“如果不是在深圳，可能我的夢想、我的創(chuàng)業(yè)之路會走得更艱難。因為在深圳，我們有非常好的年輕消費者很愿意嘗試我們的品牌和產(chǎn)品，也有非常開明的商業(yè)資源可以讓我們發(fā)揮創(chuàng)意。”奈雪的茶創(chuàng)始人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理彭心在2023深圳全球創(chuàng)新人才論壇上分享了她在深圳奮斗、創(chuàng)業(yè)的故事。

“我們在廣場上不停地給人試喝，終于找到了第一個爆款產(chǎn)品‘霸氣橙子’。”回憶創(chuàng)業(yè)之初，彭心說，“霸氣橙子”之所以廣受好評，關(guān)鍵在于它的茉莉花茶茶底。

當時，市場上很難找到成本價位可接受、且不添加香精的茉莉花茶。彭心和隊友們來到產(chǎn)地，測試篩選最佳的原材料，全流程監(jiān)督生產(chǎn)，以保障茶底的質(zhì)量?！艾F(xiàn)在大家去買茉莉花茶，真正主流的產(chǎn)品已經(jīng)是新鮮鮮花窨制的茉莉花茶?！迸硇恼f，很開心通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品獲得消費者的認可，以市場影響供應，帶動了整個行業(yè)的成長和進步。

如今，奈雪的茶在深圳已有超過200家直營門店，在深圳購買過產(chǎn)品的注冊會員也超過了850萬人。奈雪的茶的專屬綠色包裝袋在深圳街頭隨處可見，深圳人將它作為日常通勤包，攜帶各種各樣的日常用品。這個小綠袋因此被戲稱為“深圳市包”，相關(guān)話題登上了社交媒體的同城熱搜榜。“我們一直想做的事情，其實就是能夠成為大家生活中的小小的很美好的存在。”彭心坦言。

身處科創(chuàng)氣質(zhì)濃厚的深圳，讓彭心和團隊意識到數(shù)字化、智能化發(fā)展的重要性。2018年，奈雪的茶在深圳成立了IT自研團隊，開始進行標準化、自動化和智能化建設。去年，由奈雪數(shù)字化團隊完全自研、行業(yè)首創(chuàng)的全自動制茶機和管理系統(tǒng)推出，店員不用再背誦產(chǎn)品配方，店長也能從繁瑣的排班和訂貨等操作中抽身，為顧客提供更好的體驗?！霸谏钲谶@樣的平臺上，我們獲得了非常多的開闊的眼光?！迸硇恼f。

“在今天，我們特別想做的，也是我們一直以來的使命和夢想，就是能夠成為茶文化走向世界的創(chuàng)新者和推動者?！迸硇恼f，現(xiàn)在茶行業(yè)已經(jīng)達成了一個共識，即新茶飲品牌是年輕人接觸茶、了解茶、愛上茶的一個重要門戶和“第一站”。彭心透露，下個月，奈雪的茶在泰國的第一家直營服務店就要開業(yè)了。

彭心非常期待，未來從深圳走向世界的，不僅僅是硬核的高科技產(chǎn)品，帶有深刻的中國茶、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化烙印的消費品品牌，也將走向海外。