在貴州這片充滿活力的土地上，貴州聯(lián)通涌現(xiàn)出了一批批在服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)卓越的員工。他們憑借出色的業(yè)務(wù)能力、卓越的服務(wù)態(tài)度和不懈努力，贏得了廣大客戶的信賴與好評(píng)。他們始終堅(jiān)守“客戶至上”的服務(wù)宗旨，致力于為客戶提供最貼心、最專業(yè)的服務(wù)，展現(xiàn)了貴州聯(lián)通人的風(fēng)采和擔(dān)當(dāng)。

用專業(yè)為客戶解決問(wèn)題 用真心贏得客戶滿意

貴州黔南聯(lián)通投訴處理員安琴，從事客服工作十余年，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及精湛的業(yè)務(wù)水平，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)技能，并將所學(xué)知識(shí)有效運(yùn)用到日常工作中，腳踏實(shí)地，真真正正地解決每一位客戶的問(wèn)題。她承諾：客戶問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)、按時(shí)辦結(jié)，為客戶提供真誠(chéng)、熱情、貼心的服務(wù)。

專業(yè)到家 一心為您

貴州省麻江縣聯(lián)通智家工程師韋易呈以實(shí)際行動(dòng)踐行“客戶至上”的服務(wù)理念。面對(duì)偏遠(yuǎn)山村一次次的寬帶報(bào)修任務(wù)，他不辭辛勞，迅速響應(yīng)，展現(xiàn)了高度的責(zé)任感和專業(yè)精神。在解決用戶寬帶故障的過(guò)程中，他不僅恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò)連接，更用溫暖的服務(wù)拉近了與用戶的距離，讓留守老人感受到了親人般的關(guān)愛(ài)。

暖心服務(wù)辦業(yè)務(wù) 平凡之中見(jiàn)愛(ài)心

貴州省遵義市綏陽(yáng)縣解放北路自有營(yíng)業(yè)廳鄧迪。在她入職的五年里，一直堅(jiān)持服務(wù)至上的理念，以客戶為中心，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)。在她身上，能看到青春與活力，她總是保持著昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，時(shí)刻關(guān)注著工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不管是面對(duì)同事還是客戶，她的臉上始終洋溢著甜甜的微笑，耐心對(duì)待每一位用戶的需求，以實(shí)際行動(dòng)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

揚(yáng)帆奮進(jìn)正當(dāng)時(shí) 砥礪前行譜新篇

遵義聯(lián)通政企客戶經(jīng)理皮壽妍，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、細(xì)致入微的服務(wù)精神，日復(fù)一日地踐行著“聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶”的承諾。在轉(zhuǎn)戰(zhàn)政企工作的6年中，她主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)拓展技巧，用優(yōu)質(zhì)高效、溫暖貼心的服務(wù)理念，為每一位客戶解決問(wèn)題。她的專業(yè)能力和敬業(yè)精神,讓她最終成為客戶信任的“身邊的通信專家”。

以心服務(wù) 鑄就卓越

貴州省遵義市鳳岡聯(lián)通VIP客戶經(jīng)理周慶，入職公司十余年，用她豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)技能，秉承“需求快速響應(yīng)、方案精準(zhǔn)定制、問(wèn)題全程跟蹤、服務(wù)專業(yè)保障”的服務(wù)承諾，謹(jǐn)遵“客戶為本、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，溫暖貼心地為每一位客戶解決問(wèn)題，贏得了眾多客戶的信賴和好評(píng)，成為了客戶的“知心人”。