這些音視頻,從而實現辦理過程的全流程留痕,配合“面對面”數智服務大廳使用的金融級認證技術,以及容缺核驗、電子合同、電子簽名簽章、證據鏈保存等一站式配套解決方案,系統(tǒng)在身份驗證、簽字核驗到業(yè)務記錄的全流程,都做到了高標準的安全保障。不僅可以確保每一筆業(yè)務的法律效力,減少爭議糾紛,也在相當程度上杜絕了虛假操作或信息泄露的風險。
不動產登記“面對面”數智服務大廳還擁有極高的兼容性和多渠道接入能力。用戶可以使用手機、平板或電腦等設備,通過移動端、Web端、小程序等多種方式進行操作,實現隨時、隨地、隨心的業(yè)務辦理?!岸嗲澜尤?、全終端支持”的兼容性,能夠滿足各類用戶的不同需求。
天耀宏圖始終積極響應國家的“國產化”要求,致力于技術的自主可控。不動產登記“面對面”數智服務大廳的所有核心組件和技術完全符合國家信創(chuàng)標準,能夠有效防范外部技術制裁或供應鏈風險,確保系統(tǒng)的長期穩(wěn)定和安全運行。
通過不動產登記“面對面”數智服務大廳,天耀宏圖不僅解決了傳統(tǒng)不動產登記中存在的效率低、操作復雜等問題,還為政務服務的數字化、智能化轉型提供了創(chuàng)新路徑。未來,天耀宏圖將繼續(xù)深耕技術創(chuàng)新,推動諸如元宇宙、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術在不動產登記領域的應用,為客戶提供更加高效、便捷的政務服務,全面賦能“數字中國”的發(fā)展與建設。
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