在暢通國(guó)內(nèi)循環(huán)和產(chǎn)業(yè)下沉的大趨勢(shì)下，如何有效助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)更好地生存發(fā)展，成為關(guān)鍵議題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店作為銜接城鄉(xiāng)流通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面臨著向數(shù)字化零售轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。

下沉市場(chǎng)雖潛力巨大、成長(zhǎng)空間廣闊，但其市場(chǎng)縱深長(zhǎng)、需求分散。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，必須充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)深入賦能和精細(xì)化管理。

匯通達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店網(wǎng)絡(luò)在下沉市場(chǎng)的穩(wěn)固發(fā)展，是一個(gè)成功案例。2024年以來(lái)，他們與匯通達(dá)的合作關(guān)系逐步深入，粘性顯著增強(qiáng)，共同體逐漸成型，跑出了顯著的業(yè)績(jī)。這一成就的取得，離不開(kāi)匯通達(dá)鐵軍的精細(xì)化服務(wù)賦能。這支由3000人組成的高度本地化的鐵軍服務(wù)隊(duì)伍，活躍在全國(guó)21個(gè)省、2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一線市場(chǎng)，全方位護(hù)航服務(wù)會(huì)員店。不僅解決會(huì)員店的日常經(jīng)營(yíng)難題，還負(fù)責(zé)為其搭建未來(lái)可持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值體系。

堅(jiān)守一線，能磕難題、能打硬仗，是匯通達(dá)鐵軍的常態(tài)。例如，大部分鐵軍以周為單位跑店，每次與店主溝通都記錄難點(diǎn)與需求，及時(shí)給出解決方案。針對(duì)下沉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者普遍面臨的管理難、進(jìn)貨難、活動(dòng)難等問(wèn)題，鐵軍提供“一店一策”的定制化服務(wù)方案?！?20蜜粉節(jié)”期間，魯東分部鐵軍積極協(xié)助會(huì)員店與海信攜手，深入鄉(xiāng)村展開(kāi)社區(qū)推介活動(dòng)，極大促進(jìn)了消費(fèi)活躍。“超級(jí)年貨節(jié)”期間，蘇南分部家電會(huì)員店在鐵軍幫助下，聯(lián)合美的家電定制專(zhuān)屬活動(dòng)，通過(guò)微信小程序線上裂變、線下抽獎(jiǎng)派發(fā)紅包的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超12萬(wàn)。

面對(duì)數(shù)字化變革的沖擊，匯通達(dá)鐵軍肩負(fù)著推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力下沉，讓會(huì)員店掌握數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力的使命。他們深入一線深入思考、解決問(wèn)題，通過(guò)一系列舉措提升會(huì)員店的數(shù)字化技能和經(jīng)營(yíng)能力。從互聯(lián)網(wǎng)思維輔導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng)新、庫(kù)存管理等多方面，為會(huì)員店提供深入貼心的指導(dǎo)。他們幫會(huì)員店靈活掌握千橙掌柜一體化解決方案、SaaS+產(chǎn)品，使門(mén)店實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化、服務(wù)化和生態(tài)化的融合。以東北分部會(huì)員店石老板為例，在鐵軍的幫助下，他玩轉(zhuǎn)SaaS工具、社群、直播、朋友圈等經(jīng)營(yíng)方式，門(mén)店模式也發(fā)生了翻天覆地的變化，由傳統(tǒng)的單一線下經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下融合的新零售模式。

匯通達(dá)鐵軍還不斷探索和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新和消費(fèi)場(chǎng)景人群的聚焦。在418鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市購(gòu)物節(jié)期間，魯西分部鐵軍與格力廠家深度合作，策劃了線下平臺(tái)蓄客活動(dòng)，結(jié)合線上平臺(tái)、SaaS工具認(rèn)籌、秒殺以及抽獎(jiǎng)等多種形式賦能會(huì)員店，實(shí)現(xiàn)了顯著的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛能不斷釋放，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)化、多元化、品牌化商品的需求也不斷升級(jí)。匯通達(dá)鐵軍深刻認(rèn)識(shí)到，供應(yīng)鏈優(yōu)化與資源整合對(duì)會(huì)員店愈發(fā)重要，并采取了一系列有力措施。一方面，匯通達(dá)鐵軍積極協(xié)助會(huì)員店與海爾、海信等知名品牌廠商聯(lián)合開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，為店鋪提供了豐富多樣的商品選擇。同時(shí)，鐵軍還積極協(xié)助推進(jìn)家用電器、消費(fèi)電子等行業(yè)頭部品牌下沉，豐富會(huì)員店的產(chǎn)品體系，使會(huì)員店能夠更靈活地響應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)策略。

從個(gè)性化服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持到供應(yīng)鏈商品賦能，匯通達(dá)鐵軍的精細(xì)化服務(wù)已成為會(huì)員店信賴的生產(chǎn)力。鐵軍服務(wù)形成的高效成長(zhǎng)價(jià)值，將進(jìn)一步推動(dòng)會(huì)員店網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展和升級(jí)。