人才是第一資源,骨干人才對企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。積極構(gòu)建企業(yè)正向激勵機(jī)制,激發(fā)員工特別是核心骨干人才的積極性,是提高企業(yè)管理水平的重要手段,對激發(fā)企業(yè)活力、增強(qiáng)動力、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有十分重要的意義。
正向激勵在企業(yè)發(fā)展中的必要性
正向激勵更能強(qiáng)化員工良好行為。采取負(fù)向激勵方式,員工只關(guān)注扣分的項(xiàng)目,對于沒有設(shè)置指標(biāo)的項(xiàng)目則不關(guān)注,不利于提高工作的整體質(zhì)量。而采取正向激勵方式,則容易調(diào)動員工積極性,尤其是優(yōu)秀員工,通過強(qiáng)化他們的良好行為和表現(xiàn),挖掘其潛力,激發(fā)出創(chuàng)造性和革新精神,從而帶動形成“比學(xué)趕幫”的優(yōu)良氛圍。
正向激勵更能有效激發(fā)員工潛力。對于注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的員工,他們雖然強(qiáng)調(diào)物質(zhì)利益的重要性,但更加注重發(fā)揮自己的專業(yè)特長,正向激勵能夠激勵他們提高自身素質(zhì)水平和全力以赴助力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。員工通過創(chuàng)造性或者挑戰(zhàn)性的工作實(shí)績來獲得內(nèi)在滿足,得到成就和聲譽(yù)等精神上的認(rèn)可,在工作中擁有更大的自主權(quán)、工作彈性和決定權(quán),從而成就事業(yè)。
正向激勵更有利于培養(yǎng)人才隊(duì)伍。企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中,最具活力的因素是人才。抓住想干事、敢干事這兩個關(guān)鍵點(diǎn),識別出興趣廣泛、干勁足,善開放、不墨守,善于批判、敢于革新的人才,培養(yǎng)他們敢作敢為、銳意進(jìn)取的信念,結(jié)合日常管理建立正激勵,鼓勵勇?lián)?dāng)善作為,形成長效機(jī)制;為有意愿提升自我的員工提供廣闊舞臺,讓學(xué)習(xí)力和接受力強(qiáng)、想象力和創(chuàng)造力旺盛的員工有干事創(chuàng)業(yè)的空間。通過正向激勵,加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位人才、復(fù)合型專業(yè)技能人才和青年后備人才的培養(yǎng),打造“本崗精、跨崗熟、全局通”的員工隊(duì)伍。
正向激勵在企業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用
堅(jiān)持人本管理,疊加使用物質(zhì)與精神激勵。從精神層面對干部職工的行為施加有力的影響,更能有效激發(fā)他們的內(nèi)生動力。正向激勵的根本出發(fā)點(diǎn),是知道員工最想要什么,職業(yè)發(fā)展、榮譽(yù)獎項(xiàng)和待遇提升同等重要。物質(zhì)與精神需疊加使用,區(qū)分不同層級、年齡、專業(yè)、崗位特點(diǎn),實(shí)行差異化激勵,適應(yīng)多層次、多元化、動態(tài)化需求,系統(tǒng)設(shè)計(jì),綜合施策,才能把握住員工的期望值,可以有的放矢地采用適宜的措施達(dá)到激勵效果,形成“前有引力、后有推力、內(nèi)有動力”的強(qiáng)大合力。
堅(jiān)持靶向施策,科學(xué)設(shè)置激勵目標(biāo)和措施。一是制定具有長遠(yuǎn)性的正向激勵目標(biāo)。那些對未來發(fā)展方向和目標(biāo)沒有明確認(rèn)知規(guī)劃的激勵,無法真正起到激勵的作用,只有短期目標(biāo)和長期目標(biāo)結(jié)合,合理設(shè)置,才更具激勵性。二是制定具有針對性的正向激勵措施。突出考評獎勵,通過精準(zhǔn)考核,把績效考核、專項(xiàng)考核往深里抓、往實(shí)里做,激勵過程透明,激勵結(jié)果經(jīng)得起檢驗(yàn),將考核結(jié)果作為干部選拔任用、評先獎優(yōu)、治庸治懶、問責(zé)追責(zé)的重要依據(jù)。三是按照目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難易程度和時(shí)間長短制定正向激勵措施。人的需求是螺旋式發(fā)展的過程,持續(xù)、循環(huán)的激勵會更好地激發(fā)員工內(nèi)在活力,要在短時(shí)間內(nèi)獲得良好效果,適宜采用高頻率、低強(qiáng)度的激勵措施;在較長時(shí)間內(nèi)才能有效果的目標(biāo),適宜采用低頻率、高強(qiáng)度的激勵措施。
堅(jiān)持效果導(dǎo)向,獎勵先進(jìn)與末位改進(jìn)相結(jié)合。一是用好正向激勵導(dǎo)向,達(dá)到“用數(shù)據(jù)說話、以實(shí)績服人”的目標(biāo),讓多干活、多擔(dān)責(zé)、能干活、貢獻(xiàn)大的員工收入增加,形成“部門工作圍繞指標(biāo)轉(zhuǎn)、員工工作圍繞任務(wù)轉(zhuǎn)”的氛圍,讓各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)有力。二是對干部不單純采用末位淘汰,而是鼓勵調(diào)整,以最終得到修正和提升為目的,使得整體競爭更加和諧;對員工不施加過分的KPI考核,而是注重發(fā)揮個體優(yōu)勢,讓技能好、愿干事、樂奉獻(xiàn)的員工發(fā)展有空間、術(shù)業(yè)有專攻,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同推動企業(yè)發(fā)展。
實(shí)施正向激勵需要注重把握的問題
注重過程控制,強(qiáng)化目標(biāo)引領(lǐng)作用。對實(shí)施過程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控,對成效不明顯的部門糾正差錯;明確激勵分配標(biāo)準(zhǔn),對達(dá)成目標(biāo)、貢獻(xiàn)突出的部門和個人,全面應(yīng)用各種激勵措施;通過工作實(shí)踐、知識技能培訓(xùn)等抓手,輔以跟蹤反饋指導(dǎo),最終以考核激勵為終點(diǎn),形成閉環(huán)管理,搭建員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的階梯。
注重實(shí)效長效,拓寬激勵結(jié)果應(yīng)用。正向激勵既涉及員工個體,又和團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān);既涉及當(dāng)前工作,又關(guān)系長遠(yuǎn)事業(yè),宜注重長效實(shí)效。通過考核發(fā)現(xiàn)部門及員工工作中的問題,及時(shí)給予積極的反饋和激勵,幫助改進(jìn)工作方法、提高效率、提升能力。實(shí)踐中,不斷提升正向激勵的精準(zhǔn)化、科學(xué)化程度和實(shí)效性,拓寬激勵結(jié)果的運(yùn)用,建立系統(tǒng)化的正向激勵制度。
通過正向激勵目標(biāo)管理,讓正向理念在企業(yè)落地生根,讓干部職工不管是遇到新形勢還是面臨新挑戰(zhàn),都從積極的角度出發(fā),尋找新方法、新動力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的雙向提升,推動企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
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